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ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.75
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.07
  • 食事3.43
宿泊年月
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総合3

ポルカバーデンさんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

ポルカバーデンさん [70代/男性] 2025年06月26日 13:49:58

夜間冷房作動時、送風の音がやかましく空調(冷房)をOffにしてやすみましたが、夜間少し汗ばみ
寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年06月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2025年06月26日 14:13:32

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を口コミ投稿に割いていただきました事、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをご選択いただきましたにも関わらず、快適なご滞在を提供することが出来ず大変申し訳ございません。
お客様のお声は今後の設備改修時の参考にさせていただき改善を図って参ります。

次回ご利用時にはお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルクラウンヒルズ鳴門を何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊部 和田
~全国約160展開中のBBHホテルグループ~
BBHホテルグループ160店舗達成記念プラン!【朝食・普通車駐車場無料!フリードリンクサービス付】

ご利用の宿泊プラン
BBHホテルグループ160店舗達成記念プラン!【朝食・普通車駐車場無料!フリードリンクサービス付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 13:53:51

普通に良かったです
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2025年06月15日 16:10:09

お客様

いつもホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけるご宿泊となっておりましたら幸いでございます。

またお越しいただけるとのお声をいただけ大変有難く存じます。
今後もお客様のお声に寄り添い、より良いお部屋づくりを心がけスタッフ一同日々研鑽して参ります。

お客様の次回のお来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


宿泊部 和田
~全国約160展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 16:54:39

朝食の卵ですがいつもキレイに剥けなくてボロボロになります。
ネットでキレイに剥ける方法などありますので参考にしていただければ
ありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2025年02月02日 18:22:25

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在は快適なものとなりましたでしょうか。
ご満足いただけておりましたら幸いでございます。

朝食に関しまして、貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
従来の作業工程の見直しを行い、お客様がストレスなくお召し上がりいただけるおかずの提供が出来ますよう精進致します。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


宿泊部 和田
~全国約160展開中のBBHホテルグループ~
【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 21:28:49

また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2024年12月18日 00:19:20

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

また利用したいとのお声を頂戴でき、スタッフ一同大変励みになります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

次回も来鳴の際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊部 森江
【喫煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)】

総合3

egumi88さんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

egumi88さん [30代/女性] 2024年11月16日 13:34:11

目の前に大型スーパーがあり、お土産買い足すのに助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2024年11月16日 14:41:25

この度はクラウンヒルズ鳴門へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。コンビニ、スーパーが目の前にあるのは本当に重宝しております。
また鳴門にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。
   宿泊部 嶋本
さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 10:45:47

鳴門駅まで徒歩15分ほどかかります。
9階の部屋に泊まりましたが、風の音と車の音がよく響くので、苦手な人はゆっくり休めないような気がします。
お風呂とトイレが狭いです。朝食付きでしたが内容は十分でした。コンビニやスーパーが目の前にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2024年11月12日 17:48:50

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお声を賜りました事、重ねてお礼を申し上げます。
ホテルの建物が古くなり物音等でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは鳴門駅までは少し距離がございますが高速バスへのアクセスが良い立地と立寄りやすい駐車スペース、道向かいに大型スーパー、セブンイレブンがあり観光・ビジネスの拠点に便利であると大変ご好評をいただいております。
お客様におかれましてはご滞在にご満足をいただけたようで安心致しました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを志し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部 和田
~全国約160展開中のBBHホテルグループ~
BBHホテルグループ160店舗達成記念プラン!【朝食・普通車駐車場無料!フリードリンクサービス付】

ご利用の宿泊プラン
BBHホテルグループ160店舗達成記念プラン!【朝食・普通車駐車場無料!フリードリンクサービス付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(14平米 /100センチ幅ベッド2台)】

総合3

3110saitou3110さんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

3110saitou3110さん [60代/男性] 2024年10月22日 08:02:52

スタッフ対応もよく、ウエルカムドリンクがありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2024年10月22日 13:28:41

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけるご宿泊となっておりましたら幸いでございます。

スタッフ対応にお褒めのお声を頂戴でき、大変うれしく存じます。
今後もお客様のお声に寄り添い、より良いお部屋づくりお心がけスタッフ一同研鑽して参ります。

また鳴門でご宿泊の機会がございましたら当館をぜひご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊部 和田
~全国約160展開中のBBHホテルグループ~
【楽天ポイント10倍】ポイントUPでお得に宿泊【朝食バイキング・普通車駐車場無料!ドリンクサービス】

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUPでお得に宿泊【朝食バイキング・普通車駐車場無料!ドリンクサービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 17:56:37

施設自体が少し古いですが値段を考えると相応かと思います。
エアコンが業務用で効きは良いのですが弱い絶対しずらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2024年09月09日 11:43:47

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんがご滞在されるお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々メンテナンスを行っております。
この度のご滞在がご満足いただけるご宿泊となっておりましたら幸いでございます。

今後も便利で居心地の良いお部屋づくりを心掛け、お客様のお越しをお待ちいたしております。
再び鳴門へ立ち寄る機会がございましたらぜひまた当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊部 和田

~全国約160展開中のBBHホテルグループ~
【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(14平米 /100センチ幅ベッド2台)】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 10:28:19

初めて利用させて頂きました。
ウエルカムドリンクのアルコールは良かったですが、朝食が…
有難う御座いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2024年08月26日 14:19:06

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 全スタッフが日々、精魂込めて設備の点検や管理、清掃等、業務にあたっております。いつも安心、清潔を心掛け、ご準備してお待ちしておりますので、またお近くにお立ち寄りの際には、当館をご利用頂けますこと、願っております。
 ウェルカムドリンクサービスは、他のお客様にもご好評を頂いております。ご投稿者様にもお喜び頂けましたこと、心より嬉しく思っております。
 これからもホテルクラウンヒルズ鳴門を何卒よろしくお願いいたします。
 この度は率直なご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
   
宿泊部 嶋本

~全国約160展開中のBBHホテルグループ~
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ご利用の宿泊プラン
BBHホテルグループ160店舗達成記念プラン!【朝食・普通車駐車場無料!フリードリンクサービス付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 16:41:52

エアコンがうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ鳴門(旧:HOTEL GATE88)(BBHホテルグループ) 2024年07月27日 17:53:04

この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル設備に関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐの改善を行う事が難しく、スタッフ一同心苦しい限りでございます。
日々のメンテナンスを徹底し、少しでも軽減できますよう清掃スタッフへ周知いたします。

当ホテルは7/1よりホテルクラウンヒルズ鳴門へと名称が変更になりました。
これからもお客様に愛されるホテルであれますよう、お客様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊部 和田

~全国約160展開中のBBHホテルグループ~
【さき楽14/朝食無料】14日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食無料】14日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド)】

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