いつもホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の点を真摯に受け止め、お客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めてまいる所存でございます。
次回、川崎にお越しの際も是非、当ホテルへのご滞在をご検討いただき、挽回の機会を賜りますと幸いでございます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ウォシュレットに関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認ならびに修繕対応を行ってまいります。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また川崎へお越しの際は是非ホテルサンロイヤル川崎をご利用くださいませ。
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適なホテルステイをご提供できますよう、ハード面はもちろん、サービス面の向上にも努めてまいりますので、川崎にお越しの際は是非、ホテルサンロイヤル川崎をお選びいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fiにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今一度、点検の強化を行い、設備環境の改善に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

いつもホテルサンロイヤル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
無線LANの状況につきましては、点検ならびに改善に努めてまいります。
また、ご滞在中お気づきの点がございましたら、スタッフまでお申し付けいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルサンロイヤル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は、京急川崎駅より徒歩5分・JR川崎駅より徒歩12分のため、初めて川崎にお越しいただくお客様には、若干遠く感じる場合があるかと存じます。
お電話いただけましたら道案内も可能ですので、ご遠慮なくお問合せいただけますと幸いでございます。
また、Wi-Fiに関しましても、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、施設・サービスの充実に努めてまいりますので、川崎にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮しております。
4月に当館リニューアル致しました。
お客様にご満足いただける様な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のほうで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらずお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変恐縮しております。
4月に当館リニューアル致しました。
お客様にご満足いただける様な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は駅前の歓楽街から徒歩2～3分程度、ごゆっくりと静かにお休み頂く際には適度な立地だと存じております。また川崎近隣の宿泊施設の中でも駅に近い環境にございます。

フロント前には階段がございますが、荷物が多いお客様や持ち運びが大変なお客様には、スタッフがお手伝いをさせていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。

これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またご朝食に関しましても御満足頂けた様で大変嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またご朝食に関しましても御満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ただ、せっかくご宿泊を頂きましたのにごゆっくりとお休みを頂く事ができませんで、大変申し訳ございませんでした。
フロントは24時間スタッフがおりまので何か御座いましたらご連絡頂ければ対応させて頂きます。
お忙しい中、ご感想を賜りましたこと誠に感謝しております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は京急川崎、ＪＲ川崎駅にも近く横浜や都内、また羽田空港などにもアクセスが良く、大変便利な立地かと存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるようフロント一同精進致します。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回のご滞在で気持ち良くご利用いただけたとのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、モニタープランの件では大変不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。担当スタッフに確認をしましたところ、スタッフによるミスが原因で記載内容と違ってしまった事が判明いたしました。今後このような事の無いよう従業員の指導を徹底してまいります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと誠に感謝しております。今回このような結果になってしまいましたが、万が一またご利用の際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回のご宿泊でお客様のご要望に添えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見、ご指摘、ご感想を真摯に受け止め、今後の設備の修繕のご参考にさせていただきます。お忙しい中、ご感想を賜りましたこと誠に感謝しております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回のご宿泊でお客様のご要望に添えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見、ご指摘、ご感想を真摯に受け止め、すぐに関係部署に回覧させていただき今後のサービスの改善に役立たせていただき、出来る事から改善して参りたく思います。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご宿泊料につきましては、近隣の宿泊施設との兼ね合いもございますが、なるべく多くのお客様にご満足いただけますよう努力しております。これからも、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後ともお客様が安心してご利用頂けますよう、最大限のサービスをご提供出来ればと存じております。
またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。