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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 20:00:33
-
駅から少し歩きますが、場所がわかりやすかったです。
私は非喫煙者ですが、喫煙の部屋しか空いてなかったため喫煙の部屋の部屋にしましたが
煙草臭がひどく服に匂いが移りました。
壁が薄いのか、隣の部屋の人のいびきが聞こえました。
朝食会場は少し狭いですが、内容が充実していておいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル サンロイヤル川崎 2019年07月22日 07:40:14
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のほうで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらずお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変恐縮しております。
4月に当館リニューアル致しました。
お客様にご満足いただける様な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 17:07:00
-
出張で使用しました。
川崎は全体的に高いので、朝食付き、お風呂広さでは十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル サンロイヤル川崎 2019年03月17日 20:27:15
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料につきましては、都内や川崎近隣の他の宿泊施設様との兼ねあいもございますが、なるべくお客様にリーズナブルな価格でのご提供を心掛けております。
これからもお客様がごゆっくりと安心してご利用して頂けます様にサービスの向上に努めてまいる所存でございます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いを致します。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 10:37:07
-
意外に壁が薄くとなりの部屋の声が聞こえたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年05月15日 07:38:47
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回のご宿泊でお客様のご要望に添えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見、ご指摘、ご感想を真摯に受け止め、今後の設備の修繕のご参考にさせていただきます。お忙しい中、ご感想を賜りましたこと誠に感謝しております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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sugi0330yamaさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- sugi0330yamaさん [60代/男性] 2018年02月07日 08:53:24
-
ペットボトルのお水は良かった。ありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年02月08日 20:59:44
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館のサービスに、ご満足なご様子が伺え従業員一同、心より安堵しております。これからもより快適にお過ごしいただけるサービスが提供出来るよう設備・サービスの充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
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トリトン6731さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- トリトン6731さん [50代/男性] 2017年11月01日 19:53:41
-
周りに飲食店が多く晩御飯の場所には困りませんね。
但し、車利用の場合道が狭くホテルの場所が分かりずらいかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2017年11月07日 06:05:37
-
この度はホテルサンロイヤル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
仰るように、川崎駅前の繁華街からも近く大変便利な立地でございます。
また、ホテルの場所が解りにくいお客様には、ネットサイトでの道案内機能や、お電話にて道案内なども行っておりますので、ご遠慮なくご利用下さいませ。
今後もより一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。
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チクニクさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- チクニクさん [40代/男性] 2017年10月23日 20:49:38
-
全体として不満はありません。フロントの皆さんの対応がもう少しフレンドリーでも良いように感じました。 台風の関係で朝早く出発したため朝食を食べられなかったのが残念です。
シャンプー類は質の良いものを用意しているので、「アメニティ」の満足度を少し高くしました。
早朝羽田空港発のフライトを利用する方には、蒲田界隈のホテルよりも手ごろな価格で、アクセスも短時間なのでオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2017年11月07日 05:56:10
-
この度は、ホテルサンロイヤル川崎へ、ご宿泊いただき誠に有難う御座います。
ごゆっくり御寛ぎ頂けた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら今回、スタッフのお客様に対する対応の件、ご指摘いただきました事、全スタッフで内容を共有し、いつでもお客様が快適にご利用いただける環境を整えられますよう、スタッフ一同、心がけてまいりたいと存じます。
改善できるところは、早急に対応し、今後も少しでも気持ちよく過ごせるよう努力させていただきます。
今後もお客様に束の間の滞在を快適にお過ごし頂ける様、心を込めたサービスを心がけて参りたい所存でございます。次回ご利用の際には、是非とも当館自慢の、ご朝食もお試し下さいませ。
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Nao2700さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- Nao2700さん [50代/女性] 2017年09月01日 08:25:02
-
主人が出張の為に宿泊しました。
以下主人の話
駅の近くでわかりやすく普通に良かったとの事ですが、部屋は一泊だから良いが連泊だとベットが狭い。朝食もついているのは助かるが、いまいちとの事でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル サンロイヤル川崎 2017年09月08日 07:23:27
-
この度はホテルサンロイヤル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最寄の駅が京急川崎駅になりこちらは徒歩5分程で
ご到着頂けます。
せっかくご満足してご宿泊頂きましたのにご朝食の内容が十分ではなく、申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様のご意見、ご感想を参考に、日々改善と向上に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月01日 21:24:24
-
浴室に入った瞬間は、吸気のしすぎなのか、少し変な臭いがしました。
朝食無料なのはうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル サンロイヤル川崎 2017年07月11日 20:07:18
-
ご宿泊有難う御座います。
この度は浴室の臭いについてお客様に大変不快なお思いをさせてしまい、誠に恐縮でございます。
今後は快適・清潔なお部屋を提供できるようスタッフ一同努力させて頂きます。
朝食につきましては具沢山お味噌汁がご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 15:31:37
-
禁煙フロアではなかったようなので、廊下がたばこ臭くてちょっと残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル サンロイヤル川崎 2017年05月05日 16:00:02
-
ご宿泊有難う御座います。
この度のご滞在に於きましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中、クチコミ投稿して頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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やぶりん5666さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- やぶりん5666さん [30代/男性] 2017年04月03日 18:59:25
-
部屋は十分な広さがありますが、仕事をするには不便でした。デスクが欲しいですね。あと、部屋はリフォーム済みなのに風呂が手付かずでもったいないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル サンロイヤル川崎 2017年05月05日 14:54:02
-
ご宿泊有難う御座います。
デスクについてはお客様のご希望に添えず申し訳ございません。ご意見有り難く頂戴いたします。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。
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ムーーー9528さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- ムーーー9528さん [50代/男性] 2017年03月19日 11:29:30
-
コスパは良いです。
駅からの距離も良いところは評価○です。
建物自体はちょっと古く、気になるのは便座が小さいこと。これはずーと使うわけでは無いので我慢です。
総合的には良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル サンロイヤル川崎 2017年05月05日 14:35:52
-
ご宿泊有難う御座います。
せっかくご利用頂いたのに便座の件で、ご不便お掛けして申し訳御座いませんでした。
お忙しい中、クチコミ投稿して頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ハッピー68さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- ハッピー68さん [70代/男性] 2017年03月01日 09:01:19
-
比較的宿泊料金が割安なので利用しております。
朝食も家族的で満足しておりますが出来ればハム・ソーセージ等蛋白源があれば良いのですが・・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル サンロイヤル川崎 2017年03月12日 15:51:49
-
ご宿泊有難う御座います。
ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
お客様の貴重な口コミをもとにより良いご朝食を提供できますようレストランスタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参る所存でございます。
お忙しい中、クチコミ投稿して頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
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やぶりん5666さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- やぶりん5666さん [30代/男性] 2016年12月20日 22:11:32
-
部屋に時計が無かったような気がする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル サンロイヤル川崎 2017年01月07日 19:54:10
-
ご宿泊有難う御座います。
設備の面ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考に、お客様により快適なご利用を頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月20日 19:21:54
-
京急川崎からそんなに遠くなく立地条件的にはよかったです。朝食は無料ということで質素ですが、チェックアウトが遅くゆっくりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル <無料朝食バイキング付>/ベッド幅122】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月02日 19:37:09
-
少し古さは感じましたがビジネスで利用するには十分と思います
朝食付き(バイキング)でしたがもう少し種類があるとうれしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル <無料朝食バイキング付>/ベッド幅122】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月12日 15:41:55
-
フロント迄に階段があり、荷物が多い時は、不自由かも。
シャワーヘッドが不調で、水圧が変えれなかった。
食事はアットホームな朝食でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル <無料朝食バイキング付>/ベッド幅122】
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モンテ603さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- モンテ603さん [30代/男性] 2015年07月13日 23:00:59
-
近くにコンビニがあり、京急川崎からもそれほど遠くなく、立地はいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(朝食無料)<チェックアウト12時>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル <無料朝食バイキング付>/ベッド幅122】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 22:18:11
-
若いフロントマンが一所懸命で気持ちが良かった。けど、以前泊まった時と同じプランナであるにも関わらず部屋は狭くて最悪。相変わらず部屋に時計はないし電話で設定するモーニングコールは15分も早いし・・・。駅からは少し歩くが意外に静かな点が唯一の救いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル サンロイヤル川崎 2015年06月11日 15:08:15
-
ご宿泊を頂きましてありがとうございます。
以前ご宿泊を頂いたお部屋はスタンダードダブル
というお部屋でお部屋タイプが異なっております為
お部屋の広さが異なります。
ご了承くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<朝食無料+チェックアウト12時>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル <朝食無料>】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月22日 15:00:25
-
部屋に時計が無い。電話で設定するモーニングコールは15分も時間がずれてる。いくら”朝食無料”とはいえ、終了時間の30分前に行くと何もないし・・。立地・部屋の広さは問題ないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/ベッド140×195/朝食無料】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
部屋は普通のビジネスホテルで、ベッドもふかふかでぐっすり眠れました。ウォシュレットが何故か使えなかった。
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この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ウォシュレットに関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認ならびに修繕対応を行ってまいります。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また川崎へお越しの際は是非ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。