武蔵５１さん　お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

バスタオルとフェイスタオルは、お一人様1枚お付けしております
バスタオルは、2枚目以降は、100円となっておりますがフェイスタオルは、無料でお渡ししております　チェックの時にお渡ししているご案内書に書いてあります。

汗まみれと書かれておりますが、岩盤の上にバスタオルを敷いて横になるので　岩盤が汗まみれになることは、ありません　
また当店の岩盤浴は、表面温度が50℃以上あり常に乾燥状態で、高温・乾燥の為雑菌は、繁殖いたしません　当店の岩盤浴は、清潔です

また私が枕板などお客様が出た後拭いております　
岩盤浴で出る汗は、ミネラル分は、少なくほぼ水に近い汗です　

グレードアッププランは、バスタオル無料ですが、今後休日前の宿泊に関しては、検討いたします

ご利用ありがとうございました。　

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、近隣に数ある宿泊施設から3年連続当店ご利用頂きスタッフ一同、感謝しております。
大満足のお言葉拝見できて、大変うれしくまた励みになります　
今後もより快適でご満足頂ける宿をめざし、気を引き締め、サービスの向上に努めて参りたいと思います。

またお越し頂ける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております

岩盤浴すみかわにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
満足して頂きありがとうございました
お風呂は、毎日清掃しておりますがGW中は、日帰り入浴のお客様にも大変多くお越し頂きました。
忙しいときほど、清潔に気を付けなければならない所、目が行き届かず申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は岩盤浴すみかわにご宿泊頂き誠に有難うございます。

排水溝の件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のご意見を元に改善をご検討させて頂きます。
また蔵王にお越しの御用がございましたら是非当店のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
離れで、車又はバイクをお部屋の横に停められることは、多くのお客様にご好評頂いております
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また貴重なご感想ありがとうございます
ブラシ・クシは、今後お部屋に置くことを検討してまいります
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

岩盤浴すみかわにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます
さくらのお部屋は、FF式ファンヒーターとエアコンの暖房と炬燵も設置しておりましたが・・・・
私も以前、実際真冬にお部屋で過ごして十分な暖房だと思っていましたが　温度調整などわかりやすくご案内表示など検討いたします　
それと寒い時期にもう一度実証したいと思います
結果によっては、もっと大きい物と交換するか、もう1台設置するか検討いたしますご利用ありがとうございました。

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また最高得点大変ありがとうございます
岩盤浴気に入ってもらえたようで大変うれしく思います　またこちらに来る機会があったときは、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また貴重なご感想ありがとうございます
良かったとまた掃除も褒めて頂きありがとうございます　
今後はよりお客様に快適でご満足頂ける宿をめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また貴重なご感想ありがとうございます
換気扇は、６部屋新しいものに交換し、残り１室はまだ交換したばかりのものでした　あまり音がしないタイプなのか・・・　ちゃんと動いていますがSWのパイロットランプが切れていました　すべてのお部屋を確認しSW交換を電気屋さんに手配いたしました　申し訳ありませんでした
豆電球は、おっしゃる通り切れておりました　LEDのものに交換いたします　残念な思いをさせて誠に申し訳ありませんでした。　
お客の　『満足』のお言葉ありがとうございます
寛大なお心に救われました　ご指摘いただき感謝いたしておりますありがとうございました。

岩盤浴すみかわにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた滞在となったようでホッとしております。

またお越し頂ける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また貴重なご感想・そして大変嬉しいご評価を、本当にありがとうございます

毛布は、いつも出しているのですが、これからはもっと早く出します。
またお越し頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

お忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます！
また貴重なご感想ありがとうございます。
Wifiは、全部屋自分のNECのタブレットとドコモの携帯で検査してすべて繋がることを確認いたしましたが、動画など3台以上繋げた状態などの場合つながりにくくなることがわかりました　
ビジネスで報告メールなどは、お部屋でもできるかと思います　情報量が多くつながりにくい場合は、Wifiスポット本館にてご利用いただくことといたしますのでご了承ください。　
毛布と炬燵は、お出ししました、これからは、もっと早く出すようにいたします。
ご利用ありがとうございました。

お忙しい中口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます！
また貴重なご感想・そして大変嬉しいご評価を、本当にありがとうございます！
嬉しいお言葉を沢山頂きまして大変光栄でございます。　
とてもとても感謝しております
またお越し頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また貴重なご感想・そして大変嬉しいご評価を、本当にありがとうございます
また、４名様で行きと帰りとご利用して頂きまして大変感謝しております。
御迷惑なんてとんでもないです
是非次回は、岩盤浴ご利用してください
またお越し頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は岩盤浴すみかわへお越しいただきまして誠に有難うございます。
当日、お部屋の準備が間に合わなかったりと不手際があり大変申し訳なく思っておりましたところ、ご満足のお言葉頂戴し大変安堵いたしております。
御投稿者が大変気さくで寛大なお心をお持ちの方で大変救われました、ご投稿　誠に有難うございましす。
是非、蔵王にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回は、今回以上に満足して頂けるように日々精進していきます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございましす、またご投稿ありがとうございます、
ゆっくりくつろげたようで、ホッとしております。
またお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。ゆっくりくつろげたようで、ホッとしております。　ご指摘ありがとうございます。
椅子と桶、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません　今後このようなことが無いよう徹底して掃除をしていきます。
不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、高評価本当ありがとうございますm(__)m　お客様の寛大なお心に感謝いたします。
こちらに来る機会がありましたら、またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
御投稿、誠にありがとうございました。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。ゆっくりくつろげたようで、ホッとしております。　ご指摘ありがとうございます。
玄関から和室に入るまでの所に人数分のスリッパを置くとなると・・・・
脱衣所・トイレには、置いてありますが。
スタッフ全員で検討していきます。
お客様のご指摘で成長していけたらと思います