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まさ@rakutenさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- まさ@rakutenさん [30代/男性] 2009年12月21日 11:56:26
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古さはどうしようもないと思いますが、結構きれいでした。
仕方ないとは思いますが、廊下に荷物を置くのはどうかと思いました。
フロントの方の応対が気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年12月22日 09:36:56
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ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
廊下の荷物ですが、すぐに対処いたしました。
ご指摘ありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン《朝食サービス》
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月20日 15:11:09
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部屋・設備は価格相応ですが、フロントの対応は気持ちいいものでした。食事は特段素晴らしいことも無いかわりに、よくあるパン/おにぎり/味噌汁/サラダと違って、きちんと朝食として満足できるものでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年12月21日 09:51:50
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ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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Mr.Akiさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- Mr.Akiさん [40代/男性] 2009年12月20日 14:11:48
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当日限定の格安プランでお世話になりました。
安い価格なので余り言えないのですが、部屋に入った途端タバコの臭いが強くて備え付けの消臭スプレーを使いましたが、ほとんど効果が無いくらい臭いが染みついていました。防音面でも隣室の客のいびきが聞こえたので余り良くないと思います。私の泊まった部屋は1階だったので、窓は曇りガラスになっており外は見えませんでした。
しかし、施設は全体的に古くなってきているものの、部屋はビジネスホテルの標準的な広さであり清掃状態も問題なく、フロント従業員の応対は丁寧でアメニティも一通り揃っておりインターネットも使えるので、この価格であればまた利用しようかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年12月21日 09:55:45
-
ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 20:24:11
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3人利用だったのに2人分の用意しかしていなかった。連絡ミスなのか、手違いなのかは判らないが、チェックアウト時に詫びの一言すらなかった事を考えると客をどの様に考えているのかが推し量れる。良い点はあっても全てを帳消しにされた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年12月21日 10:00:52
-
ご宿泊を頂きまして有難うございました。
引き継ぎ等も行われているのに、大変申し訳ありませんでした。以後このようなことのないように努めます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン和洋室】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 18:00:43
-
親が利用しました。駅からすごく近く、安くて朝食も美味しそうだったので決めました。70歳代の親も朝食付きでこの値段は、お得だと言っていました。ただ、70歳代の父には、駅から近いホテルを探すのにちょっと時間がかかったみたいです。(一応地図は持たせたのですが)それ以外は特に何も言っていませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年12月07日 11:20:22
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ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お疲れ様です!ドリンク付き☆ホッとするプラン《朝食サービス》
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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楽天Hくんさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 楽天Hくんさん [40代/男性] 2009年12月04日 23:38:25
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ごく普通のホテルだなと言う感じで、室内は掃除もされており良いのですが、風呂は古く汚さを感じた。朝食は無料なのであまり期待していなかったのですが、手作りなのでとても美味しく頂きました。安い値段で宿泊できたことを考えると、お得であると思う。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年12月05日 08:03:53
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ご宿泊を頂きましてありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 11:00:27
-
よかった点(宿泊代金に対し)
・食事がおいしかった
・駅に割と近く、コンビニや飲食店も多かった
・体を洗うスポンジがあった
悪かった点(宿泊代金に対し)
・バスルームがくさかった
・バスルームが狭かった
・場所がわかりづらかった- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年12月02日 09:47:44
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ご宿泊を頂きましてありがとうございました。またのご来館を心から従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月21日 01:40:57
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「駅から降りてすぐ」というわけにはいきませんが、道中にコンビニやスーパーもあり、それほど歩くのにも苦にならないほどの距離でした。
サービスや部屋なども可もなく不可もなく、値段相応でした。
唯一残念だったのが、部屋の冷蔵庫が壊れていたこと。
チェックアウトの際、伝えたところ従業員の方には大変恐縮されました。
これからは、部屋設備の点検等もよろしくお願いします。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年11月23日 09:47:38
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ご宿泊をいただきましてありがとうございました。このたびは、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。即座に対応いたしましたが以後このようなことのないよう気をつけます。ご指摘をいただきましてありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【素泊まり】(禁煙)】
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XYZ_さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- XYZ_さん [40代/男性] 2009年11月03日 08:00:47
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二回目ですが、二回共アメニティグッズが、人数分無い事と、食堂のおばさんの、対応が朝からムカつくね
【ご利用の宿泊プラン】
*★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》
デラックスダブル- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年11月06日 14:08:37
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ご宿泊ありがとうございます。
アメニティの件ですが、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がない様に指導して参ります。が、何かございましたらフロントは24時間対応しておりますので、すぐにお申し付けくださいませ。
レストランの係にも再度指導をします。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- *★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
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タカバ09さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- タカバ09さん [20代/男性] 2009年10月25日 08:28:04
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少し部屋の臭いが気になりました。食事も和洋食のわりに、洋食に見劣り感がありました。その他は、良かったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月26日 09:57:25
-
ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
朝食については、サービスとしてやらせていただいておりますが、ご希望に添えずに申し訳ありません。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月24日 01:12:16
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朝食に生たまご or ゆでたまごが欲しいです。
部屋は、風呂が少し狭いのと、胸の高さにもシャワーが固定できるとよかったと思います。
机の横のカラーボックスが意外によかったです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月26日 10:02:10
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ご宿泊を頂きまして有難うございました。食品衛生上品質保持が玉子は難しくあえて外させて頂いております。申し訳ありません。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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おじゅこじゅさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- おじゅこじゅさん [20代/女性] 2009年10月16日 23:44:09
-
部屋にあったバスタオルですが、前に使用した人のものと思われる毛が付着したままでした。不快感からタオルは使用できませんでした。今まで色んなビジネスホテルを利用していますが、こんなことは初めてです。
値段の割りに朝食が付いている点など、他の部分は良かっただけに残念です。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月18日 09:39:43
-
ご宿泊をいただきまして有難うございました。
この度は、不快な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。室内清掃については、日頃美化に努めているとは言え本当に申し訳なく思っております。以後このようなことの無い様ホテル一丸となって美化に努めて参ります。貴重なご意見を元にさらに快適なホテル空間を目指して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 22:26:36
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長く過ごさせてもらい、また朝食がついていたので良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
*★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》
セミダブル(禁煙)- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月16日 08:37:06
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ご宿泊を頂きまして有難うございました。
ぜひ、また川崎にお立ち寄りの際はご来館くださるようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- *★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 23:12:50
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朝食付きのプランでしたが、朝食の種類をもう少し多くしてほしかった。
特に飲み物は、オレンジジュースなどの健康によさそうな冷たい飲み物を充実してほしい。
コインランドリーも安価で設置してあり、アイロンの無料貸し出しもして頂けるので、ビジネスで使うには便利でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月16日 08:44:34
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ご宿泊を頂きありがとうございました。頂いたご意見を元に鋭意対応致します。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&出張応援】3つから選べる特典付きプラン《朝食サービス》
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 18:25:16
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知り合いの宿泊を私が手配致しました。その宿泊当事者より。喫煙者ですので喫煙の部屋の予約、宿泊でしたが、喫煙者でさえもその部屋のタバコの匂いには辟易したとの事です。エアコンの中からもタバコの匂いが染み付いているようです。その他は良かったとの事でした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
シングル- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月11日 14:45:44
-
ご宿泊ありがとうございました。
消臭や換気をしているのですが、充分では
なかったようで大変申し訳ございません。
エアコンの掃除も再度徹底いたします。
お日にちによってはルームチェンジも可能ですので、フロントにお申し付け下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 08:53:45
-
シルバーウイークに利用させていただきました。特に不満点や特記事項等はありませんでしたが、時期的に満室だったため食堂がやや狭く感じたことと、プランが広めのダブルルームだったわりに普通の広さだったこと、あたり少々気になりました。機会があればまた利用したいと思っています。朝のごはんおいしかったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月02日 17:04:29
-
ご宿泊有難うございました。お客様にお食事の件ではご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。シルバーウイークと言うこともありなかなかお客様に満足していただくことが出来ず失礼致しました。是非またの機会をお待ちいたしております。有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【広め・カップルダブルルームプラン(手作り朝食サービス)】
総合3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 19:12:00
-
禁煙シングルで二泊させて頂きました。以前の投稿にもありましたが、ユニットバスが狭く180cm近くある私にとっては少々使い勝手が悪かったです。お部屋に荷物を置く椅子みたいなものがあると良いと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月02日 17:16:10
-
ご宿泊有難うございました。
ご迷惑をお掛けいたしました。お値段が少々お高くなってしまいますが、広めのバスルームもございますので一度是非お試しいただけたらと 思っております。またの機会をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【快適!禁煙シングルルームプラン(手作り朝食サービス)】
総合3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 21:00:39
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スタッフの女性が、親しみやすかったです。コンビニも近くにあり、駅から割りとわかりやすい道だったのでよかったです。チェックアウトが遅めなのでのんびりできました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月02日 17:30:49
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ご宿泊有難うございます。
駅から近いという場所柄、近隣には恵まれております。お客様にお喜びいただき嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙:接待も遊びも!!川崎満喫♪フロント24時間待機☆無料朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【快適!禁煙シングルルームプラン(手作り朝食サービス)】
総合3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 20:53:05
-
近くにコンビニがあり便利です。
最上階だったせいか、シャワーの勢いがいまいちでした。設備が年代相応なのかもしれませんがきれいにしてあり、気持ちが良かったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル サンロイヤル川崎 2009年09月04日 13:52:33
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ご宿泊有難うございます。
シャワーの水圧ですが、ただいま改善するよう
すすめております。
今しばらくお待ちくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【広め・カップルダブルルームプラン(手作り朝食サービス)】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
たまに利用してますが はじめて一階にされ携帯の電波が悪すぎて困りました。ビジネスなんですからどの階でも電波良くしてもらわないと困ります。
次からは上の階とチェックイン時に伝えます
他は満足です
【ご利用の宿泊プラン】
【お一人様2,700円~】当日限定☆SPバリュー素泊まりプラン♪朝食無し
シングル
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ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
携帯の電波の件で不自由をおかけしまして申し訳ございません。
携帯会社に改善をお願いしていますが、なかなか
難しく・・・。
お部屋状況によってはルームチェンジも可能ですので、フロントにお声掛けくださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。