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岩盤浴すみかわ クチコミ・感想・情報

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岩盤浴すみかわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.17
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.17
  • 食事5.00

風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岩盤浴すみかわ のクチコミ

投稿者さん 2016-07-04 14:42:28

HPの写真をイメージしていったので、私は少し残念でした。

結婚記念日にお邪魔しました。
元ラブホかと思ったら、離れの個室カラオケ?だったようです。中はあちこちリフォームされてましたが、古さは否めません。真夏に似つかわないモコモコラグが敷かれてあり、全体的にカビ臭い部屋でした。洗面台やお風呂は特にカビ臭く息を止めて利用してました。次の日の朝、部屋の隅で蟻が大行進してるのを見つけてしまい、気持ち悪いので朝食後すぐチェックアウトしました。
大浴場の天井もカビだらけ、気持ち悪かったです。
夕食はちょうどいい量で、ご飯も一緒に出てきたのは良かったです。ですがハラスの唐揚げ?
は出来立てが美味しいから早くと急かされ、なんだか急いだ夕食でした。
レビューも高いようですし、せっかくなのでもうちょっと掃除に力を入れたらいいのにと残念でした。あと、蟻。なんとかした方がいいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
岩盤浴すみかわ 2016-07-04 21:42:31

この度は、岩盤浴すみかわにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
大事な結婚記念日に宿泊して頂いたにも関わらず全てに対し、ご期待にお応えできずに大変申し訳ございませんでした。
写真のイメージと違ったとのことでしたが、当店の写真は、ごく普通のデジタルカメラで撮ったもので、一切加工などはしておりません。
大浴場の天井は、私たちも気になっていました、昨年から業者さんにお願いしお盆の振り替えをしまして、女風呂の天井・壁すべて壊し新しく改修工事行いました。抗菌・防カビ使用となりピカピカにいたしました。
お部屋の洗面所は、数か月前にクロスを張り替えたばかりでした。息を止めるほど臭いとのことでしたが、私もすぐ確認したところ、私には気にならず、スタッフにも確認してもらいましたが首をかしげておりました。今後は、もっと換気をして掃除の徹底をしていきます。
食事に関してですが、特にハラスのような脂が多い部位の揚げ物は、揚げたてが最高に美味しいですが、冷めてしまうと・・・ 私は、お客様に最高の状態で食べて頂きたいと思っております。いつもハラスを出すときは、全員に『揚げたてになっております。熱いうちにお召し上がりください。』とお声がけいたしております。
お客様の趣向に合う宿が見つかることを心から願っております。   
              店長 高村拓也

ご利用の宿泊プラン
 吉次の煮つけと宮城県産もち豚のステーキプラン
ご利用のお部屋
【離れ 川沿い・バルコニー付き】