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ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.89
    • アンケート件数:2542件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.81
    • 立地3.86
    • 部屋3.89
    • 設備・アメニティ3.43
    • 風呂3.15
    • 食事3.45
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    286件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月03日 10:17:21

    エコノミーダブルの部屋を取りました。
    リニューアルされた割には、さほどではなかった。
    部屋も普通で、ユニットバスも狭かった。
    何の魅力も感じないホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2021年04月23日 16:29:02

    この度は数多くあるホテルの中から、ホテルサンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    しかしながらご滞在中は、ご満足いただけることができず、私共も心苦しいばかりでございます。
    お客様からお寄せいただきました貴重なご意見を、これからのサービスに生かしてまいる所存です。
    改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】ビジネス&カップルにもおすすめ<春休み・GWの滞在にも>無料朝食付★C/O12時
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーダブル/ベッド幅140】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月30日 17:18:20

    快適に過ごせました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2021年01月26日 10:00:36

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
    快適にお過ごしいただけたというご評価を賜り、私共も大変嬉しい限りでございます!
    また川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をお選びくださいませ。
    再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月11日 20:17:58

    部屋がかなり狭く床にスーツケースを広げるにも厳しかったですが、まあ安いお部屋だったので仕方ないかなと。
    ただ入口の階段は大きな荷物を持って登るにはかなりキツかったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2020年10月22日 14:54:10

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、ご感想ならびにご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    フロントにお声かけただきましたら、お手荷物のご移動のお手伝いもさせていただきますので、
    また機会がございましたら是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
    再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月09日 18:11:40

    全体的に不満はなく、とてもよかった点としてチェックアウトが12時なのはすごい助かりました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2020年10月22日 14:53:30

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中ご満足なご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
    これからもより快適にお過ごしいただけるサービスをご提供出来ますよう、努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まりプラン】朝食無しでお得★京急川崎駅徒歩5分!羽田空港までも約15分<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

    総合3

    toshiyuki8767さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    toshiyuki8767さん [50代/男性] 2020年09月26日 21:25:52

    少し駅から遠かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2020年10月22日 14:50:07

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
    当ホテルは、JR川崎駅より徒歩12分と、駅前の喧騒から若干離れた場所にございます。
    最寄の駅が京急川崎駅になりこちらは徒歩5分程でご到着いただけます。
    是非次回のご参考となりますと幸いでございます。
    またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月18日 17:17:12

    隣接ビルが工事しており、うるさく、窓が開けられなかった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2020年04月23日 10:15:58

    この度は数多くあるホテルの中から、ホテルサンロイヤル川崎をお選びいただき誠にありがとうございました。
    しかしながら近隣工事のため、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    ご滞在中、お気付きの点などございましたら、フロントまでお申し付けいただけますと幸いです。
    これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
    またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ≪ポイント2倍≫【事前カード決済限定プラン】無料朝食&チェックアウト12時★川崎のビジネス・観光に
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月05日 15:34:50

    久しぶりにお邪魔しました。
    次回は朝食(和食)を楽しみたいので木曜までの宿泊プランがたてます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2020年04月23日 10:15:43

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、当ホテルをご愛顧ならびにリピートいただき重ねて御礼申し上げます。
    無料の朝食につきましては、毎週水曜日と土曜日をパン食メインの日として行っておりましたが、現在は、こちらの2日間もご飯を提供しております。
    是非、次回ご宿泊の際の参考となりますと幸いでございます。
    改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まりプラン】朝食無しでお得★京急川崎駅徒歩5分!羽田空港までも約15分<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月30日 10:51:25

    チェックアウトが遅いので、予約しましたが隣の工事がうるさくて全然眠れませんでした・・
    ホテルの問題ではないですが、残念でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2020年02月05日 11:22:30

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
    しかしながら近隣工事のため、ご不快の念をお掛けしましたこと、私共も心苦しいばかりでございます。
    ご滞在中お気付きの点がございましたら、フロントスタッフまでお申しつけいただけますと幸いでございます。
    改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

    総合3

    浪花のおっさん111さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2020年01月12日 12:13:41

    喫煙の部屋を予約してしまったが、特別対応として消臭してもらたのは良かったが、あらかじめ帰室時間を告げていたにも拘わらず、作業が終わってなかったこと、あれだけディープに会話したにもかかわらず、名前と部屋を忘れていたこと、やはり日本の商習慣・ビジネスマナーを理解しない外人はマイナスではないか。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2020年01月22日 09:37:35

    いつもホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    しかしながら、ご滞在中はご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    ご指摘の点を真摯に受け止め、お客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めてまいる所存でございます。
    次回、川崎にお越しの際も是非、当ホテルへのご滞在をご検討いただき、挽回の機会を賜りますと幸いでございます。
    改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月23日 20:55:53

    部屋は普通のビジネスホテルで、ベッドもふかふかでぐっすり眠れました。ウォシュレットが何故か使えなかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2020年01月06日 09:56:44

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
    しかしながら、ウォシュレットに関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    早急に確認ならびに修繕対応を行ってまいります。
    今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また川崎へお越しの際は是非ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
    再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定/ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食+チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

    総合3

    inch256さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    inch256さん [40代/男性] 2019年11月29日 19:15:50

    食堂狭い

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年12月09日 10:36:59

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    お客様により快適なホテルステイをご提供できますよう、ハード面はもちろん、サービス面の向上にも努めてまいりますので、川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をお選びいただけますと幸いでございます。
    改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定/ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食+チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードシングル/ベッド122×195/無料朝食】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月30日 20:14:13

    WiFiが使えなかった。それ以外はごく普通

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年10月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年11月05日 09:57:32

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    しかしながら、Wi-Fiにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    今一度、点検の強化を行い、設備環境の改善に努めてまいります。
    改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月18日 06:21:41

    2階の部屋でしたが、パソコンの無線LANの電波が受信できず困りました。
    電波が悪いのであれば事前に教えて戴きたい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年09月25日 09:31:46

    いつもホテルサンロイヤル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    無線LANの状況につきましては、点検ならびに改善に努めてまいります。
    また、ご滞在中お気づきの点がございましたら、スタッフまでお申し付けいただけますと幸いでございます。
    改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月28日 22:11:03

    まあ、普通です。
    なにもかも普通だが、いやーわかんねえー。たどり着くまでに色んな誘惑がある中を探し回った~
    Wi-Fiスピードは、おっせーけど。
    時間掛ければ動画は、見れる。
    まあ、普通だべ。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年09月04日 15:24:55

    この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
    当館は、京急川崎駅より徒歩5分・JR川崎駅より徒歩12分のため、初めて川崎にお越しいただくお客様には、若干遠く感じる場合があるかと存じます。
    お電話いただけましたら道案内も可能ですので、ご遠慮なくお問合せいただけますと幸いでございます。
    また、Wi-Fiに関しましても、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
    これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、施設・サービスの充実に努めてまいりますので、川崎にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
    改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【首都圏スペシャルオファー】☆スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月22日 13:56:40

    チェックアウト12時まででしたので、利用しました。

    外観を見て少々ガッカリしたのですが、部屋に入るとリニューアルされたキレイな部屋で思った以上に静かで、とても快適に過ごせました。

    あと、公式HPには女性用アメニティグッズの写真(当ホテルの過ごし方のページ)が掲載されていたのですが、まったくありませんでした。

    良くも悪くもごくごく普通のビジネスホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年07月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年08月04日 22:15:59

    この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、ありがとうございます。
    またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
    アメニティの件ご案内不足で申し訳御座いません。
    こちらはアメニティプランの写真になっております。
    次回ご利用の際には是非こちらのプランでご検討下さいませ。
    4月に当館リニューアル致しました。
    お客様にご満足いただける様な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】エコノミーダブル <無料朝食付>/ベッド幅140】

    総合3

    eaglesfullさんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    eaglesfullさん [50代/男性] 2019年06月12日 14:36:43

    川崎に行く際には毎回利用させていただいています。
    施設自体は年期を感じますが部屋の中はリニューアルされて普通に快適です。
    朝食も品数は多くないものの適度で十分と思います。
    価格もリーズナブルですし、ちょうど良いかと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年07月22日 08:13:01

    この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、ありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮しております。
    4月に当館リニューアル致しました。
    お客様にご満足いただける様な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定/ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食+チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月03日 20:00:33

    駅から少し歩きますが、場所がわかりやすかったです。

    私は非喫煙者ですが、喫煙の部屋しか空いてなかったため喫煙の部屋の部屋にしましたが
    煙草臭がひどく服に匂いが移りました。
    壁が薄いのか、隣の部屋の人のいびきが聞こえました。

    朝食会場は少し狭いですが、内容が充実していておいしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年03月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年07月22日 07:40:14

    この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お部屋のほうで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    にもかかわらずお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変恐縮しております。
    4月に当館リニューアル致しました。
    お客様にご満足いただける様な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019年03月12日 17:26:15

    駅から多少歩きます.また,フロントが2階ですので,荷物が多い方は多少大変かと.朝食は必要十分の内容であったと思います.お世話になりました.

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年01月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 20:46:58

    この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    当館は駅前の歓楽街から徒歩2~3分程度、ごゆっくりと静かにお休み頂く際には適度な立地だと存じております。また川崎近隣の宿泊施設の中でも駅に近い環境にございます。

    フロント前には階段がございますが、荷物が多いお客様や持ち運びが大変なお客様には、スタッフがお手伝いをさせていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。

    これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019年03月11日 16:28:39

    タオル等が一人分しかなかったですが、すぐに丁寧に対応していただいたので、とても感じはよかったです。
    ドライヤーもよかったのですが、櫛がないのが残念でした。また、空気清浄機があればもっとよかったです。
    お風呂もユニットバスですが広くてよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年03月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 21:37:42

    この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    またこの度のご宿泊ではタオルのご用意が不足してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

    今後このような事が起こらないようスタッフの指導をさせて頂きます。

    また櫛でございますが、こちらのご案内不足で申し訳ございません。フロントにてブラシの貸し出しも行ってございます。次回ご利用の際にはお申し付け頂ければ幸いでございます。

    まだまだ至らない点もございますが、常に迅速かつ丁寧な対応を心がけてございます。上記の事があったにも関わらず、お褒めのお言葉が頂戴出来ましたこと誠に御礼を申し上げます。

    これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。



    ご利用の宿泊プラン
    【ふたりだけの空間を楽しみたい方に◎】カップルプラン(無料朝食付)<大型テレビでVOD視聴が無料>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードダブル/ベッド140×195/無料朝食付】

    総合3

    投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019年03月04日 17:07:00

    出張で使用しました。
    川崎は全体的に高いので、朝食付き、お風呂広さでは十分です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2019年02月
    ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 20:27:15

    この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご宿泊料につきましては、都内や川崎近隣の他の宿泊施設様との兼ねあいもございますが、なるべくお客様にリーズナブルな価格でのご提供を心掛けております。

    これからもお客様がごゆっくりと安心してご利用して頂けます様にサービスの向上に努めてまいる所存でございます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いを致します。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードダブル/ベッド140×195/無料朝食付】

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