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ホテル サンロイヤル川崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.47
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.05
  • 食事3.27
宿泊年月
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307件中 21~40件表示

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 16:36:22

宿泊日の中で、値段が安かったため、問題のあるホテルかな?と思いましたが、普通のホテルでした。
他のホテルが宿泊代を上げている中では、まずまずのホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年10月16日 09:45:13

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中は特にご不満の無いご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしました。
皆様からお喜びの声を頂戴することができますよう、これからも精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!★無料朝食付・C/O12時★ビジネス・ファミリー利用に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル/ベッド幅140】

風呂3

まぎ7737さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

まぎ7737さん [50代/男性] 2023年09月22日 16:02:40

立地:本社に近く問題なく繁華街にも徒歩で問題ないです
部屋:ビジネスホテルなので普通と。
食事:和食です。できればパンとかの軽食があれば・・・和食にオレンジジュース提供。組み合わせの意図がわかりません。
風呂:ビジネスホテルのユニット。普通です。
サービス:特に可も不可もなく。
設備・アメニティ:特に悲痛。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年09月27日 11:25:58

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様皆様に快適なホテルステイをご提供できますよう、努めてまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料朝食付・C/O12時★ビジネス・ファミリー利用に♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 18:12:36

新聞はロビーで読めます。朝食の時間が7時からです。雨の日は、傘を貸していただけます。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年07月18日 09:40:19

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も快適な滞在をご提供できるようサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 18:07:05

テレビがスマートテレビなのでユーチューブで大谷選手の活躍をゆっくり見ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年07月18日 09:40:05

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
大画面テレビで皆様にご滞在をよりお楽しみいただけるよう、昨年より配信サービスも導入いたしました。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もいつお越しいただいてもご満足いただける滞在をご提供できますよう、精進してまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 18:01:57

食事は、手作り感があり安心して食べることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年07月18日 09:39:51

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伝わり、私共も安堵いたしました。
朝食は1日1日スタッフが手作りでご用意しておりますので、お気に召していただけて大変嬉しい限りでございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 11:20:52

タオルが薄かったので厚手にして欲しい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年06月02日 17:08:25

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食無しでお得★京急川崎駅徒歩5分!羽田空港までも約15分
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 20:29:53

朝食のメニューは、他のビジネスホテルと比較して加工品感が無く、健康かつバラエティもありとても美味しかったです。
ただ、コロナ期間から朝食の時間が遅くなり食べることが出来ない日が多く、とても残念でした。GW明けは、コロナの類も下がるので以前の6:30からに戻していただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年05月18日 16:48:53

いつもホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の手作り朝食をお気に召していただだけているご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
また朝食開始時間につきましても貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
これからも快適なご滞在と美味しい朝食をご提供できるよう日々努めてまいりますので、川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

mmmm1031さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

mmmm1031さん [40代/男性] 2022年12月30日 16:13:56

ダブルベッドだったので快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年03月02日 11:30:41

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
今後もサービスの向上を目指し、努めてまいりますので、川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス&カップルにもおすすめ!!無料朝食付★C/O12時
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル/ベッド160×195】

風呂3

ryoko85234706さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

ryoko85234706さん [30代/女性] 2022年12月29日 20:24:22

喫煙しか空いていなかったのである程度の臭いは我慢しないといけないとわかってはいたのですが、空気清浄機の意味がないように感じました。建物が古いから仕方ないと思います。接客はとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年03月02日 11:29:57

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も、お客様にとって心地よい環境を整え、皆様をお迎えできるよう精進してまいりますので、川崎にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス&カップルにもおすすめ!!無料朝食付★C/O12時
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 09:56:18

普通な感じでした。朝一は食堂空いていて食事はしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年03月02日 11:15:15

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適な空間と美味しい朝食をご提供できるよう日々努めてまいりますので、川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス&カップルにもおすすめ!!無料朝食付★C/O12時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 13:09:45

京急川崎駅から5分と記載されてたので予約しましたがどんなに頑張っても5分ではホテルまで到着しません。
特に寒い日でしたので京急川崎駅隣接のホテルにしておけば良かったと後悔しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル サンロイヤル川崎 2022年01月12日 11:49:04

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルから当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を拝読し、今後の参考とさせていただきます。
改めましてこの度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【20時イン~9時アウトでお得!】★ショートステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 17:18:20

快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル サンロイヤル川崎 2021年01月26日 10:00:36

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたというご評価を賜り、私共も大変嬉しい限りでございます!
また川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をお選びくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 20:17:58

部屋がかなり狭く床にスーツケースを広げるにも厳しかったですが、まあ安いお部屋だったので仕方ないかなと。
ただ入口の階段は大きな荷物を持って登るにはかなりキツかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル サンロイヤル川崎 2020年10月22日 14:54:10

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想ならびにご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。
フロントにお声かけただきましたら、お手荷物のご移動のお手伝いもさせていただきますので、
また機会がございましたら是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 18:11:40

全体的に不満はなく、とてもよかった点としてチェックアウトが12時なのはすごい助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2020年10月22日 14:53:30

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足なご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるサービスをご提供出来ますよう、努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食無しでお得★京急川崎駅徒歩5分!羽田空港までも約15分<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

toshiyuki8767さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

toshiyuki8767さん [50代/男性] 2020年09月26日 21:25:52

少し駅から遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2020年10月22日 14:50:07

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、JR川崎駅より徒歩12分と、駅前の喧騒から若干離れた場所にございます。
最寄の駅が京急川崎駅になりこちらは徒歩5分程でご到着いただけます。
是非次回のご参考となりますと幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 17:17:12

隣接ビルが工事しており、うるさく、窓が開けられなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2020年04月23日 10:15:58

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルサンロイヤル川崎をお選びいただき誠にありがとうございました。
しかしながら近隣工事のため、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中、お気付きの点などございましたら、フロントまでお申し付けいただけますと幸いです。
これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント2倍≫【事前カード決済限定プラン】無料朝食&チェックアウト12時★川崎のビジネス・観光に
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 15:34:50

久しぶりにお邪魔しました。
次回は朝食(和食)を楽しみたいので木曜までの宿泊プランがたてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2020年04月23日 10:15:43

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、当ホテルをご愛顧ならびにリピートいただき重ねて御礼申し上げます。
無料の朝食につきましては、毎週水曜日と土曜日をパン食メインの日として行っておりましたが、現在は、こちらの2日間もご飯を提供しております。
是非、次回ご宿泊の際の参考となりますと幸いでございます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食無しでお得★京急川崎駅徒歩5分!羽田空港までも約15分<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 10:51:25

チェックアウトが遅いので、予約しましたが隣の工事がうるさくて全然眠れませんでした・・
ホテルの問題ではないですが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル サンロイヤル川崎 2020年02月05日 11:22:30

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら近隣工事のため、ご不快の念をお掛けしましたこと、私共も心苦しいばかりでございます。
ご滞在中お気付きの点がございましたら、フロントスタッフまでお申しつけいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

浪花のおっさん111さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2020年01月12日 12:13:41

喫煙の部屋を予約してしまったが、特別対応として消臭してもらたのは良かったが、あらかじめ帰室時間を告げていたにも拘わらず、作業が終わってなかったこと、あれだけディープに会話したにもかかわらず、名前と部屋を忘れていたこと、やはり日本の商習慣・ビジネスマナーを理解しない外人はマイナスではないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル サンロイヤル川崎 2020年01月22日 09:37:35

いつもホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の点を真摯に受け止め、お客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めてまいる所存でございます。
次回、川崎にお越しの際も是非、当ホテルへのご滞在をご検討いただき、挽回の機会を賜りますと幸いでございます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 20:55:53

部屋は普通のビジネスホテルで、ベッドもふかふかでぐっすり眠れました。ウォシュレットが何故か使えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル サンロイヤル川崎 2020年01月06日 09:56:44

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ウォシュレットに関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認ならびに修繕対応を行ってまいります。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また川崎へお越しの際は是非ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食+チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

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