お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在は快適なものとなりましたでしょうか。
ご満足いただけておりましたら幸いでございます。

徳島での観光をとてもご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
少々田舎でございますので様々なご不便があったかと存じますが、お客様の広いお心に地元民として大変嬉しく思いました。
是非8月に行われる阿波踊りにもお越しくださいませ。
県内外からお越しの人々の数にまず驚きを、路上で行われるダイナミックな男踊りや一糸乱れぬシンクロした女踊りに心が躍るはずでございます。

ホテルスタッフやご朝食に関しましてお褒めのお声をいただけ光栄に存じます。
次回お越しいただいた際には以前に泊まった時よりも良くなっていたと感じていただけますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。
またチェックアウト後、ご出発までお時間がございましたら是非ロビーにてお寛ぎくださいませ。
テレビなどのお楽しみいただけるものはございませんが雨風や日差しをしのぐことは可能でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【オンライン決済限定プラン5％OFF】◇朝食バイキング無料！普通車駐車場無料！フリードリンクサービス

お客様

いつもホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけるご宿泊となっておりましたら幸いでございます。

またお越しいただけるとのお声をいただけ大変有難く存じます。
今後もお客様のお声に寄り添い、より良いお部屋づくりを心がけスタッフ一同日々研鑽して参ります。

お客様の次回のお来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
　大塚国際美術館、鳴門渦潮観光とのことで、素敵な体験ができたのではないでしょうか。

次回もご機会ございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

宿泊部　森江
【さき楽30／朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料！ドリンクサービス付◇
禁煙】ツインルーム（14平米 ／100センチ幅ベッド2台）

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間をクチコミご投稿にいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食は早朝からスタッフが心を込めて手作りしております。
今後ともホテルクラウンヒルズ鳴門をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部　森江
QUOカード1000円付プラン【朝食無料！普通車駐車場無料！無料ドリンクサービス付】ビジネス応援！
s-w：【喫煙】シングルルーム（11平米／100センチ幅ベッド）

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただきありがとうございます。
また貴重なお声を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を大変嬉しく口コミ拝読させていただきました。

とくにご朝食へのお褒めのお声はなによりも業務の励みとなります。
昨年9月よりバイキング形式へ変更しまだまだ改善を重ねている段階ではございますが、メニューには必ず手作りのお品をご用意するようこだわってご準備させていただいております。

またお越しいただけるとのお声をいただけ大変有難く存じます。
今回いただいたお声に慢心する事無く、次のご来館の際には前よりも良くなっていたと感じていただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
BBHホテルグループ160店舗達成記念プラン！【朝食・普通車駐車場無料！フリードリンクサービス付】

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお声を頂戴でき、大変嬉しく口コミを拝読させていただきました。
また泊まりたいと言っていただける事が私どもにとって一番の励みとなります。

次回お客様にお越しいただきました際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
今後ともホテルクラウンヒルズ鳴門をご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【楽天月末セール】【朝食・普通車駐車場無料！フリードリンクサービス付】

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただきありがとうございます。
また貴重なお声を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをご選択いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

フロントスタッフに関しましては該当スタッフとヒアリングを行い、今後はお客様に不快感を抱かさないような接客が出来ますよう指導させていただきます。
朝食会場の暗さ、狭さなどはすぐの改善が難しく大変心苦しく存じます。
ロビーの整理整頓などスタッフ全員で意識し、清涼感のある空間づくりを心掛けて参ります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、フロント、清掃、館内のスタッフ一同改善に努めてまいります。

次回徳島にお越しの予定がございましたら挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。
勝手を申し上げますが、何卒、よろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
BBHホテルグループ160店舗達成記念プラン！【朝食・普通車駐車場無料！フリードリンクサービス付】

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間をクチコミご投稿にいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR鳴門駅までは少し距離がございますが高速バスへのアクセスが良い立地と立寄りやすい駐車スペース、道向かいに大型スーパー、セブンイレブンがあり観光・ビジネスの拠点に便利であると他のお客様にも大変ご好評をいただいております。

お部屋の広さに関しましてはご対応することができず心苦しい限りでございますが、その分快適なサービスを提供できますようスタッフ一同心を尽くして接客を行いたく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【さき楽30／朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料！ドリンクサービス付◇

この度はクラウンヒルズ鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

初めてのご宿泊でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。サービスの充実ぶりを評価いただき、特にビジネス泊にぴったりとのご感想は、私たちにとって大変励みになります。これからも快適で便利な環境を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　宿泊部　嶋本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【喫煙】シングルルーム（11平米／100センチ幅ベッド）

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間をクチコミご投稿にいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

館内スペースに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
長旅のお客様へ、植物のグリーンが癒しになればと設置しておりましたがまだ芽吹いていないものや入れ替え中の鉢はバックヤードにて管理するように撤去させていただきました。
また朝食会場に関しましてはすぐの改善が難しく心苦しい限りでございます。
今までいただいた他のお客様のご要望なども含め改めて見直しを行い、空間づくりの今後の課題とさせていただきます。

当ホテルへ残念なお気持ちを抱いているにも関わらず、スタッフへお褒めのお声をいただき大変光栄にございます。
お客様にお褒め頂いた点を今以上に伸ばせられるようサービスの向上に努めて参ります。

これに懲りず、また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【オンライン決済限定プラン5％OFF】◇朝食バイキング無料！普通車駐車場無料！フリードリンクサービス

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお声を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。フリードリンクはお客様にも大変好評を頂いております。
朝食は早朝からスタッフが心を込めて手作りしております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛け、スタッフ一同研鑽して参ります
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

宿泊部　森江

お客様

いつもホテルクラウンヒルズ鳴門へご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけるご宿泊となっておりましたら幸いでございます。

客室スリッパに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
直ちに交換を行わせていただきました。
お客様にご指摘いただく前に気が付くことができるよう清掃スタッフとともに日々確認を徹底致します。
またご朝食への貴重なお声をいただけ、大変ありがたく存じます。
連泊の方でも飽きないメニューや食器類の配置など改善を重ね、よりお客様にお喜びいただける内容を提供できますよう精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【楽天ポイント10倍】ポイントUPでお得に宿泊【朝食バイキング・普通車駐車場無料！ドリンクサービス】

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけるご宿泊となっておりましたら幸いでございます。

ご朝食にご満足いただけたとのお声を賜る事が出来たいへん光栄に存じます。
連泊の方でも飽きないメニューや食器類の配置など改善を重ね、よりお客様にお喜びいただける内容を提供できますよう精進して参ります。

是非またゴルフを行う予定がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様方のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【さき楽30／朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料！ドリンクサービス付◇

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なお声を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子が伺い知れ私どもも大変喜ばしい限りでございます。

客室設備や貸し出し備品に関しましてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
貸し出し備品などが少しでもお客様の癒しとなっておりましたら私共も嬉しく思います
仰る通り、当館は建物の年季は重ねておるところでございます。
これからも日々のメンテナンスをしっかりと行い、お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
お客様からいただいたたくさんの嬉しいお声を清掃スタッフとも共有し、業務の励みとさせていただきます。

朝食をお召し上がりいただけなかった事は残念ではございますが、それよりもぐっすりとお休みいただけたという点がホテルとして何よりも嬉しく存じます。
是非また当ホテルへお越しいただき、朝食もお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【オンライン決済限定プラン5％OFF】◇朝食バイキング無料！普通車駐車場無料！フリードリンクサービス

この度は、クラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いとご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
騒音の件、快適にお過ごしいただけず大変心苦しく存じます。
即改善は難しい部分もありますが、今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様のお声に寄り添い、より良いお部屋づくりお心がけ日々研鑽して参ります。


お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　嶋本
【楽天スーパーSALE】オンライン決済限定◇朝食バイキング無料！普通車駐車場無料！フリードリンク付
【禁煙】ツインルーム

この度は、クラウンヒルズ鳴門をご利用頂き、誠に有難うございます。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

無料朝食は、皆様の一日の元気の源となります
よう、心を籠めてお作りしております。
新米を通常のお水の量で炊いてしまい、水分量が多くなってしまった事、
お詫び申し上げます。
これからも、一所懸命努力してまいります。
温かい励ましのお言葉、有難うございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　宿泊部　嶋本　　　　
【禁煙】シングルルーム（11平米／100センチ幅ベッド）

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在は快適なものとなりましたでしょうか。
また利用したいとのお声を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝読させていただきました。

当ホテルは建物こそ年季が入っておりますが、鳴門市内へのアクセスが良い立地と立寄りやすい駐車スペース、道向かいに大型スーパー、セブンイレブンがあり観光・ビジネスの拠点に便利であると大変ご好評をいただいております。

今後もお客様のお声に寄り添い、より良いお部屋づくりお心がけ日々研鑽して参ります。
再び鳴門へ立ち寄る機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～

この度は、クラウンヒルズ鳴門をご利用頂き誠にありがとうございます。
最近、急に寒くなり体調管理が難しい今日この頃です、どうかご自愛下さい、お客様の又のお越しをお待ち致しております。貴重なお時間、口コミありがとうございました。

　　　　　宿泊部　嶋本

【楽天ポイント10倍】ポイントUPでお得に宿泊【朝食バイキング・普通車駐車場無料！ドリンクサービス】

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在は快適なものとなりましたでしょうか。
ご満足いただけておりましたら幸いでございます。

当ホテルはJR鳴門駅までは少し距離がございますが高速バスへのアクセスが良い立地と立寄りやすい駐車スペース、道向かいに大型スーパー、セブンイレブンがあり観光・ビジネスの拠点に便利であるとご好評をいただいております。
また利用したいとのお声を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝読させていただきました。
これからもお客様へのサービス向上を志し、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【さき楽30／朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料！ドリンクサービス付◇

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在は快適なものとなりましたでしょうか。
ご満足いただけておりましたら幸いでございます。

朝食に関しまして、貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
従来の作業工程の見直しを行い、お客様がストレスなくお召し上がりいただけるおかずの提供が出来ますよう精進致します。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


宿泊部　和田
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【禁煙】シングルルーム（11平米／100センチ幅ベッド）