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キャメルホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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キャメルホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.77
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.01
  • 食事4.07

食事3

投稿者さんの キャメルホテルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021-02-20 13:25:16

出張で仕事を済ませ翌日ゴルフをするとの事で宿泊させて頂きました。
風が強く厳しい状況のラウンドでしたがどうにか終了して帰宅。
翌日スマホを充電しようとコードを捜すが見つからずホテルに忘れた事に
気づき問い合わせの電話をしたところ男性の方が対応、届いてないと言われました。
仕方なく出てきたら連絡をお願い致しますと携帯の電話番号をお知らせしました。
再度荷物を調べても見つかりません。
どう考えてもホテルに忘れたと思い翌日妻が再度電話をした所、感じの良い女性の方が
チェックアウト当日に届けられていたと仰いました。
最初の連絡時に既に届けられていたのに無いと言われ、連絡も来ない。
ビジネス、レジャーと宿泊施設を使わせて頂く事が多く過去に2回ほど忘れ物をした経験がありますが
この様な対応は初めてです。
ホテルもい綺麗ですしゴルフ場も楽しめますが次回は残念ながら無いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【工事でごめんなさい】期間限定1人2500円引!訳あり☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【55平米以上デラックスホテル(1~3名専用・バス・トイレ付)】