ドームテントは新しくて綺麗でよかったです。
楽しみにしていたステーキは思ったより固く美味しくなかったです。

飲み物を持ち込まないといけないことを事前に連絡があるとよかったです。

BBQは、やり方などの説明がもう少し充実しているといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

エアストリームに宿泊しました。部屋や食事は期待通りで良かったです。ただ、チェックインの時間の15時に5分だけ早く着いてしまい、時間まで待つ様に言われ待っていましたが後から来た人が次々とチェックインしているのになかなか呼ばれず、やっと呼ばれたのは20分後でした。しかもバーベキューの食材を渡される筈だったのに渡されず、聞いたら少々お待ちくださいと言われ、どれだけ待たせる気なのかと…子どもも待ちくたびれていましたし楽しみな気持ちが一気にしぼんでしまいました。クチコミを読んでいる方にお伝えしたいのは、5分でもチェックイン時間より早く行くと、逆に相当待たされるという罰みたいなものを受けるので、必ず15時ちょうどかそれ以降に行くことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

テラスでBBQ、は「G」が苦手な人は殺虫剤を散布してから始めるのをお勧めします。
クローゼットに設置してあるのを退室するまで気が付かずで。。。
グルテンアレルギー、肉が好きではない私にとってBBQは肉肉オンパレード。
次回から御宿駅前のスーパーで食材をGetしてから行こうかな。
スープが欲しかったもので、キッチンに汁物用ボール(丼用)があると嬉しかった。

スイートヴィラ2階は月夜も美しく楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年04月

部屋が素晴らしい
ヨーロッパの雰囲気が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

期間限定でお部屋のお値段が安くなっていたのですが、とても広いお部屋だったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

今度はグランピングしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お部屋でバーベキューのプランにしましたが、食材がとても美味しかったです。お部屋も広く、大満足の旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

ナチュラルBBQを選択し部屋にてホットプレートで調理しました。家族4人で量も丁度良いと思いました。気になったのは油が既に開封使用後の物が配置されており、最近の感染症対策的にどうかと思いましたので使用しませんでした（肉の油で十分だったのもあって）
浴室の換気扇は入室時に切りになっていました。（換気していないとカビ臭が強く感じられました）よく使用する部屋とそうでない部屋と思うほどの落差があるため、失礼ながら定期的な掃除がされているかも疑問に思ってしまいました。
感染症対策として、常時換気は重要と思いますので今後の対応として再考した方がよいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月18日一泊で利用しました。ゴルフ場に併設されたヴィラはお部屋も広く快適でした。既に夕食の食材が冷蔵庫に入っており、自由にゆっくりといただけました。朝食はテイクアウトが可能で安心感があります。ただ、フロントがゴルフ場と一緒な為か、宿泊に関しての情報が充分ではなく残念な思いがありました。それと、ミネラルウオーターぐらいはお部屋に置いていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

思ったより素敵なテントで驚きました。
ただ、食べ物の焼き方＋火の付け方の説明の紙を入れて頂きたいなと思いました。
また、仕方がないかもしれませんがお布団がペラペラで寝起きに腰が痛く、朝は朝日が眩しいのでアイマスクなどがあると満点でした。
その他はとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

冷蔵庫の中に髪の毛。。。
もう少し、普通にトレーラー内の清掃をしっかりとして欲しかった。
この値段なんだから、トイレにスリッパくらいあっても良いと思う。
風が強くて、BBQも大変だったが、夜寝る時
デッキのビニールテントのひさし？がバサバサとうるさくて酷かった。

施設内は、色々遊ぶ所もあって楽しかった。
食事は、BBQ食材も朝食もとても美味しかった。
大浴場も3種類の温泉があって満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

感染対策をばっちりされていて快適でした。露天風呂がとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

お値段を考えればすごく広くて素敵なお部屋、ゴージャスな気分を味わえましたが、部活で来ているらしい学生の子たちとお風呂が一緒で、ティッシュはゴミ箱に入れない、髪は落としてそのまま、使用済みのブラシを消毒済みに入れているで、非常に残念な思いをしました。

BBQは思ったより量があってびっくり。ハンバーガーはお店の方の言った通りとてもおいしかったです。丁寧に焼き方をい教えてくださりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

清潔感ある部屋で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

ホテルは外装を塗りなおしていたので外がまるで見えなかったが、部屋の広さも広く満足できた。寿司会席コースは量も大変多く全部食べられなかった。料金は若干高めだが満足できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

・ホテル側の連携がされていない
　　子供がいるためベットガードを一つ借りたが、もう一つ借りたかったため、再度フロントに電話して取りに行ったところ、「貸しましたけど、、、」と言われました。どうも連携が取れていなかったようです。

・アレルギーへの配慮が足りない
　蟹アレルギーがあるので、食事から抜いてくださいと伝えていたが、入っていました。サランラップ で巻いてあったので、それがアレルギー対応なのかと思うが、他の食材に触れているかもわからないので入れないで欲しかったです。
また、欲を言うと蟹が食べれない分、他の食事を用意？されるものと思っていました。

・幼児への配慮が足りない
　幼児二人を泊めることは予約時点で伝わっているはずなので、ベビーチェア等が置いてあると良かったです。

他にもホテル側の態度がすごい急かすような対応だったりとかありますが長くなるので、この辺にしておきます。

ただ、部屋自体は綺麗だったので、そこは満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

サウナ、露天風呂がやっていないので大浴場はお風呂1つのみでした。
楽しみにしていた親に申し訳ない思いに。
2日前に電話の時にも外壁のことしか注意はなく、当日チェックイン時にやっていませんが宜しいでしょうかと言われて、今言われてもという気持ちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

出張で仕事を済ませ翌日ゴルフをするとの事で宿泊させて頂きました。
風が強く厳しい状況のラウンドでしたがどうにか終了して帰宅。
翌日スマホを充電しようとコードを捜すが見つからずホテルに忘れた事に
気づき問い合わせの電話をしたところ男性の方が対応、届いてないと言われました。
仕方なく出てきたら連絡をお願い致しますと携帯の電話番号をお知らせしました。
再度荷物を調べても見つかりません。
どう考えてもホテルに忘れたと思い翌日妻が再度電話をした所、感じの良い女性の方が
チェックアウト当日に届けられていたと仰いました。
最初の連絡時に既に届けられていたのに無いと言われ、連絡も来ない。
ビジネス、レジャーと宿泊施設を使わせて頂く事が多く過去に2回ほど忘れ物をした経験がありますが
この様な対応は初めてです。
ホテルもい綺麗ですしゴルフ場も楽しめますが次回は残念ながら無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

　暖房器具等は充実していましたがかなり寒く防寒着は必須でした。飲料などは持ち込みが可能なので持ってきましたが冷蔵しておくものがあると嬉しかったです。
　食事は美味しく、特に肉が絶品でした。火を起こす際は着火剤の周りに炭が置かれていてそれに火をつけて上に炭を積んでいくのですが火おこしのやり方など記載されたパウチ等があるとなお良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

夢だったトレーラーカー、設備も充実していてとっても満足でした。
エアコンあるので冬でも寒くなかったです！
（夕食は外なので着込んで）
お風呂は併設の浴場で人工温泉だけど露天もあって最高！
ゴルフも含めまたリピしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月