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ホテル サンロイヤル川崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.47
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.10
  • 食事3.27
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307件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 10:27:28

ビジネスホテルのようでしたが、ユニットバスが広くてとてもリラックスできました。
駅からも近く、近隣にレストランや飲み屋がたくさんあったのでよかったです。
しかし朝食のバイキングが朝からスパゲティーや揚げ物だったり、みそ汁の味がしなかったり…無料とはいえ少し残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2010年05月25日 18:00:13

ご宿泊ありがとうございます。

ビジネスホテルですが、お部屋タイプによっては
広めのお風呂がございますので他のお客様にも
大変喜ばれております。

朝食ですが、煮物など和食のものもご用意
しているのですが・・・
おみそ汁の味ですが、手作りのものですので
お気に召していただけず残念です。
お味噌汁以外にも手作りのスープや豚汁など日によって色々お出ししている日もございます。

またのご宿泊をお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月15日 18:27:02

朝食付きで5000円なら、まぁこんなもんかなと思います。難を言えば、もうすこし朝食の品数が多ければよかった。少ない品数の中でタケノコの煮物がダブっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2010年05月22日 14:39:31

ご宿泊有難うございました。
お時間によりまして多少品物も少なくなったり同じようなおかずが出てしまうこともあったのでしょうか。すべて手作りのしなものです。おそらく旬のものでタケノコが出たのかとおもいます。
是非もう一度お召し上がりいただけたらとおもいます。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月13日 07:29:27

フロントに入った途端昭和にタイムスリップした感じ!部屋は古いけど必要なところに必要なものがあり頑張ってるなというかんじ。家具もなんとも昭和モダン的。朝食も家庭的な味で良かったです。昭和の哀愁にひたりたかったら良いかも!!

【ご利用の宿泊プラン】
☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2010年05月13日 14:07:50

ご宿泊ありがとうございます。
昭和モダン的、哀愁というのが、よくわかりませんがお客様にお喜びいただけたならば
良かったです。

またのご宿泊をお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 21:48:04

4月23日に初めて利用させていただきました。
チェックアウトが12時なので満足しました。
ブラシがあれば良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2010年04月28日 13:54:37

ご宿泊有難うございました。ブラシはフロントにご連絡頂けましたらお届けできましたのですが、申し訳ございませんでした。是非またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 13:37:26

立地~繁華街を抜けるのでややわかりにくかったですが、距離は文句ないです。
看板のサンが読みにくかったです。
部屋は~何か~物足らないような・・スリッパ等も、消毒済みなどにしてあると、安心できるのですが・・
TVのリモコンも接触が悪い?電池かな~思うようにいかなかったです。
食事は~玉子焼きと味噌汁がないのが~残念でした。
風呂は~普通、接客は良かったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル サンロイヤル川崎 2010年03月25日 16:59:22

有難うございました。 お味噌汁は毎日ご用意しております。一言お声をお掛け頂けたらと、残念におもいました。
卵焼きは、とても人気でお客様がお越しいただきました際に、おそらくきれてしまわれたのかとおもいます。次回是非お声をお掛けください。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月20日 15:11:09

部屋・設備は価格相応ですが、フロントの対応は気持ちいいものでした。食事は特段素晴らしいことも無いかわりに、よくあるパン/おにぎり/味噌汁/サラダと違って、きちんと朝食として満足できるものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年12月21日 09:51:50

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月21日 01:40:57

「駅から降りてすぐ」というわけにはいきませんが、道中にコンビニやスーパーもあり、それほど歩くのにも苦にならないほどの距離でした。
サービスや部屋なども可もなく不可もなく、値段相応でした。
唯一残念だったのが、部屋の冷蔵庫が壊れていたこと。
チェックアウトの際、伝えたところ従業員の方には大変恐縮されました。
これからは、部屋設備の点検等もよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年11月23日 09:47:38

ご宿泊をいただきましてありがとうございました。このたびは、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。即座に対応いたしましたが以後このようなことのないよう気をつけます。ご指摘をいただきましてありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆素泊まりプラン♪高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル【素泊まり】(禁煙)】

サービス4

おじゅこじゅさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

おじゅこじゅさん [20代/女性] 2009年10月16日 23:44:09

部屋にあったバスタオルですが、前に使用した人のものと思われる毛が付着したままでした。不快感からタオルは使用できませんでした。今まで色んなビジネスホテルを利用していますが、こんなことは初めてです。
値段の割りに朝食が付いている点など、他の部分は良かっただけに残念です。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月18日 09:39:43

ご宿泊をいただきまして有難うございました。
この度は、不快な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。室内清掃については、日頃美化に努めているとは言え本当に申し訳なく思っております。以後このようなことの無い様ホテル一丸となって美化に努めて参ります。貴重なご意見を元にさらに快適なホテル空間を目指して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 23:12:50

朝食付きのプランでしたが、朝食の種類をもう少し多くしてほしかった。
特に飲み物は、オレンジジュースなどの健康によさそうな冷たい飲み物を充実してほしい。
コインランドリーも安価で設置してあり、アイロンの無料貸し出しもして頂けるので、ビジネスで使うには便利でした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月16日 08:44:34

ご宿泊を頂きありがとうございました。頂いたご意見を元に鋭意対応致します。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&出張応援】3つから選べる特典付きプラン《朝食サービス》
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 19:12:00

禁煙シングルで二泊させて頂きました。以前の投稿にもありましたが、ユニットバスが狭く180cm近くある私にとっては少々使い勝手が悪かったです。お部屋に荷物を置く椅子みたいなものがあると良いと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月02日 17:16:10

ご宿泊有難うございました。
ご迷惑をお掛けいたしました。お値段が少々お高くなってしまいますが、広めのバスルームもございますので一度是非お試しいただけたらと 思っております。またの機会をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【快適!禁煙シングルルームプラン(手作り朝食サービス)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 21:00:39

スタッフの女性が、親しみやすかったです。コンビニも近くにあり、駅から割りとわかりやすい道だったのでよかったです。チェックアウトが遅めなのでのんびりできました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年10月02日 17:30:49

ご宿泊有難うございます。
駅から近いという場所柄、近隣には恵まれております。お客様にお喜びいただき嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙:接待も遊びも!!川崎満喫♪フロント24時間待機☆無料朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【快適!禁煙シングルルームプラン(手作り朝食サービス)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 20:53:05

近くにコンビニがあり便利です。
最上階だったせいか、シャワーの勢いがいまいちでした。設備が年代相応なのかもしれませんがきれいにしてあり、気持ちが良かったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年09月04日 13:52:33

ご宿泊有難うございます。

シャワーの水圧ですが、ただいま改善するよう
すすめております。
今しばらくお待ちくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【広め・カップルダブルルームプラン(手作り朝食サービス)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 22:33:30

初めて利用しました。客室は新しいものではありませんでしたが、ベッドも大きくゆっくりと眠れました。
ユニットバスで浴槽部分がかなり狭く感じました。男性は窮屈かと思います。
フロントの方は皆さんとても親切な対応でした。
ホテルの目の前にはコンビニもあるし、少し歩くと繁華街なので立地としては良いと思います。
男性が宿泊されることが多いからなのか、シェービング用のクリームがボトルで用意されていた(しかもかなり大きめ)のには驚きました。
シャンプーがリンスインだったのは残念でした。
朝食は無料でおかずも朝から食べるには十分なものが用意されていました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年08月09日 11:10:19

ご宿泊ありがとうございます。

色々とご意見ありがとうございます。
リンスインの件は検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最長21時間ステイ♪ダブルシングル利用☆手作り無料朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【優雅に!ダブルを独り占めプラン(朝食付)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 18:08:55

駅から少し歩くのが。特に夏でしたから。朝食、場所狭いですね。ビジネスではなかったので。ブラシかクシ、あると嬉しかったです。マイナス点はそこでつけました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室もあってデラックスツイン和洋室団欒プラン(朝食付)

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宿泊年月
2009年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年07月17日 12:26:17

ご宿泊ありがとうございます。

駅前ではないので、京急川崎駅からは
徒歩5分程で着くのですが、夏は暑く辛かったでしょうか・・・。

朝食場所ですが、お客様がご宿泊の日は
満室になっておりレストランが混雑していて
狭くかんじられたのかもしれません。
朝食だけの利用ですので、レストランを広げることができず混雑時にはご迷惑をお掛けするかもしれません。申し訳ありませんでした。

ブラシの件ですが、フロントにご用意してありますのでいつでも何か気になることがございましたらお声掛けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室もあってデラックスツイン和洋室団欒プラン(朝食付)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 12:08:41

外見が古いのにビックリして、思わず入るのに躊躇してしまいましたが、お部屋はきれいでした。
お風呂が異様に小さくて、使いずらかったのと、シャワーカーテンが生乾きの臭いで臭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

お薦め!カップル仲良し禁煙ダブルルームプラン(朝食付)

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宿泊年月
2009年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年07月16日 13:41:08

ご宿泊ありがとうございます。

外観がお客様には躊躇するほど古く見えた様で
失礼致しました。
ネットの写真と変わらないように思えるのですが・・・築年数もたっているので、最近建った他のホテル様などよりは古いとは思います。
最新設備などはございませんが、アットホームさにかけて努力しております。

お風呂が大きなデラックスダブルのお部屋も
ございますので、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
シャワーカーテンの件ですが、大変申し訳ございません。早速確認し交換いたします。

またのご来館お待ちしております。

ご利用のお部屋
【お薦め!カップル仲良し禁煙ダブルルームプラン(朝食付)】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 15:20:51

気に入っているホテルなので川崎で仕事の際は利用させていただくのですが、今回は部屋の掃除が今ひとつだったのと、掃除の方が目が合っても完全に無視 仕事柄年間の半分をホテルに宿泊しますが、初めての事でした。他に関しては言う事なしです。また利用させていただきます

【ご利用の宿泊プラン】

現金決済のみ!ビックリ・タイムサービスプラン?『朝食付』

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宿泊年月
2009年06月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年06月27日 17:27:19

いつもご宿泊ありがとうございます。
せっかくお泊りいただいておられますのに、ご気分を慨され大変恐縮致しました。
メイクの会社の責任者にはホテルの方からもしっかりと注意させていただきます。またのご来館をフロント一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【現金決済のみ!ビックリ・タイムサービスプラン?『朝食付』】

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 15:07:38

一泊5000円でバイキングの朝食がついていたので結構お得に感じました。
ただちょっと古いので、ユニットバスなんかの傷みが気になりました。
朝食に生たまごがついてたらよかったのに。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル サンロイヤル川崎 2009年06月07日 13:54:29

ご宿泊有難うございます。

お得に感じていただけて良かったです。
ユニットバスの傷みなど少しずつ修復しております。
生卵の件ですが、季節柄注意が必要ですので
お出ししておりません。申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ビックリ・タイムサービスプラン?『朝食付』】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 13:38:01

近くにスーパーがあり便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:24:52

可もなく不可もなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年12月27日 09:56:30

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中は特にご不満の無いご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしました。
皆様からお喜びの声を頂戴することができますよう、これからも精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料朝食付・C/O12時★ビジネス・ファミリー利用に♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:47:09

ボディーソープが泡立たなかった。なぜでしょう??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年12月27日 09:55:48

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご指摘をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル作りに励んでまいる所存であります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン(無料朝食+チェックアウト13時)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

307件中 61~80件表示

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