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ホテル サンロイヤル川崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.50
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.16
  • 食事3.07
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総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 17:46:39

駅から近く、価格も良心的、近隣は食遊空間、総合的に◎です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年08月27日 14:03:39

ご宿泊ありがとうございます。
総合的に◎をいただけて大変嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【快適!シングルルームプラン(手作り朝食サービス)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 18:01:56

延長料金をもう少し安くしてほしい

【ご利用の宿泊プラン】

お薦め!カップル仲良しダブルルームプラン(朝食付)

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宿泊年月
2009年08月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年08月24日 18:11:58

ご宿泊を頂きまして有難うございました。グループ全体として取り決めていることですが、今後の改定時期には貴重なご意見として取り入れさせて頂きます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【お薦め!仲良しダブルルームプラン(手作り朝食サービス)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 22:33:30

初めて利用しました。客室は新しいものではありませんでしたが、ベッドも大きくゆっくりと眠れました。
ユニットバスで浴槽部分がかなり狭く感じました。男性は窮屈かと思います。
フロントの方は皆さんとても親切な対応でした。
ホテルの目の前にはコンビニもあるし、少し歩くと繁華街なので立地としては良いと思います。
男性が宿泊されることが多いからなのか、シェービング用のクリームがボトルで用意されていた(しかもかなり大きめ)のには驚きました。
シャンプーがリンスインだったのは残念でした。
朝食は無料でおかずも朝から食べるには十分なものが用意されていました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年08月09日 11:10:19

ご宿泊ありがとうございます。

色々とご意見ありがとうございます。
リンスインの件は検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最長21時間ステイ♪ダブルシングル利用☆手作り無料朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【優雅に!ダブルを独り占めプラン(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 20:21:32

バスタブが小さい。部屋が狭い。

【ご利用の宿泊プラン】
禁煙:接待も遊びも!!川崎満喫♪フロント24時間待機☆無料朝食バイキング付プラン
快適!禁煙シングルルームプラン(朝食付)

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宿泊年月
2009年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年07月26日 13:32:21

ご宿泊ありがとうございます。

お部屋とバスタブがお客様のお気に召さず
残念でございます。
バスタブの改装工事は容易ではない為、
他のホテル様にはないミストシャワーを
ご用意しております。
そちらで少しでもお寛ぎいただければと思います。
お部屋のタイプによっては、大きなバスタブも
ございますのでまたのご利用の際にはぜひそちらをお試しいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
禁煙:接待も遊びも!!川崎満喫♪フロント24時間待機☆無料朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【快適!禁煙シングルルームプラン(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 10:22:57

駅から、数分程度の立地。
フロントの対応も良くて、スタッフの方には文句は有りませんでした。
付近に100円ローソン、コンビニに等も数件あり、夜間の買い物にも困りませんでした。
その点でも◎です。

ただ、バスルームのドアを開けたときの、なんともこもった匂いに思わず顔をしかめてしまいました。
換気が悪いのでしょうか?
改善されるとよいです。


【ご利用の宿泊プラン】
最大21時間滞在!禁煙セミダブル手作り朝食バイキング付プラン
お得な二人のセミダブルプラン(朝食付)

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宿泊年月
2009年06月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年07月17日 14:17:48

ご宿泊ありがとうございます。

お褒めいただき、フロント一同嬉しく思います。
さらに満足していただける様精進していきたいと思います。

バスルームの件ですが、大変申し訳ございません。メイクにも換気をしっかりとする様に早速申し伝えました。
改善する様努力いたします。

またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最大21時間滞在!禁煙セミダブル手作り朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【お得な二人のセミダブルプラン(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 18:08:55

駅から少し歩くのが。特に夏でしたから。朝食、場所狭いですね。ビジネスではなかったので。ブラシかクシ、あると嬉しかったです。マイナス点はそこでつけました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室もあってデラックスツイン和洋室団欒プラン(朝食付)

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宿泊年月
2009年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年07月17日 12:26:17

ご宿泊ありがとうございます。

駅前ではないので、京急川崎駅からは
徒歩5分程で着くのですが、夏は暑く辛かったでしょうか・・・。

朝食場所ですが、お客様がご宿泊の日は
満室になっておりレストランが混雑していて
狭くかんじられたのかもしれません。
朝食だけの利用ですので、レストランを広げることができず混雑時にはご迷惑をお掛けするかもしれません。申し訳ありませんでした。

ブラシの件ですが、フロントにご用意してありますのでいつでも何か気になることがございましたらお声掛けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室もあってデラックスツイン和洋室団欒プラン(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 12:08:41

外見が古いのにビックリして、思わず入るのに躊躇してしまいましたが、お部屋はきれいでした。
お風呂が異様に小さくて、使いずらかったのと、シャワーカーテンが生乾きの臭いで臭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

お薦め!カップル仲良し禁煙ダブルルームプラン(朝食付)

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宿泊年月
2009年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年07月16日 13:41:08

ご宿泊ありがとうございます。

外観がお客様には躊躇するほど古く見えた様で
失礼致しました。
ネットの写真と変わらないように思えるのですが・・・築年数もたっているので、最近建った他のホテル様などよりは古いとは思います。
最新設備などはございませんが、アットホームさにかけて努力しております。

お風呂が大きなデラックスダブルのお部屋も
ございますので、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
シャワーカーテンの件ですが、大変申し訳ございません。早速確認し交換いたします。

またのご来館お待ちしております。

ご利用のお部屋
【お薦め!カップル仲良し禁煙ダブルルームプラン(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 15:20:51

気に入っているホテルなので川崎で仕事の際は利用させていただくのですが、今回は部屋の掃除が今ひとつだったのと、掃除の方が目が合っても完全に無視 仕事柄年間の半分をホテルに宿泊しますが、初めての事でした。他に関しては言う事なしです。また利用させていただきます

【ご利用の宿泊プラン】

現金決済のみ!ビックリ・タイムサービスプラン?『朝食付』

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宿泊年月
2009年06月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年06月27日 17:27:19

いつもご宿泊ありがとうございます。
せっかくお泊りいただいておられますのに、ご気分を慨され大変恐縮致しました。
メイクの会社の責任者にはホテルの方からもしっかりと注意させていただきます。またのご来館をフロント一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【現金決済のみ!ビックリ・タイムサービスプラン?『朝食付』】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 15:07:38

一泊5000円でバイキングの朝食がついていたので結構お得に感じました。
ただちょっと古いので、ユニットバスなんかの傷みが気になりました。
朝食に生たまごがついてたらよかったのに。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年06月07日 13:54:29

ご宿泊有難うございます。

お得に感じていただけて良かったです。
ユニットバスの傷みなど少しずつ修復しております。
生卵の件ですが、季節柄注意が必要ですので
お出ししておりません。申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ビックリ・タイムサービスプラン?『朝食付』】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 15:24:09

立地がよく、たびたび利用しています。コンビニが近くべんりです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年05月27日 13:15:23

ご宿泊ありがとうございます。

立地の良さには恵まれております。
ご宿泊のお客様に喜んでいただき嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天【ポイント10倍】1日10部屋限定!お得なプラン♪
ご利用のお部屋
【最長21時間ステイ☆朝食付シングル】

310件中 301~310件表示

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