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霧島温泉 料亭旅館 竹千代 霧島別邸のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事と泉質、全体的な旅館の雰囲気は期待していた通りでした。特に食事は器も飾り付けも美しく、大変満足でした。お部屋も清潔感があって、特にアメニティがPOLAだと嬉しいです。POLAのヘアエッセンス、一般に売ってないんですよね。サービスや接客に関してはちょっと厳しくなりますが「一流」というよりは「アットホーム」。一見柔らかいのですが、帰りの送迎に関してチェックアウトすぐではない時間も対応していただけるか(無理だろうとは思いながら)女将に確認したところ、まず言い訳と「皆さんタクシー利用されてますよ」とか、少し角のたつ言い方をされたのがちょっとびっくりしました。あと、食事のお皿を全て下げずに、デザートが出てきたのはちょっと興ざめでした。他の同程度のお食事が出る場所では、めったにないような。。。他のスタッフの方も、こちらのチェックアウト後の予定など聞く割には、「へー」みたいな受け答えをされました。何の提案されることもなく、なんで予定を聞かれてるの?って思ってしまう…鹿児島内で割と同じように感じる場所があったので(駅員さんの対応とか)、土地柄なのかもしれませんね。お車で行かれるなら、お勧めの場所です。ご近所のうなぎ屋さんもおいしかったです。チェックアウト後、散策して空港へ向かいたい方は、すぐ前のバス停よりも、霧島神宮で乗った方がいいです。すでに霧島神宮で満員になるので。早めにいけば座って国分駅前まで行けます。
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総合4
投稿者さんの 霧島温泉 料亭旅館 竹千代 霧島別邸 のクチコミ
食事と泉質、全体的な旅館の雰囲気は期待していた通りでした。
特に食事は器も飾り付けも美しく、大変満足でした。
お部屋も清潔感があって、特にアメニティがPOLAだと嬉しいです。POLAのヘアエッセンス、一般に売ってないんですよね。
サービスや接客に関してはちょっと厳しくなりますが「一流」というよりは「アットホーム」。一見柔らかいのですが、帰りの送迎に関してチェックアウトすぐではない時間も対応していただけるか(無理だろうとは思いながら)女将に確認したところ、まず言い訳と「皆さんタクシー利用されてますよ」とか、少し角のたつ言い方をされたのがちょっとびっくりしました。あと、食事のお皿を全て下げずに、デザートが出てきたのはちょっと興ざめでした。他の同程度のお食事が出る場所では、めったにないような。。。
他のスタッフの方も、こちらのチェックアウト後の予定など聞く割には、「へー」みたいな受け答えをされました。何の提案されることもなく、なんで予定を聞かれてるの?って思ってしまう…鹿児島内で割と同じように感じる場所があったので(駅員さんの対応とか)、土地柄なのかもしれませんね。
お車で行かれるなら、お勧めの場所です。ご近所のうなぎ屋さんもおいしかったです。
チェックアウト後、散策して空港へ向かいたい方は、すぐ前のバス停よりも、霧島神宮で乗った方がいいです。すでに霧島神宮で満員になるので。早めにいけば座って国分駅前まで行けます。
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