この度はホテルサンロイヤル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。。この度のご滞在に於きましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を拝読し、改善できるところは、早急に対応し、今後も少しでも気持ちよく過ごせるよう努力させていただきます。
今回いただいたご感想は、今後の検討材料として出来る事から改善して参りたく思います。今後もより一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。

この度は数あるホテルの中から、サンロイヤル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
おかげさまで、具沢山のお味噌汁もご好評頂いております。
ヘアブラシですが、フロントにてご用意がございますが、こちらの告知不足で、ご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。まだまだ至らない点も多い施設でございますが、これからもお客様のご期待に添えますように、より一層努力して参ります。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用戴きまして有難う御座います。
この度のご滞在に於きましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の設備等、改善させて頂く所存でございます。また今回の御宿泊でご朝食は、ご満足していただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。まだまだ至らない点も多い施設でございますが、
これからもお客様のご期待に添えますように、より一層努力して参ります。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
この度は浴室の臭いについてお客様に大変不快なお思いをさせてしまい、誠に恐縮でございます。

今後は快適・清潔なお部屋を提供できるようスタッフ一同努力させて頂きます。
朝食につきましては具沢山お味噌汁がご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お味噌汁の件大変申し訳御座いませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見は、レストランスタッフにも申し送り、今後の改善につなげてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
ご満足頂けたようでスタッフ一同
大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
デスクについてはお客様のご希望に添えず申し訳ございません。ご意見有り難く頂戴いたします。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
またスタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
この度はご不便お掛け致しました事をお詫び申しあげます。
フロントスタッフが迅速に対応致しますのでお気軽にお声下さい。
今後もお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
灰皿の件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
メイクスタッフには再指導致しました。
お部屋で何かお困りでしたらフロントスタッフにお声かけて頂ければ迅速に対応させて頂きます。
今後もお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見スタッフ全員にお伝えし今後もお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
清掃に関しまして再度確認作業を徹底すように
指導してまいります。
またのご利用お待ちしております。

いつもご宿泊を頂きましてありがとうございます。
ユニットの温度調節が利かず申し訳御座いませんでした。
また、カップル様の声が響いて睡眠が十分に取れなかったとのことで大変申し訳御座いませんでした。
次回その様な事が御座いましたらばフロントにお申し付け頂ければ、フロントでご対応をさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊を頂きましてありがとうございます。
禁煙のお部屋では無かったとのことですが、
喫煙でお申込み頂き、備考欄に禁煙希望とご記載頂いておりましたが、当日は禁煙のお部屋は販売済みでしたため禁煙のお部屋のご用意が出来ず大変申し訳ありませんでした。また、消臭の対応させて頂きましたが臭いが残っており大変申し訳ご座いません。次回禁煙のお部屋が販売していない場合は喫煙でのお申込みでなく、ホテルに直接お申し込み下さいませ。
ヘアブラシにつきましてはフロントへお申し付け頂けますとお貸出しさせて頂いております。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご宿泊をいただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊をいただきありがとうございました。
ご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご利用お待ちしております。