ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食のご意見に関しましてはご検討させて頂きます。
またのご宿泊心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。

ご予約の際に空室があれば、禁煙室もお選びいただけます。
禁煙のお客様に喫煙のお部屋では臭いも気になると思います。
お部屋に空きがあればチェックインの際に禁煙部屋希望をお伝えいただければ、ご希望に添える場合もございますのでお声掛けいただけたら幸いに思います。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
携帯の電波の件で不自由をおかけしまして申し訳ございません。
携帯会社に改善をお願いしていますが、なかなか
難しく・・・。
お部屋状況によってはルームチェンジも可能ですので、フロントにお声掛けくださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中は特にご不満の無いご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしました。
皆様からお喜びの声を頂戴することができますよう、これからも精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中は特にご不満の無いご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしました。
皆様からお喜びの声を頂戴することができますよう、これからも精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のほうで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらずお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変恐縮しております。
4月に当館リニューアル致しました。
お客様にご満足いただける様な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊料につきましては、都内や川崎近隣の他の宿泊施設様との兼ねあいもございますが、なるべくお客様にリーズナブルな価格でのご提供を心掛けております。

これからもお客様がごゆっくりと安心してご利用して頂けます様にサービスの向上に努めてまいる所存でございます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いを致します。

この度は、ホテルサンロイヤル川崎へ、ご宿泊いただき誠に有難う御座います。
ごゆっくり御寛ぎ頂けた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら今回、スタッフのお客様に対する対応の件、ご指摘いただきました事、全スタッフで内容を共有し、いつでもお客様が快適にご利用いただける環境を整えられますよう、スタッフ一同、心がけてまいりたいと存じます。
改善できるところは、早急に対応し、今後も少しでも気持ちよく過ごせるよう努力させていただきます。
今後もお客様に束の間の滞在を快適にお過ごし頂ける様、心を込めたサービスを心がけて参りたい所存でございます。次回ご利用の際には、是非とも当館自慢の、ご朝食もお試し下さいませ。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在に於きましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の設備等、改善させて頂く所存でございます。また従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点も多い施設でございますが、
これからもお客様のご期待に添えますように、より一層努力して参ります。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用戴きまして有難う御座います。
この度のご滞在に於きましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の設備等、改善させて頂く所存でございます。また今回の御宿泊でご朝食は、ご満足していただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。まだまだ至らない点も多い施設でございますが、
これからもお客様のご期待に添えますように、より一層努力して参ります。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
駐車場の件ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
駅から近い分駐車場の立地が狭いのが現状で御座います。
これからもお客様の束の間の滞在時間を快適にお過ごし頂く様、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
この度は浴室の臭いについてお客様に大変不快なお思いをさせてしまい、誠に恐縮でございます。

今後は快適・清潔なお部屋を提供できるようスタッフ一同努力させて頂きます。
朝食につきましては具沢山お味噌汁がご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
ごゆっくり頂けた様で大変嬉しく存じます。
朝食は補充などがあり品数が減ってしまったかと思います。大変申し訳御座いません。
レストランスタッフには指導致しました。

今後もお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊有難う御座います。
朝食の件ですがレストランスタッフに再度指導させて頂きました。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
お部屋が非常に良かったとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
掃除スタッフには確認作業を徹底するよう指導
してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご宿泊をいただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
宿泊者様が多く遅いチェックインも多かった為騒々しかったのかもしれません…
ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

ご宿泊ありがとうございます。
お部屋の臭いについては大変申し訳ございませんでした。
煙草の臭いは消臭等させて頂き、今後は
空気清浄機などご検討させて頂きたいと思います
従業員一同またのご宿泊お待ちしております。