この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。ゆっくりくつろげたようで、ホッとしております。　ご指摘ありがとうございます。
玄関から和室に入るまでの所に人数分のスリッパを置くとなると・・・・
脱衣所・トイレには、置いてありますが。
スタッフ全員で検討していきます。
お客様のご指摘で成長していけたらと思います

ご宿泊、ご投稿大変ありがとうございます。
満足していただきホっとしております、また大変貴重なご感想ありがとうございます。
当店の長所は、感想にありましたように、ペンションや旅館とは違い、隣りを気にせずゆっくりと出来また自然を感じられるところです。
自然が恋しくなりましたら当店を思い出していただけたら幸いです。
またの起こしお待ちしております。　　　　　　　　　　　　

年始に利用頂いてもらいありがとうございます。
また貴重なご意見大変ありがとうございます。
次回お越しの際は、より満足感、お得感を感じていただける様、スタッフ一同進めて参ります。またのご利用お待ちしております。

+10様
ご宿泊およびご投稿、ありがとうございます。
+10様にとって、使い勝手がとても都合よかったとのことで、私どもも嬉しく思います。
次回はぜひ食事も味わってみてください。またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿頂き有難うございます
また当店をご利用ありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉ありがとうございます。当店を満足して頂き大変うれしく思います。　　蕗の薹の天ぷら喜んで頂きお出しして本当に良かったと思います。　次回も満足していただけるようにこれからも頑張ります　またのお越しスタッフ一同お待ちしております　

お忙しい中、口コミご投稿頂き有難うございます
色々と蔵王を回られて、私たちも知らないお菓子屋さんの美味しいお土産まで頂き有難うございます。気さくなお方でこちらも色々とお話しできて楽しかったです　また蔵王にお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております　

武蔵５１さん　お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

バスタオルとフェイスタオルは、お一人様1枚お付けしております
バスタオルは、2枚目以降は、100円となっておりますがフェイスタオルは、無料でお渡ししております　チェックの時にお渡ししているご案内書に書いてあります。

汗まみれと書かれておりますが、岩盤の上にバスタオルを敷いて横になるので　岩盤が汗まみれになることは、ありません　
また当店の岩盤浴は、表面温度が50℃以上あり常に乾燥状態で、高温・乾燥の為雑菌は、繁殖いたしません　当店の岩盤浴は、清潔です

また私が枕板などお客様が出た後拭いております　
岩盤浴で出る汗は、ミネラル分は、少なくほぼ水に近い汗です　

グレードアッププランは、バスタオル無料ですが、今後休日前の宿泊に関しては、検討いたします

ご利用ありがとうございました。　

岩盤浴すみかわにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
満足して頂きありがとうございました
お風呂は、毎日清掃しておりますがGW中は、日帰り入浴のお客様にも大変多くお越し頂きました。
忙しいときほど、清潔に気を付けなければならない所、目が行き届かず申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
離れで、車又はバイクをお部屋の横に停められることは、多くのお客様にご好評頂いております
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
当店は、岩盤浴と食事が自慢です
気に入って頂き、大変うれしく思います
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

岩盤浴すみかわにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます
さくらのお部屋は、FF式ファンヒーターとエアコンの暖房と炬燵も設置しておりましたが・・・・
私も以前、実際真冬にお部屋で過ごして十分な暖房だと思っていましたが　温度調整などわかりやすくご案内表示など検討いたします　
それと寒い時期にもう一度実証したいと思います
結果によっては、もっと大きい物と交換するか、もう1台設置するか検討いたしますご利用ありがとうございました。

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また貴重なご感想ありがとうございます
良かったとまた掃除も褒めて頂きありがとうございます　
今後はよりお客様に快適でご満足頂ける宿をめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また貴重なご感想ありがとうございます
換気扇は、６部屋新しいものに交換し、残り１室はまだ交換したばかりのものでした　あまり音がしないタイプなのか・・・　ちゃんと動いていますがSWのパイロットランプが切れていました　すべてのお部屋を確認しSW交換を電気屋さんに手配いたしました　申し訳ありませんでした
豆電球は、おっしゃる通り切れておりました　LEDのものに交換いたします　残念な思いをさせて誠に申し訳ありませんでした。　
お客の　『満足』のお言葉ありがとうございます
寛大なお心に救われました　ご指摘いただき感謝いたしておりますありがとうございました。

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また貴重なご感想ありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

お忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます！
また貴重なご感想ありがとうございます。
Wifiは、全部屋自分のNECのタブレットとドコモの携帯で検査してすべて繋がることを確認いたしましたが、動画など3台以上繋げた状態などの場合つながりにくくなることがわかりました　
ビジネスで報告メールなどは、お部屋でもできるかと思います　情報量が多くつながりにくい場合は、Wifiスポット本館にてご利用いただくことといたしますのでご了承ください。　
毛布と炬燵は、お出ししました、これからは、もっと早く出すようにいたします。
ご利用ありがとうございました。

お忙しい中、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
また御食事　大変美味しいと嬉しいお言葉頂きまして大変恐縮致します
気兼ねなく過ごせたようで　嬉しく思います

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。