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ホテル サンロイヤル川崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.49
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.12
宿泊年月
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2236件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 16:36:22

宿泊日の中で、値段が安かったため、問題のあるホテルかな?と思いましたが、普通のホテルでした。
他のホテルが宿泊代を上げている中では、まずまずのホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年10月16日 09:45:13

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中は特にご不満の無いご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしました。
皆様からお喜びの声を頂戴することができますよう、これからも精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!★無料朝食付・C/O12時★ビジネス・ファミリー利用に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル/ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 19:57:16

ありがとうございました。建物自体は古い感じがしましたが、リノベーションされていて綺麗で快適でした。朝食も無料で付いていてまた利用したいと(o・・o)/~思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年09月27日 11:45:01

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想から、ご満足いただけたご様子が伝わり、私共も安堵いたしました。
また、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
今後も、お客様にとって心地よい環境を整え、皆様をお迎えできるよう精進してまいりますので、川崎にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料朝食付・C/O12時★ビジネス・ファミリー利用に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合3

まぎ7737さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

まぎ7737さん [50代/男性] 2023年09月22日 16:02:40

立地:本社に近く問題なく繁華街にも徒歩で問題ないです
部屋:ビジネスホテルなので普通と。
食事:和食です。できればパンとかの軽食があれば・・・和食にオレンジジュース提供。組み合わせの意図がわかりません。
風呂:ビジネスホテルのユニット。普通です。
サービス:特に可も不可もなく。
設備・アメニティ:特に悲痛。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年09月27日 11:25:58

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様皆様に快適なホテルステイをご提供できますよう、努めてまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料朝食付・C/O12時★ビジネス・ファミリー利用に♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合4

ちぐさ3977さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

ちぐさ3977さん [50代/男性] 2023年09月12日 12:01:05

綺麗な部屋でよかった。ただユニットは狭すぎるでした。食事はして無いのでわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年09月27日 11:25:43

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また、お風呂につきましては、広いタイプのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際の参考となりますと幸いです。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食無しでお得★京急川崎駅徒歩5分!羽田空港までも約15分
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合5

aya5541さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

aya5541さん [60代/女性] 2023年09月05日 16:14:31

9/2から2泊しました。
場所が少し分かりづらいですが、京急川崎駅から5分ほど。
途中にドラッグストアやコンビニもあり便利です。
フロントや食堂のスタッフのかたも皆さんとても親切で気持ちよく滞在できました。
朝食は品数は少ないけど味は美味しかったです。厨房で一人で作ってるみたいで時間によって出てくる料理が違うみたいですが、朝イチで行くか、急いでなければ8時過ぎてから行くと出来立て料理が食べられます。
1泊目に7時45分頃に行ったらおかずが殆ど無くコーヒーも煮詰まっていたので無料だしこんなもんかなって思っていましたが、2泊目は8時過ぎてから行くと出来立ての温かい料理が3品と野菜サラダの他にマカロニサラダもありました。具だくさん味噌汁も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年09月13日 11:00:24

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することができ、大変嬉しい限りでございます。
朝食のメニューにつきまして、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけますよう、さらなる創意工夫を凝らしてまいります。
川崎にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】ビジネス・観光応援!ゆったり川崎ステイ♪(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合1

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:15:58

今まで宿泊してきたビジネスホテルで最低レベルでした。
予約の時点で安かったので必ず不満がある事は承知でした。
朝食を売りにしているホテルだったので期待してしまいましたが、ホームページに載っているのと同じものは漬物と具沢山味噌汁と生野菜だけでした。二日間宿泊しましたが、おかずは2品で卵料理が全くなく肉系のウィンナーすらありません。ガッカリでした。せっかくの味噌汁も出汁が全く取れていないただの野菜のごった煮レベル。
ホテル検索アプリで喫煙、朝食を探したので無料朝食とは後から気づきました。でもホテルでは朝食券を配布していました。
更に残念なのが、ホームページに掲載されているマッサージがまだコロナの影響で休みとの事。ホームページの修正も無ければ部屋にある案内にも記載がありませんでした。
あり得ないのはカードキーを、隣のコンビニに行くにも外出時にもフロントに預ける事。カードキーの裏には各自で保管してくださいって書いてあるのに。。。
ここまで酷いホテルは初めて。二度と行かないけど同じ思いをする人がいたら嫌だなと思って投稿しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年08月28日 11:15:21

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルから当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
まだまだ至らない点も多い施設でございますが、今回のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル作りに、励んでまいる所存であります。
改めましてこの度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 20:03:21

久しぶりにお邪魔しました。
朝食が以前よりもっとおいしくなりました!
大好物の具だくさん味噌汁もうれしかったです。
外出の際、にわか雨で傘を貸していただきありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年08月21日 10:12:12

この度は再度ホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食が以前よりもおいしくなったとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
毎日心を込めて手作りしておりますため、いただきましたご感想は何よりの励みとなります。
今後も皆様にほっと一息ついていただけるホテルを目指し、日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!★無料朝食付・C/O12時★ビジネス・ファミリー利用に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:09:39

エコノミーなので、部屋ま狭かったです。
テレビが目線より上で壁に直付なので向きが変えられないので椅子からだと見にくい。と言うか見えない状態でした。
ベットに座ってテレビを見るしかなかった。
以前はスタンダード部屋に泊まったらとても広かったので、エコノミーと比較してはだめかもですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年08月21日 10:11:51

この度は再度ホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様により快適にお過ごしいただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!★無料朝食付・C/O12時★ビジネス・ファミリー利用に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合5

はっさくマーマレードさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

はっさくマーマレードさん [40代/女性] 2023年07月07日 17:25:08

7/5宿泊しました。
結論:リピ確。非常に気に入りました。
先に気になる点を。
玄関ドアのチェーンが無かったです。ドア前に荷物置きなど置いておけば安心出来たので私的には問題なし。それだけです。
お風呂は狭いですが設備は充分で、なによりお部屋の広さに感激しました。ダブルベットなのに通路もカニ歩きしなくて良い幅で、入り口あたりが広く、キャリーも広げやすいかと思います(私はリュックだったので試してませんが)。スリッパは、使い捨ては無しですが、しっかりしたものが部屋にありました。お風呂上がりにスリッパのペタペタ気になる方は、一足持参がオススメです。テレビは部屋によるかも知れませんが、YouTubeなど搭載されており、ログインすれば楽々使えます。アメニティも最低限揃っており、文句が出てこないです。リピートさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年07月18日 09:40:55

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
「リピ確。非常に気に入りました」とのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
今後もいつお越しいただいてもご満足いただける滞在をご提供できますよう、精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食無しでお得★京急川崎駅徒歩5分!羽田空港までも約15分
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル/ベッド幅140】

総合5

omakeyaさんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

omakeyaさん [50代/女性] 2023年07月03日 19:46:57

京急線を利用したので駅から近く、旧東海道沿いで分かりやすい立地です。はす向かいに交流館という郷土資料館があったので見学してみました。今はビルばかりになってしまったとはいえ、なんとなく東海道の風情を感じられます。部屋はベッドが大きいせいか広くは感じられませんでしたが、リニューアルされたようで、明るく清潔で快適に過ごせました。1階だったのでエレベーターを使うことなく気軽で便利でした。実質的には2階に位置していて摺りガラス窓から朝の木漏れ日がキレイでした。ヘルシーな朝食も嬉しいですね。おみおつけが美味しかった!!!また大師詣での際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年07月18日 09:40:37

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しいかぎりでございます。
便利にお過ごしいただけたご様子で、私どもも安堵いたしました。
今後も、より良いサービスでおもてなしができるよう精進してまいります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 18:12:36

新聞はロビーで読めます。朝食の時間が7時からです。雨の日は、傘を貸していただけます。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年07月18日 09:40:19

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も快適な滞在をご提供できるようサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 18:07:05

テレビがスマートテレビなのでユーチューブで大谷選手の活躍をゆっくり見ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年07月18日 09:40:05

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
大画面テレビで皆様にご滞在をよりお楽しみいただけるよう、昨年より配信サービスも導入いたしました。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もいつお越しいただいてもご満足いただける滞在をご提供できますよう、精進してまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 18:01:57

食事は、手作り感があり安心して食べることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年07月18日 09:39:51

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伝わり、私共も安堵いたしました。
朝食は1日1日スタッフが手作りでご用意しておりますので、お気に召していただけて大変嬉しい限りでございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 22:14:54

お部屋がキレイでした
掃除もきちんとされてるように思えました
シャワーしたときの排水口は気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年06月19日 10:49:12

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
「お部屋がキレイでした」とのご評価、大変光栄に存じます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食無しでお得★京急川崎駅徒歩5分!羽田空港までも約15分
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合4

トップギア2016さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

トップギア2016さん [50代/男性] 2023年06月04日 20:36:59

目的地に近く2度目の利用になりますので
予想通りの満足度です
無料の朝食はおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年06月19日 10:48:58

この度もホテルサンロイヤル川崎をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館自慢の手作り朝食にご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います
これからも快適な空間と美味しい朝食をご提供できるよう日々努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 11:20:52

タオルが薄かったので厚手にして欲しい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年06月02日 17:08:25

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食無しでお得★京急川崎駅徒歩5分!羽田空港までも約15分
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 18:22:49

チェックアウトが遅いのが嬉しいプラン。
ベッド幅もちょうど良くて、空気清浄機もあってうれしい。

ただ、お風呂がひとりでもだいぶ狭い。シャワーのみって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年05月18日 16:49:32

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はビジネスホテルとして遅めのチェックアウト時間を設定しております。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
また、お風呂につきましては、広いタイプのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際の参考となりますと幸いです。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル/ベッド幅140】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 20:29:53

朝食のメニューは、他のビジネスホテルと比較して加工品感が無く、健康かつバラエティもありとても美味しかったです。
ただ、コロナ期間から朝食の時間が遅くなり食べることが出来ない日が多く、とても残念でした。GW明けは、コロナの類も下がるので以前の6:30からに戻していただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年05月18日 16:48:53

いつもホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の手作り朝食をお気に召していただだけているご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
また朝食開始時間につきましても貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
これからも快適なご滞在と美味しい朝食をご提供できるよう日々努めてまいりますので、川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 15:55:43

いつも利用させてもらっています。昼までステイできること。朝食の特に味噌汁の具だくさんが大変気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年04月26日 10:23:57

いつもホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、私共も大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
チェックアウト12時は、ゆっくりと過ごすことができると皆様からご好評いただいております。
今後も皆様により一層お喜びいただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ビジネス&カップルにもおすすめ!!無料朝食付★C/O12時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

総合3

ざわかず10さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

ざわかず10さん [50代/男性] 2023年04月18日 16:25:53

最寄り駅は京急川崎駅だか少し歩く。川崎駅だと更に遠い。朝食は無料なので仕方ないが品数が少ない。ただ安く泊まれるビジネスホテルなのでこれで充分、及第点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル サンロイヤル川崎 2023年04月26日 10:23:46

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点も多々ございますが今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<プラン選びに迷われた方はこれ>無料朝食付★チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル /ベッド幅122】

2236件中 21~40件表示