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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月09日 13:58:50
-
価格、立地、室内等には満足です。1階ですが静かで過ごしやすい。ただ今回気になる点が3点ありました。
1.インターネット用のLANケーブルが短い。もう少し長いものを用意してください。
2.シャワー先端を掛けるところが上にしかなく使いづらい。下の方にも設置して欲しい。
3.朝食付きは大変ありがたいが、ご飯(白飯)が不味すぎる。あれでは食事が進まない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル サンロイヤル川崎 2013年03月20日 11:19:12
-
ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後検討させて頂きます。
またのご宿泊をお待ちしております。
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- 【シングル(喫煙)】
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けん1169さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- けん1169さん [60代/男性] 2013年03月07日 12:03:16
-
3/4 105号室宿泊、UBの換気扇がうるさかった。喫煙するので換気扇を運転するのですが、今にも破裂しそうな音でした。至急の改善を望みます。
朝食はおかずが沢山あり、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル サンロイヤル川崎 2013年03月20日 11:12:20
-
ご宿泊ありがとうございます。
換気扇の騒音につきまして誠に申し訳ございませんでした。こちらは直ちに交換をさせていただきました。
また、朝食につきましてご満足頂けたとのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
レストラン担当者含めスタッフの励みになります。
またのご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月01日 12:39:22
-
川崎駅からも近く、何よりも12時まで滞在出来るのが最高でした。出張の時は、又、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル サンロイヤル川崎 2013年02月27日 13:22:59
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
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- 【スタンダードシングル(喫煙)】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 11:58:02
-
喫煙部屋しかなかったから仕方ないのかも知れないけど、タバコ臭すぎる。
他のホテルはここまでではなかったです。
リセッシュとか置いてあったけど、全く歯が立ちません。
朝食時間、もう少し長くして欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル サンロイヤル川崎 2013年02月22日 14:50:51
-
ご宿泊ありがとうございます。
タバコの臭いの件ですが大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただき今後改善してまいります。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月19日 18:05:51
-
京急川崎駅から5分で立地は申し分なかったです。
その他は価格に見合ったホテルと思います。
朝刊が夕方に無料提供されるので嬉しかったです。
部屋の風呂が狭かったので徒歩10分ぐらいのとこに
銭湯(政の湯)を見つけ行ってきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル サンロイヤル川崎 2013年02月22日 14:32:58
-
ご宿泊ありがとうございます。
リニューアルのお部屋はお風呂が広くなっておりますので是非またのご宿泊お待ちしております。
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taniguchi_mさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- taniguchi_mさん [40代/男性] 2012年08月31日 14:01:34
-
スタッフさん達の対応も良くて、安心して利用出来ました。
エアコンは付けると寒いし、消すと暑い…、お風呂はかなり狭めな事を除けば、とても快適でした。
また、チェックアウトが12時というプランがとても有り難かったです。
また、近くに行く機会があったら宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル サンロイヤル川崎 2012年09月07日 16:14:37
-
ご宿泊ありがとうございます。
お客様に安心していただけたことが、
大変嬉しく思います。
またのご宿泊お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月31日 10:08:37
-
早朝に目的地に到着したので荷物を快く預かってくれましたが、夜チェックインしてお風呂に入ろうと足元タオルをつかんだら湿ってて気持ち悪くてシャワーだけに。
また、眠ろうと掛け布団を上げたら枕元に数本の髪の毛、、、不愉快でした。
キチンとお掃除されてるんですか?
設定が安いからなかのか、、、不満は言いたくなかったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル サンロイヤル川崎 2012年08月02日 10:51:08
-
ご宿泊ありがとうございました。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設定が安いから、では絶対にございません。
メイクの者に厳重に注意いたしまして、今後この様な事がないよう努めさせます。
大変申し訳ございませんでした。
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- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月18日 12:41:58
-
要望として、オートロックでないことをチェックイン時に伝えてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル サンロイヤル川崎 2012年07月19日 11:47:21
-
ご宿泊ありがとうございます。
お客様のご要望承りまして、近日中にお部屋に
オートロックでない件ご案内するようにいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月16日 14:49:00
-
立地的には、駅からも近く良いのだが部屋に難あり。
〇オートロックでなく面倒。
〇ベッドカバーに清潔感が感じられない。
3 浴室、風呂は大きく良いが若干浅い。風呂の排水が洗面所、トイレ側に逆流し最悪。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル サンロイヤル川崎 2012年07月19日 11:46:24
-
ご宿泊ありがとうございます。
オートロックでなくご面倒をお掛けし申し訳ございません。
ベットカバーはつねにクリーニングはさせていただいております。
逆流の件も大変申し訳ございません。
すぐに業者に確認していただきます。
お客様にご満足いただける様、努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン和洋室】
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都会の農村さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 都会の農村さん [60代/男性] 2012年02月17日 11:40:49
-
何回も利用させてもらっています。全体には価格相当で満足すべきでしょうが、一点今回困ったことがあり。携帯電話の電波が弱くて、通話中に何回も切断してしまった。仕方なく、窓を開けて寒くても我慢して通話。窓ガラスに金属メッシュが埋め込んである為に電波のシールド効果が出てしまっているようです。何とか対応を検討期待しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル サンロイヤル川崎 2012年02月19日 11:03:02
-
いつもご宿泊ありがとうございます。
携帯の件大変申し訳ございません。
金属メッシュで電波が悪くなるのかは存じ上げませんが、全てのお部屋の窓が同じ構造になっております。電波が安定している御部屋も多々ありますので、全てが金属メッシュのせいではないと思われます。ドコモの方には電波の確認に来ていただいたりと色々と対策はしております。今後も
何か対策が無いか各キャリアに確認を取りたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月01日 14:28:25
-
・立地
なかなかよいです。
駅近で、近くにコンビニやお弁当屋など色々お店があり満足
・食事
至って普通でした
・部屋や風呂
古い感じだが特に問題はなし
掃除が甘いかなと(ポットがそのままとか)
・風呂
かなり狭いので男性は厳しそうな感じ、アメニティ少ない、目地にカビあり
・対応や接客
可もなく不可もなく至って普通でした
・総評
まぁ値段相応だと思いました。
掃除の方がバタバタされていて落ち着かない感があり、ゆっくりしたい私は微妙でした。
ご飯はお母さんの手作り風、フロント接客は普通、お風呂はカビがはえていたのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル サンロイヤル川崎 2012年02月04日 13:58:59
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては、
よりお客様にご満足頂きます様に改善を進めさせて頂きます。
お風呂場につきましては改装することがありましたら検討させて頂きます。
お風呂場のカビは適宜駆除を行う様にしておりますが、申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 01:29:47
-
11月16日宿泊しました。京急「川崎駅」に近く便利でした。
朝食は和食と洋食の両方があり、おかずも幾種類かありましたが、卵料理(卵焼きorスクランブルエッグ)と肉類(ベーコンorソーセージ)がなかったのが残念でした。また、おいしいと口コミで読んだ期待していた、おかあさん手作りの焼き飯もなっかたので少しがっかりしました。また利用させていただき、朝食楽しみにさせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル サンロイヤル川崎 2011年12月03日 10:07:44
-
ご宿泊ありがとうございます。
レストランのメニューですが、お日にちによってメニューが異なります為、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の時にはご希望のメニューでなくとも
楽しいんで頂けるよう改善に努めます。
またのご宿泊お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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taopenさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- taopenさん [40代/男性] 2011年11月12日 12:34:51
-
出張でしようしました。駅からの遠くなく静かで良かったです。部屋がオートロックでないため 鍵の締め忘れに注意が必要です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル サンロイヤル川崎 2011年11月25日 14:19:43
-
ご宿泊ありがとうございます。
静かにお休みいただけたようで
嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 15:51:42
-
2回目の利用になります。前回の投稿で朝食にオレンジジュースがあればなお良いと書いたのですが、その通りになっていて嬉しかったです。しかしメニューが少ないのが気になります。焼きそばをおかわりして品切れになった後、席を立とうとしたら「ひじき」に代わっていました。せっかくのバイキングですので、時間によってメニューが違うのはちょっと残念な気がします。もう少しメニューが増やせるよう食堂スペースを見直してはどうかと思います。でもおいしいですよ、ここの朝食は。京浜急行からだと近いですし気に入ってます。後は、オートロックにしてもらえればと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 13:24:47
-
こちらの手違いで喫煙室を予約してしまったのですが、すぐに快く禁煙室に変更していただき、とても助かりました。
駐車場に関してですが、案内されたのがホテルの地下ではなく、徒歩数分程の離れたところだったのが、想定と違い、ちょっと残念でした。(予め記載されるか、予約時に教えていただけるとなお良かった)
ホテルの立地は、駅から近いので良いと思います。
空調に関してですが、クーラーの風がちょうどベッドに横たわったときに顔面に直撃する位置で、風向き等が変更出来ないため、それが少し苦痛でした。枕の高さも私には合わず、熟睡出来なかったです。(高さを調整出来るように2つあれば嬉しい)
朝ご飯は煮物がとてもおいしかったです。おばちゃんが作っているのですが、それがとてもほっこりしました。
フロントの方の接客は皆さん優しくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2011年10月30日 15:28:51
-
お部屋が空いていましたら、お客様のご希望通りのお部屋にチェンジ可能でございます。
駐車場の件、申し訳ございません。
改善致します。
空調は羽を動かすことで風向きが変更でき、
枕もご用意してあります。
何か気になることがございましたら、
24時間フロントは対応しておりますので
いつでもお声掛けくださいませ。
ほっこりとご朝食をお召し上がりになられた
様で嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
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カブリオ7331さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- カブリオ7331さん [40代/男性] 2011年08月17日 07:58:39
-
食事(朝食)を楽しみにして宿を選択したのですが、まったく期待はずれでした。
HP上の写真には、おいしそうなチャーハンやポテトサラダ、ウインナーや鳥の変わり揚げがならんでいますが、出されたものはいたってごくごくシンプルな食事でした。
メニューも少ないし。。。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル サンロイヤル川崎 2011年08月18日 14:03:10
-
ご宿泊ありがとうございます。
お客様のご宿泊の日程がお盆の繁忙期と
いうこともありお時間によってはお料理が
間に合わなかったかもしれません。
ポテトサラダの変わりにマカロニサラダ、
煮込みハンバーグ、大根煮、信田巻き、野菜炒めなどお出ししておりました。
メニューは滞在のお客様にも飽きずにお召し上がりいただけるよう色々と変更しておりまして
HPにも記載しておりますが、日替わりになっております。
ご満足いただけず残念に思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 22:44:24
-
駅から近くて便利でした。チェックアウトも12時なので、ゆっくり準備ができてよかったです。
お風呂の天井が190cmくらいしかないので低かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル サンロイヤル川崎 2011年08月08日 11:52:23
-
ご宿泊ありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
お風呂ですが、機会がございましたらデラックスダブルのお部屋をぜひご利用下さいませ。
お風呂が広く皆様に大変ご好評いただいております。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月15日 22:35:18
-
川崎駅からも近く、朝食付でかなり安く泊まれました。
チェックアウトも12時でゆっくりできました。
この周辺で泊まることが有れば、再度 泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル サンロイヤル川崎 2011年07月17日 10:59:34
-
ご宿泊ありがとうございます。
再度泊まりたいの言葉大変嬉しく思います。
何度もご宿泊いただけるよう、今後も
精一杯努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 18:13:36
-
場所的には便利な場所ですが、やはり他の書き込みにもあるように風呂(浴槽)が狭すぎます。シャワーカーテンをして立って少し動いただけでカーテンがまとわりつくほどのスペースしか有りません。いくら安くても一日の疲れを癒やすのは、睡眠だけではありません。入浴しないまでもせめてシャワーは使いやすいスペースを希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル サンロイヤル川崎 2011年06月16日 13:31:11
-
ご宿泊ありがとうございます。
浴槽ですが、改装するにはなかなか難しく
申し訳ございません。
デラックスダブル以上のお部屋ですと、お風呂が
とても広く大変ご好評いただいております。
現在お得にご宿泊できますのでぜひ一度ご利用
いただけたら嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
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立地4
旅人7024さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
以前川崎に住んでいて、いつもホテルの前を通っていました。
今回当日の予約で対応していただきありがとうございました。
ただ、朝食を売りにしていたみたいで楽しみにしておりましたが
チョットがっかりでした。
海苔もなければ卵もない、納豆食べれないので食べるものがありませんでした。
朝食らしい物を出して欲しかったです。
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ご宿泊ありがとうございます。
手作りの朝食を皆様に食べていただきたいとサービスでお出ししております朝食バイキングですのでできる限りのことはさせていただいておりますのでお許しくださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。