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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 17:07:00
-
出張で使用しました。
川崎は全体的に高いので、朝食付き、お風呂広さでは十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル サンロイヤル川崎 2019年03月17日 20:27:15
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料につきましては、都内や川崎近隣の他の宿泊施設様との兼ねあいもございますが、なるべくお客様にリーズナブルな価格でのご提供を心掛けております。
これからもお客様がごゆっくりと安心してご利用して頂けます様にサービスの向上に努めてまいる所存でございます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いを致します。
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uechan1205さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- uechan1205さん [50代/男性] 2019年02月15日 16:03:11
-
キャッシュバックありがたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル サンロイヤル川崎 2019年02月24日 07:40:42
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月07日 14:47:30
-
建物はやや古めですが、宿泊費の安さを考えれば相応です。
朝食は書いてある通り、お母さんみたいな方が作っているので、美味しくてバランスの取れた食事がバイキング形式で並んでいました。
車での利用の場合、駐車スペースが少ないので先着順で少し離れた駐車場を案内される場合も...。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年12月07日 22:21:34
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましても御満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 16:42:45
-
建物、設備は古いですが立地、価格を考慮すれば妥当だと思います。
駅から徒歩10分少々、歓楽街（堀之内）にも近く、よく利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年12月07日 22:22:32
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 23:33:23
-
朝食は品数も多く充実していて満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年11月17日 07:03:17
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましても御満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
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synmizunoさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- synmizunoさん [50代/女性] 2018年11月11日 17:07:06
-
場所はちょっとわかりにくいですが、駅からさほど遠くなくまずまず。
男性をターゲットにしているようで、女性用のアメニティは壊滅的でした。
男性ターゲットを前面に押し出すなら、十分でした。
仕事で利用したので可もなく不可もなく。ですが、”女性”の視点で考えると評価は普通から不満の間の評価かな？と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年11月17日 07:01:20
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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uechan1205さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- uechan1205さん [50代/男性] 2018年10月25日 17:38:59
-
ちょっと古い建物、お風呂は極狭。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年10月28日 08:13:09
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物の古さをカバーできるよう、私達も日々取組んでおりますが、まだ多く課題もございます。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
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uechan1205さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- uechan1205さん [50代/男性] 2018年06月22日 07:43:26
-
風呂は狭く建物は年季がはいっております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年06月25日 20:44:36
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物の古さをカバーできるよう、私達も日々取組んでおりますが、まだ多く課題もございます。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 22:01:51
-
部屋の壁が薄い。
隣の人の話し声、咳などがうるさくくつろげなかった。
また、客層も良くないのか廊下で大声でしゃべってる客が毎日いてうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年06月25日 20:40:31
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ただ、せっかくご宿泊を頂きましたのにごゆっくりとお休みを頂く事ができませんで、大変申し訳ございませんでした。
フロントは24時間スタッフがおりまので何か御座いましたらご連絡頂ければ対応させて頂きます。
お忙しい中、ご感想を賜りましたこと誠に感謝しております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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sugi0330yamaさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- sugi0330yamaさん [60代/男性] 2018年05月30日 17:25:02
-
京急川崎からも近いし、繁華街にも近かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年06月02日 08:18:53
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は京急川崎、ＪＲ川崎駅にも近く横浜や都内、また羽田空港などにもアクセスが良く、大変便利な立地かと存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
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sugi0330yamaさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- sugi0330yamaさん [60代/男性] 2018年05月30日 17:24:20
-
食事が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年06月02日 08:15:40
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるようフロント一同精進致します。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
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takuwan1さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- takuwan1さん [40代/男性] 2018年05月26日 11:20:41
-
川崎駅から徒歩8分、雨のせいもあったのか、少し遠く感じました。
ホテル自体は少し老朽化がすすんでおり、お世辞にもきれいとはいえませんでした。
但し、スタッフの対応の良さや工夫された手作り朝食は大変評価したく思います。
なかなか川崎出張はないですが、クオカードつきプランでこの値段は
非常によいと感じました。次回もリピートしようかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年05月28日 07:59:50
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービ
スの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 21:59:50
-
オートロックではないとか設備は古い感じでしたが備品などは問題なく清掃もきちんとされてると思いました。フロントの方も感じ良くエレベータもすぐ来るし普通に気持ち良く利用できました。
今回モニタープランということで改めて内容を確認したところ
「○嬉しいスキンケアセット＜フェイスマスク、シャンプー＆コンディショナー含む＞（※チェックイン時に１セット）もしくはミネラルウォーターをお選びいただくことができます。」
と記載されていましたがスキンケアセットを受け取っただけで選択の確認はなかったですしスキンケアセットもフェイスマスクやシャンプー＆コンディショナーは入っていませんでした
記載内容と違うのは残念ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年05月15日 07:54:33
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回のご滞在で気持ち良くご利用いただけたとのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、モニタープランの件では大変不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。担当スタッフに確認をしましたところ、スタッフによるミスが原因で記載内容と違ってしまった事が判明いたしました。今後このような事の無いよう従業員の指導を徹底してまいります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと誠に感謝しております。今回このような結果になってしまいましたが、万が一またご利用の際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 10:37:07
-
意外に壁が薄くとなりの部屋の声が聞こえたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年05月15日 07:38:47
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回のご宿泊でお客様のご要望に添えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見、ご指摘、ご感想を真摯に受け止め、今後の設備の修繕のご参考にさせていただきます。お忙しい中、ご感想を賜りましたこと誠に感謝しております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 09:14:15
-
壁が薄く、隣の部屋の声がうるさくて遅くまで寝られませんでした。
朝食はバイキングですが、種類が少なくて、おいしくなくて、
納豆が一番おいしかったです。
あれなら食事抜きで安い方が良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年05月08日 04:41:47
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回のご宿泊でお客様のご要望に添えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見、ご指摘、ご感想を真摯に受け止め、すぐに関係部署に回覧させていただき今後のサービスの改善に役立たせていただき、出来る事から改善して参りたく思います。
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えぼりん8238さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- えぼりん8238さん [40代/男性] 2018年04月23日 17:13:24
-
コスパは良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年04月24日 21:38:55
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご宿泊料につきましては、近隣の宿泊施設との兼ね合いもございますが、なるべく多くのお客様にご満足いただけますよう努力しております。これからも、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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uechan1205さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- uechan1205さん [50代/男性] 2018年04月13日 15:40:43
-
自慢の具だくさん味噌汁ですが時間が悪かったのか具がほとんど残ってなかった。部屋・風呂は狭いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年04月16日 03:05:38
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回のご宿泊でお客様のご要望に添えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を拝読し、改善できるところは早急に対応し、今後も少しでも気持ちよく過ごせるよう努力させていただきます。お部屋につきましては、ワンランク上のクラスではございますが、スタンダードダブルやデラックスダブルなど、お部屋やお風呂など広めのタイプもご用意がございますので、次回ご利用の際は是非ともお試しいただければ幸いでございます。これからも、より一層お客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 13:10:29
-
初めて利用しました。風呂は比較的広めですが、滑りやすくてこけて頭と肩を打ちました。
滑り止めが必要と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年04月04日 21:11:50
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回初めてのご利用との事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。お風呂の件、お怪我などは大丈夫でしょうか？フロントスタッフにお申し付け頂ければ、バスマットのご用意も御座いますので、次回ご利用の際にはご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。フロントのご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 10:55:35
-
禁煙の部屋がなかったので、喫煙可の部屋に宿泊しました。
でも、消臭スプレーでしのげました。
静かでよく眠れました。フロントの対応は素晴らしい。
朝食は手作り感溢れて、母親が作ってる、まるで実家で食べているかのような家庭の味で嬉しかった。
おせわになりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル サンロイヤル川崎 2018年03月29日 11:47:11
-
この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後ともお客様が安心してご利用頂けますよう、最大限のサービスをご提供出来ればと存じております。
またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ
タオル等が一人分しかなかったですが、すぐに丁寧に対応していただいたので、とても感じはよかったです。
ドライヤーもよかったのですが、櫛がないのが残念でした。また、空気清浄機があればもっとよかったです。
お風呂もユニットバスですが広くてよかったです。
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この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの度のご宿泊ではタオルのご用意が不足してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらないようスタッフの指導をさせて頂きます。
また櫛でございますが、こちらのご案内不足で申し訳ございません。フロントにてブラシの貸し出しも行ってございます。次回ご利用の際にはお申し付け頂ければ幸いでございます。
まだまだ至らない点もございますが、常に迅速かつ丁寧な対応を心がけてございます。上記の事があったにも関わらず、お褒めのお言葉が頂戴出来ましたこと誠に御礼を申し上げます。
これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。