楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル サンロイヤル川崎 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル サンロイヤル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.49
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.12
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2236件中 2101~2120件表示

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月27日 19:11:46

光ファイバーとの事で期待をしていたのですが、モデム以下のスピードしかでませんでした。夜接続しても朝接続しても変わりませんでした。なぜ?
お風呂もとても小さく、シャワーを浴びるのがやっとで体を洗おうとすると手が壁にあたるくらいでした。
正直、宿泊費は安くて良いのですが設備が・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月28日 13:20:31

大変申し訳ございませんでした。
一応業者の方に連絡を取らせていただき
再度確認致したいと思います。
設備の件につきましては申し訳ございませんでした。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月27日 18:58:35

場所と価格から満足いくものでした。
ただ部屋によるのでしょうが、私が泊まったシングルでは
ユニットバスでの給水の音と若干の異臭が気になりました。(翌朝には
あまり有りませんでしたが)
また利用させていただこうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月28日 13:22:38

御宿泊ありがとうございました。
いろいろなご指摘を頂き、大変申し訳ございません。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月27日 18:09:19

冬の季節のビジネスホテル宿泊の際これまで中央制御による暖房により部屋が乾燥状態となりのどを痛めたり睡眠中に不快さを感じたりすることが経験上多いのですが、こちらのホテルは問題ありませんでした。
また、朝食も、ゆったりとれ、レストランも清潔感があったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月28日 03:56:17

貴重なご意見とご宿泊賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同慎んでお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月27日 13:25:06

RY09179940で予約したものです。
今回は部屋探しが目的なので、物件検索等にネットが利用できるお部屋を希望します。
それと、タバコのにおいが苦手なので考慮して頂けると有り難いです。
よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月28日 13:26:05

ご予約ありがとうございます。
ネットの出来る部屋とお客様のご要望に添えるようお部屋をご用意させて頂きます。
お気を付けてお越しくださいませ。
お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月27日 02:45:47

今回初めて利用させてもらいました。建物自体は少し古いようですが内装は壁紙を張り替えたばかりなのか、すごくきれいだったのが印象的でした清掃も行き届いていて気持ちよかったです、ただ今回はシングル利用だったからか、全体的に少し狭かったですね、後は立地もよく(駅近、繁華街のど真ん中)値段もリーズナブル、フロントの方達もにこやかで話しやすかったです。
最後に、寝過ごしてチェックアウトの時間を過ぎてしまいホテルの方達に迷惑かけてしまって申し訳ありませんでした。次回宿泊する時は気をつけます。そんな時もにこやかに対応してくれたのがうれしかったですどうも有り難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月28日 03:42:50

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足頂いたご様子幸いに存じます。今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月22日 19:12:12

たばこ臭いという情報がありましたが、吸わない人は気になるかもしれませんね。否定はしません。あと1Fだったからかも知れませんが、P-inConp@ctが繋がらず、メールができなかったのは、ちょっと痛かったです。(出張時くらい休めという神の思し召しと思い、ゆっくりTV見ていましたが。)あと、レストランの朝食に、おかゆ(かに雑炊)があったのはありがたかったですね。個人個人の考え方によるのでなんともいえませんが、都内の狭いベットで寝ることを思えば、都内まで10分くらいはかかりますが、川崎の今回のホテルは悪くはないです。以上、ご参考になりますでしょうか・・・?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月23日 12:08:18

ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き参考にさせてもらいたいと思います。
これからもお客様とともに満足のいくよう
努力させて頂きます。
又のご来館をお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月20日 19:23:30

RY09060154で予約したものですが、できればで良いのですが禁煙ルームをお願いしたいのですが、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月22日 03:21:46

ご予約頂き誠にありがとうございます。あいにく禁煙室はございませんが、消臭作業で対処し、ご要望に添うようなお部屋をご用意させて頂きます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月17日 13:20:50

東京方面への出張の際は必ずこちらを利用させて頂いております。今回は一週間程滞在致しましたが以前はなかった「~様、お帰りなさいませ」と名前を呼んでいただけたのがとても心地よく、安心できました。また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月20日 03:18:16

ホテルサンロイヤル川崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同慎んでお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月01日 23:44:40

一週間程度利用させていただきました。
フロントの方の対応がよかったですし、部屋も特に問題がなくすごしやすかったです。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月03日 03:29:31

ホテルサンロイヤル川崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。これからもお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月28日 18:56:20

横浜での仕事の時に利用しましたが、とても気持ちのよい滞在でした。
駅からはほど近く、前にコンビニ、隣に酒屋、近くに牛丼屋やドトールもあります。
フロントの対応は丁寧で、壁紙や床も清潔でしたし、セミダブルベットも柔らかすぎず堅すぎずで寝心地良好。ウォッシュレットもありがたかったです。
インターネットも5.5M程のスループットがあり、快適でした。
5000円+300円はどう考えても安いと思います。
機会があったらまた利用したいと思います。お勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月01日 02:52:41

ホテルサンロイヤル川崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。これからもお客様から支持されますよう一層努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月26日 19:19:47

この10月24,25日と2泊しました。
地図を頼りに川崎駅から歩いて何とかたどり着けました。
部屋に入った時には正直「20年前!」の感覚でした。
いつもホテルにチエックインしたらまず窓をあけるのですが窓を開けたら隣のビルの壁には参りました。それと部屋ですが私は喫煙しますが部屋の壁や天井は黄ばんでおり、非喫煙の人にはちょっときついでしょうね。
ユニットバスも狭かったです、特に浴槽が。以前の投稿にもありましたがシャワーをかける場所が高く不便でしたし、トイレの水流が弱く?
大の後1回では流れてくれませんでした。
でも宿泊費はそれなりにリーズナブルでしたし目の前にコンビ二もあったしそれなりには使える所といったところが正直な感想です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年10月28日 09:17:52

御宿泊頂きありがとうございました。ご指摘頂きました件につきましては一つ一つ改善させて頂きますよう努力してまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 15:53:04

駅からそれほど遠くなく、便利な場所と思います。
また利用したいと思いますので、その時は眺めの良い部屋に泊まってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年10月16日 13:18:18

御宿泊頂きありがとうございました。
10年前は多摩川の流れも目の前に見ることができました。高層ビルが立ち並びご満足頂くことができず申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には少しでも満足頂けるよう努力させて頂きます。スタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月08日 01:25:45

 今回は、横浜・横須賀方面での行動を想定して予約させて頂いていたのですが、7日の夜に急遽逆方向の晴海、木更津方面で行動することに決まりましたので、残念ながらキャンセルいたします。
 京急川崎駅から近いので、横浜・横須賀方面での行動には非常に便利ですので、今後機会があればぜひ利用したいと思います。
 インターネット利用に関し、詳しいメールをいただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年10月14日 13:17:42

メールをいただきましてありがとうございます。川崎からは横浜方面そしてディズニーランド方面へも便利かと存じます。機会がございましたら是非いらして下さい。
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月04日 21:30:08

 入った瞬間,たばこ臭くて参りました。そこで,フロントに禁煙ルームは無いかと尋ねたところ,無いとのことでした。是非,禁煙ルームの設置を検討していただきたいです。
 後,LANの使用は大変快適で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年10月06日 13:07:25

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご気分を害されたようでございまして大変
申し訳ございません。
オゾン脱臭器を使用させて頂いておりますので
今後この様なことの無いよう努力させて頂きます。又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月02日 19:34:32

8月の終わりに仕事の関係で、計5日間宿泊させて頂きました。部屋自体は狭かったんですが、冷蔵庫もありましたし、落ち着く部屋で大変満足致しました。川崎に行く際には又利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年10月04日 09:22:51

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
多少なりともご満足頂きましたことにスタッフ一同感謝致しております。
又のご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月01日 03:16:39

RY08235744で10/5から1泊お願いしていますが、LAN対応の部屋をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年10月04日 09:19:08

ご予約ありがとうございます。
LAN対応のお部屋をご用意させて頂きました。お待ち致しております。
               フロント一同

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月29日 21:47:36

ちょっとお風呂が狭く、シャワーの置く位置が高いところしかないので低いところに置きたいと思っても置けないのが不便を感じました。
しかし、トイレはウォシュレットが付いていたのでとても良かったです。
大人数で予約したのですが、駐車場の手配はとても良心的で良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年10月01日 04:02:20

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの設置位置に関しましては、次回の改修時に検討致したく考えております。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月27日 17:16:06

とりあえず、フロントの方の教育が行き届いていない。早く着いたので、事前に連絡をしたのに案内された部屋は、清掃中で部屋の前で立ち往生しましたし、男性の方は、シャツはヨレヨレで、袖のボタンも留めずだらしなかった。中には、気のきいた方もいただけども、10月の予定もキャンセルしましたが、2度と泊らなくてもいいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年09月29日 08:48:39

この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、従業員の指導・教育を徹底するとともにかかるご無礼を繰り返さぬよう、スタッフ一同肝に銘じサービスの向上に努めてまいります。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月27日 15:58:42

9月中旬に宿泊しました。良かった点考慮してほしい点など書かせていただきます。
良かった点
○ホテルの周りにはコンビにもお弁当やさんもあり、とってもべんりでした。
○室内は多少狭いとはいえ、清潔で、居心地は良かったです。
 なかでも、目覚まし時計の設置、ドライヤーが風呂場なく、室内の鏡前での利用が可能なこと、掛け布団がよくある毛布でなく羽布団だったことがとってもよかったです。
考慮してほしい点といえば、
○テレビにお金を入れるところがあり、無知な私は最初はテレビも有料なのかと思ってしまい、お金をいれそうになりました。できれば、テレビの見やすいところか料金投入口ちかくに、テレビは無料であることを書いてほしいなって思うのですが。
○ホテルの入り口ですが、ある程度の階段がありますよね。かなり重たい荷物をころがしていたので、ちょっとこまりました。できれば、端っこのほうに、荷物を転がせる程度のスロープのようなものを設けていただけると、スーツケース等が持ってあがりやすいと思うのですが・・・。
勝手なことですみません。とても便利なところだったので、また
利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年11月28日 13:33:06

ご宿泊ありがとうございました。と同時に
貴重なご意見を賜り心より感謝致しております。
ひとつひとつ改善させて頂くよう努力してまいります。又のご来館をフロント一同お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月24日 19:46:24

日、祝日と宿泊しました。週末の料金が割引なのと、ネットが光ファイバーで接続出来るとゆうことで選びました。川崎駅から歩いて10分と近く、コンビニもありとても便利でした。加えて、フロントの方も全く堅苦しくなく、気さくに接してくれたので非常に気持ちが良かったです。部屋は少々古くさい感じもしましたが、落ち着けたので私は満足でした。今回は横浜に用事があったのでここの安さとネットに惹かれて利用しましたが、東京へ行くことも多いので、その時も利用したいと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル サンロイヤル川崎 2002年09月25日 05:32:01

ホテルサンロイヤル川崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同慎んでお待ち申し上げております。

2236件中 2101~2120件表示