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岩盤浴すみかわ クチコミ・感想・情報

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岩盤浴すみかわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.20
  • 食事5.00
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 岩盤浴すみかわ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 06:03:41

岩盤浴と離れに惹かれて利用しました。
お部屋は少し古い感じの平屋。15時にチェックインしたら既に布団が敷いてありました。あとはこたつがありました。アメニティは必要最低限のもののみ。(歯ブラシ、カミソリ)ある程度は持ち込んでいたので困りませんでした。何より部屋の前に車が停められるので大荷物でも大丈夫!ただ、水回りはもう少しちゃんとお掃除してほしいかな…。洗面所の排水口からは微かに変な臭いが。そして、トイレには芳香剤の一つも置かれていない…。ベランダにはベンチと机が置いてありましたが、虫が多かったので出ませんでした。川沿いなので、網戸にするとせせらぎが聞こえます!
食事は夜も朝もボリューム満点で美味しい!接客してくれた親父さんも親切でした。
岩盤浴も良い感じでした。岩盤浴用の浴衣は一着だけ無料で借りられますが、結構短いのでショートパンツを持参すればよかった。備え付けの枕は汚そうだったので頭の下にタオルを敷きました。
ただ、とにかく、岩盤浴後のお風呂が最悪でした!!浴室の床はヌルヌルしていて、水垢?カビっぽい?臭いがしました。シャンプーなんかのボトルにも黒カビ、壁のタイルにも黒カビ、お湯も決してきれいとは言えず…。岩盤浴も大きいお風呂も大好きですが、2度目はとても入る気になれず、入浴は1回のみでした。(女湯はそんな感じでしたが、男湯はそんなことなかったらしいです。ちなみに岩盤浴は混浴です。)
お部屋や食事よりもお風呂を重視しているので、また利用することは残念ですがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
岩盤浴すみかわ 2022年05月07日 14:32:14

お忙しい中、口コミ投稿頂き有難うございます
色々と事細かにご指摘して頂きありがとうございます

女湯の床がぬるぬるすると 女湯は、構造上 入口横にカランがある為 多くの方がシャンプー トリートメントをするとぬるぬるとなりやすいです 毎日清掃しておりますが、今後GWのような宿泊・日帰り入浴が多い時は、14時位で日帰りのお客様を止めて床の清掃致します ご不快な思いさせて申し訳ありません

お湯も決して綺麗とは言えないと・・ 毎日入れ替えて 定期的に見て汚い場合は、お湯を出して入れ替えておりますがGWの一番混み合う時なのでご容赦下さい。

タイルなどは、今後、定期的にカビキラーしてピカピカに致します
バルコニーは、虫が多くて出なかったと・・・ 誤解を招くので訂正いたしますが 明るいうちは、虫は、ほとんどいません 夜部屋が明るい場合は、窓に寄ってきたり 入口の外灯つけとくと寄ってきますが・・・
 
岩盤浴の備え付けの枕は汚そうだったので頭の下にタオルを敷きましたと 岩盤浴のご案内に枕にタオルを敷いてくださいと書いてありますし 私も岩盤浴のご案内時に枕にタオルを敷いてくださいと言っております 私も消毒しておりますし、お客様自身でも消毒出来るように岩盤浴室に消毒液とタオルを置いてあります

トイレには、芳香剤が無いと 以前は、お部屋のトイレに芳香剤を置いてましたが 芳香剤くさいと口コミに書かれました 芳香剤も苦手な方もいまして 今後検討していきます

また利用することは残念ですがありません。
と 残念というより 悲しいです 万人受けするとは、思っておりませんが ここまで酷評されると当店を気に入って毎回泊って頂いている数多くのお客様にも申し訳なくなってきました。 古い施設です これでも私は、精一杯施設に施設に手をかけてきたつもりです クロスを張り替え 土台を入れ替え ペンキの塗り替え 客室のお風呂のドアの取り換え 床の張替えなどなど・・・ ご投稿者様から見たらまだまだ足りないようですね これからもっともっと頑張ります 

潔癖症の方や匂いに敏感な方は、当店には、不向きなんだと思います 
ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
宮城県産もち豚の陶板焼きプラン  蔵王産の野菜ともち豚を一緒に 女性にも人気です!
ご利用のお部屋
【禁煙 離れ 川沿い・バルコニー付き  ペット不可】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 岩盤浴すみかわ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 09:38:36

口コミが良かったので予約をして宿泊しましたが、施設はとても古く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
岩盤浴すみかわ 2020年08月03日 09:04:05

お忙しい中、口コミご投稿頂き有難うございます。
また貴重なご感想ありがとうございます

施設が古くて残念な思いをさせてしまい猛省しております  

私ども古さを認識し 客室は、クロスを張り替え 脱衣場とトイレの床 張り替えました 外壁も数百万かけて張り替えましたがまだまだ古さを感じさせてしまっているので 今後も少しずつ手をかけていきます 今年は、コロナで当施設も大打撃を受けなかなか資金が枯渇しておりますが 全客室の屋根のペンキの塗り替えと女湯の脱衣場の床の張替えをする予定です 今後皆様に残念な思いをさせないよう全身全霊で頑張っていきます

ご利用いただき有難うございます

ご利用の宿泊プラン
 宮城県産もち豚のステーキプラン  柔らかく美味しいと好評! 
ご利用のお部屋
【禁煙 離れ 川沿い・バルコニー付き 】

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