クチコミ

総合評価
3.81
524件
5
69件
4
145件
3
71件
2
23件
1
7件
部屋
3.74
接客・サービス
3.89
ロケーション
3.83
朝食
3.82
夕食
-
温泉・お風呂
3.57
設備
3.72
清潔さ
3.74
クチコミのAI要約
鳴門市内の便利な立地と、アルコールを含む充実したウェルカムドリンクサービスが好評です。手作り感のある朝食バイキングや、豊富な貸出アメニティもお客様に評価されています。また、スタッフの親切な対応や、周辺のスーパーやコンビニへのアクセスの良さに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
66件
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ぴよりん8873
60代/女性|7 件のクチコミ
大塚国際美術館と近隣観光の拠点に最適

大塚国際美術館に入り浸る為利用しました ドリンクサービス充実しており 休館日も近隣ロケーション巡りできます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
239
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また鳴門市の綺麗なお写真をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 鳴門市民として誇らしい気持ちにさせていただきました。 当ホテルはJR鳴門駅こそ少し距離があるものの、公共交通機関をご利用のお客様には徳島空港や徳島駅までバス1本で乗り換えなしで行くことが出来るわかりやすい立地と、自家用車のお客様には立寄りやすい駐車スペースがございます。 道向かいに大型スーパー、セブンイレブンがあり、路線バスのバス停も徒歩圏内とあって観光・ビジネスの拠点に便利であると他のお客様にも大変ご好評をいただいております。 これからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。 是非また徳島・鳴門へお越しくださいませ。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 暑い日が続きます。どうぞご自愛くださいませ。 宿泊部 和田 全国約160展開中のBBHホテルグループ 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-07-18
5
その他
一人
2026年9月宿泊
舞奈@低気圧召喚師
50代/女性|7 件のクチコミ
周辺環境が最強、忘れ物も安心の立地

ユニットバス、ちょっと横幅が狭く感じた(本人が大きいだけという説あり)。 インター降りて徳島本土に入ってすぐ、目の前に711ありーの、スーパーありーの、100均ありーの、で何か忘れ物してきても何とかなるロケーションは最強。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございます。 周辺環境の利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。仰る通り、近隣にはコンビニやスーパー、100円ショップなどが揃っており、急なご入用にも対応しやすい立地となっております。 また、部屋のユニットバスの広さに関しましては、少し狭く感じられたとのことで、貴重なご意見をいただきありがとうございます。施設設備に関するご意見として今後の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 宿泊部 サビトリ 全国約160展開中のBBHホテルグループ 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-10-07
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
フィッシュカツ大好き
60代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと朝食、海からの日の出が素敵

鳴門に来るときは、スタッフの方々が皆さん親切なので、いつもこちらを利用しています。朝食が無料で付いているのも嬉しい。海側のお部屋からの日の出の景色も素敵です^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございます。 鳴門へお越しの際にいつも当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や無料の朝食、そして海から昇る日の出の景色についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋からご覧いただける朝の景色は、多くのお客様にもご好評いただいております。 今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ鳴門 宿泊部 森江 【喫煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド) 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-07-18
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Y・M4318
50代/女性|9 件のクチコミ
心地よいホテルでした

大塚美術館に行くことになりこちらを利用。夜遅い到着で、ウェルカムドリンクはありがたかったです。コンビニが目の前にあり、ホテルの駐車場はコンビニの敷地内(フェンス側)にもありました。朝日がとてもきれいでした。朝食は手作り感があり、スタッフの方も感じが良くてホッとしました。(朝食会場は広くないので時間帯によっては待つかもです)建物は年季が入ってますが、心地よく過ごせたホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大塚国際美術館へのご旅行とのこと、当館をお選びいただき大変光栄です。 ウェルカムドリンクや朝食につきまして、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。朝食会場の混雑に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう、今後の運営の参考にさせていただきます。 建物に関しましては年季を感じさせる部分もあったかと存じますが、心地よくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。また、当館周辺のコンビニエンスストアや駐車場の状況についても分かりやすくご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 森江 【禁煙】ツインルーム(14平米 /100センチ幅ベッド2台) 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前 スタッフ一同
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-09-04
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
城好き息子の母
50代/女性|1 件のクチコミ

フロント前に、ドリンクのサービスコーナーがありました。しかも時間の制限はありますがアルコールも! その他、有り難かったのはハンガーやアイロン等々長めの旅をしていると欲しいグッズがたくさん準備されていて借りることができることです。私は低反発枕を借りられて快適でした。 ホテル徳島から鳴門に向かう路線バスのルート上にあります。ホテルから徒歩数分圏内に高速バスの乗り場があります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館のサービスや貸出備品につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 ドリンクコーナーのアルコールサービスや、貸出備品の低反発枕など、お客様の旅のお役に立てたようで何よりです。長旅の中、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。 また、当館は高速鳴門バス停より徒歩5分と、高速バスをご利用のお客様にも便利な立地となっております。 お客様からいただいたお言葉を励みに、より良いサービスを提供できるよう精進いたします。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 宿泊部 森江 【禁煙】ツインルーム(14平米 /100センチ幅ベッド2台) 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-09-01
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ウエルカム鳴門
50代/男性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと朝食が美味しく立地も最高

ウェルカムドリンクがとても良かったです。鳴門市駅まで徒歩10分と言う立地もよく、今回タイミングも良く、阿波踊りを鑑賞することができました。朝食のバイキングもおいしかったです。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクや朝食バイキングにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 また、当日は阿波踊りも鑑賞できたとのこと、鳴門でのご滞在が良い思い出となりましたら幸いです。 当館は鳴門駅から徒歩で13分・高速鳴門バス停より徒歩5分・徳島空港から車で20分と、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 【オンライン決済限定プラン5%OFF】 宿泊部嶋本
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-08-15
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
カラヴァッジョ大好き
60代/男性|3 件のクチコミ
朝食の手作りサンドとドリンクサービスが最高

大塚国際美術館を1日かけて鑑賞した日に利用しました。ごく普通のホテルです。スーパー、コンビニ隣接で便利でした。お部屋はユニットバス、衛星放送視聴できます。15時からドリンクサービスで、ハイボールとサワーとソフトドリンク飲めます。朝食は手作りのお惣菜は全て美味しいです。ホテルの朝食には珍しい手作りの卵サンドと抹茶デニッシュは最高でした。また宿泊させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
144
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在はご満足のいくものとなりましたでしょうか。 当ホテルでのご滞在が徳島の良い思い出のひとつとなっておりましたら嬉しく思います。 ご朝食にお褒めのお声を賜ることが出来たいへん光栄に存じます。 朝食に対するお声はまだまだ手探りで改善をすすめているところでございますので、朝食スタッフの励みとなります。 是非また徳島へお越しの際には当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様に以前より良くなっていたと感じていただけますよう、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 宿泊部 和田 全国約160展開中のBBHホテルグループ 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-07-28
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
Take4-King
50代/男性|67 件のクチコミ
周辺の利便性とウェルカムドリンクが嬉しい

最近何度か泊まってて感じるけど、やっぱり目の前にスーパーやコンビニあるのは何気に嬉しい。 飲み屋や繁華街が好きな人向けではないのかな。 まぁでもBBHグループなんで、ウェルカムドリンクあったりとちょっと嬉しいサービスあるのは良き。 部屋も清潔感ありフロントも丁寧だから不満はない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
147
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 仰る通り、近隣にはスーパーやコンビニエンスストアがございますので、ご滞在中のちょっとしたお買い物には便利かと存じます。また、BBHホテルグループならではのウェルカムドリンクサービスもご活用いただけて何よりです。 客室の清潔感やフロントの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 森江 【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド) QUOカード1000円付プラン【朝食無料!普通車駐車場無料!無料ドリンクサービス付】ビジネス応援!
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-07-22
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ヨシ43191350
40代/男性|8 件のクチコミ
ウェルカムバーと朝食が良く立地も便利

四国旅行の際に利用しました。建物は年季が入った感じでしたが清掃は行き届いていました。ウェルカムバーでハイボールなどがあって良かったです。立地も目の前にスーパーやコンビニがあり買い出しに便利でした。朝食も手作り感があって美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
142
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はホテルクラウンヒルズ鳴門へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 ご満足のいくご宿泊となっておりましたら嬉しく思います。 ドリンクサービスやご朝食にお褒めのお声を頂戴することができ、大変光栄に存じます。 ホテルの築年数を感じさせないよう、日々の清掃・メンテナンスをしっかりと行いこれからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供して参ります。 また徳島でご宿泊の際には当ホテルのご利用をご検討くださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 宿泊部 和田 全国約160展開中のBBHホテルグループ 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-07-18
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
profile
kazu-ari
50代/男性|67 件のクチコミ
阿波踊り観光の疲れを癒やし鳴門を満喫

徳島市の阿波踊りを見た後に、列車で鳴門駅まで移動して宿泊しました。ぐっすり眠れて疲れもとれました。翌日は雨でしたが、鳴門と徳島の観光が出来て良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【プラン内容確認要】阿波踊り特別プラン〜素泊まり〜<事前決済>【注意!5日前よりキャンセル料発生!】

38
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はホテルクラウンヒルズ鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございます。 阿波踊り観光という特別な旅の拠点として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。お疲れのところ当ホテルでゆっくりとお休みいただけたご様子を伺いスタッフ一同安堵いたしました。 あいにくの雨模様ではございましたが、鳴門と徳島での観光を満喫されたとのこと何よりでございます。 また徳島にお越しの際には当ホテルへのご利用を検討いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 宿泊部 サビトリ 全国約160展開中のBBHホテルグループ【プラン内容確認要】阿波踊り特別プラン素泊まり<事前決済>【注意!5日前よりキャンセル料発生!】
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-09-25
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
らいじんさん
50代/男性|2 件のクチコミ
フリードリンクにお酒もあり大満足

フリードリンクにお酒があり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【プラン内容確認要】阿波踊り特別プラン〜素泊まり〜<事前決済>【注意!5日前よりキャンセル料発生!】

61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のフリードリンクサービス、特にお酒の提供に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 森江 【喫煙】ツインルーム(14平米/100センチ幅ベッド2台) 【プラン内容確認要】阿波踊り特別プラン〜素泊まり〜<事前決済>【注意!5日前よりキャンセル料発生!】 ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)スタッフ一同
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-08-16
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
PINO2525
50代/女性|41 件のクチコミ
ドリンクや自転車の貸し出しが助かりました

阿波踊り期間たからか、ドリンク飲み放題やお菓子食べ放題のサービスや、日傘や自転車の無料貸し出しなどありました。 たすかりましたー!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 阿波踊り期間中ということもあり、当館が提供しておりましたドリンクや軽食のサービス、また備品の貸し出しがお役に立てたようで大変嬉しく存じます。お客様の旅のサポートができましたこと、スタッフ一同励みになります。 当館は高速鳴門バス停より徒歩5分と好立地ですので、また鳴門へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ 宿泊部嶋本
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-08-15
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
松ぼっくり8210
40代/男性|3 件のクチコミ
コンビニとスーパーが近く非常に便利

毎月使わせてもらってます。 目の前にコンビニ、横にスーパーと、とても良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルクラウンヒルズ鳴門 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの周辺環境についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。仰る通り、近隣にコンビニやスーパーがございますので、長期滞在や急なご入り用の際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 森江 【喫煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド) 【さき楽14/朝食無料】14日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-07-22
3
レジャー
友達
2026年9月宿泊
やっち10140301
50代/男性|7 件のクチコミ
鳴門競艇場が近く、朝食も美味しく満足

鳴門のボートレース場に行くために ここのホテルを予約しました。 距離300メートルぐらいでとても近い。 朝から並んで、グループ席も取れて満足でした。 朝食は種類が色々あってお腹いっぱいになりました。美味しかったです。 部屋は、どことなく湿度が高く感じました。 お風呂もちょっと入りにくかったです。 まっ、鳴門競艇場が近いので、それだけでよいです。 あと、近くにある、すし辰さんはぜひ行って欲しいお寿司屋さんです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食がお口に合い、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。様々なお料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、お近くの「すし辰」様へも足をお運びになられたとのこと、地元のおすすめも教えていただき、ありがとうございます。 一方で、お部屋の湿度や浴室の使い勝手につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は、早速担当部署に共有し、設備の見直しと改善に努めてまいります。 私どもは、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 この度の貴重なご意見を励みに、スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 椚原 【喫煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド) 【さき楽14/朝食無料】14日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-09-21
3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ミラッキ
50代/男性|55 件のクチコミ
立地は便利だが設備は古くコンパクト

鳴門駅からは少し歩きますが、高速鳴門のバス停は近いです。目の前にコンビニがあり、さらに、そのすぐそばにはスーパーもあり、便利です。駐車場は、先のコンビニの駐車場の一部が、宿泊客は使えます。立地的には、便利だと思います。 建物及び中の施設は、少し前の標準的なビジネスホテルといった感じで、エレベーターは小さめのものが1台、ツインの部屋でしたが、部屋もバスルームもかなりコンパクトな部類だと感じました。清掃はきちんとされていましたが、全般的に古さは感じました。エアコンの風量の調整が難しかったです。 朝食は、1階のレストランスペースで提供されました。手作り感のある小鉢がいくつかあって、それらはおいしかったです。連休中に泊まれたので、とてもありがたかったですが、その分価格も高く、値段相応とは感じませんでした。とはいえ、おかげで、目的は果たせました。お世話になり、どうもありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺環境につきまして、便利にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。当ホテルは鳴門駅から徒歩で13分・高速鳴門バス停より徒歩5分・徳島空港から車で20分と、高速バスをご利用のお客様には特に利便性の高い立地となっております。 一方で、客室の広さや設備の古さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。エアコンの調整につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。建物の構造上、すぐの改善は難しい点もございますが、頂いたご意見は今後の設備メンテナンスや改善の際の参考にさせていただきます。 また、ご朝食の手作り小鉢につきましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。連休中ということもあり、ご料金面でご期待に沿いかねる部分があったかと存じますが、目的を果たされたとのこと、私共も嬉しく思います。 お客様からいただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。また鳴門へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 森江 【禁煙】ツインルーム(14平米 /100センチ幅ベッド2台) 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-09-23
3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
トレイルの旅人
50代/女性|4 件のクチコミ
スーパーが近く便利だが朝食会場は混雑気味

近くにスーパーがあって、ドライブの旅行には良い場所だと思う。運動部学生の宿泊と一緒になり、なんとなく混雑している雰囲気だった。特に朝食会場は手狭な印象。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございます。 周辺のスーパーにつきまして、ドライブのご旅行の際にお役立ていただけたようで何よりでございます。 一方で、当日は団体のお客様のご利用と重なり、朝食会場にてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。会場の混雑状況やスペースにつきましては、今後の運営の参考にさせていただきます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 宿泊部 森江 【禁煙】シングルルーム(11平米/100センチ幅ベッド) 【さき楽30/朝食無料】30日前までのご予約でお得にステイ◇普通車駐車場無料!ドリンクサービス付◇
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-10-07
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
なっくら419
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋は狭いが景色と対応が良く快適

部屋は狭かったですが、ゆっくり眠ることができました。 朝の景色が良く、海を見ながら鳴門を感じることができました。 ホテルのみなさんの対応も良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はホテルクラウンヒルズ鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしたかと存じますが、ゆっくりとお休みいただけたとのこと安心いたしました。 またスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 鳴門の海を眺めながら、当ホテルで少しでも特別な時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また徳島にお越しの際には当ホテルへのご利用を検討いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 宿泊部 サビトリ 全国約160展開中のBBHホテルグループ BBHホテルグループ160店舗達成記念プラン!【朝食・普通車駐車場無料!フリードリンクサービス付】
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-08-26
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
きっしゃんです
60代/男性|1 件のクチコミ

鳴門北インターより近くて便利 フロントの方も愛想が良かった 部屋のクーラーが入って無くて暫く暑かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の空調に関しまして、ご到着時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 空調の事前確認と管理体制につきまして、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 森江 【禁煙】ツインルーム(14平米 /100センチ幅ベッド2台) 【楽天ポイント10倍】ポイントUPでお得に宿泊【朝食バイキング・普通車駐車場無料!ドリンクサービス】
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-07-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マゴエイト
50代/女性|18 件のクチコミ
格安で便利!部屋にアメニティ持ち込み可能

当日急遽泊まることになり行き先の近くでホテルを探していて見つけました 格安だったのと、ドリンクバーがあったのに惹かれて宿泊しました 近くにスーパーがあり、夕食には困らなかったです とても良かった点は、部屋にシャンプーや化粧水など持って入れたことが便利でありがたかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
250
不適切なクチコミを報告する
この度は、クラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「格安で便利」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。急なご宿泊とのことでございましたが、当ホテルの立地やドリンクバーにご満足いただけたご様子、何よりでございます。 「部屋にアメニティを持ち込めたことが便利でありがたかった」とのお声、承知いたしました。お客様のご要望にお応えできるよう、アメニティの持ち込みやすさも考慮しております。周辺にスーパーがあり、ご夕食にも困らなかったとのこと、こちらも安心いたしました。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 【オンライン決済限定プラン5%OFF】 宿泊部 嶋本
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-06-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りっちゃん-555
50代/女性|1 件のクチコミ
フロントの気さくなスタッフと便利な立地

部屋はよくあるビジネスホテルですが、寝るだけなので充分。お風呂は車で5分くらいの「あらたえの湯」に行って大満足。朝食バイキングは 思っていたより小規模だけど、食べられるだけありがたい。フロントのスタッフが気さくで 面白かった。場所もわかりやすいし、周りにコンビニ・スーパー・ドラッグストア・飲食店もあり困らない。良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
331
不適切なクチコミを報告する
この度は、クラウンヒルズ鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「フロントのスタッフが気さくで面白かった」とのお言葉、失礼は御座いませんでしたか、思いつつ、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に、ご滞在中、少しでも楽しいひとときをお過ごしいただけましたことは、私どもスタッフにとって何よりの喜びでございます。立地や周辺環境についてもご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。 お部屋につきましては、ビジネスホテルとして標準的なものとのお声も頂戴いたしましたが、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。また、「あらたえの湯」でのご入浴でご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 朝食バイキングにつきましては、ご期待いただいたほどの規模ではなかったとのこと、貴重なご意見として頂戴いたします。限られたスペースではございますが、お召し上がりいただけることに感謝いただけましたこと、恐縮でございます。 お客様にご満足いただけるよう、フロントスタッフの明るい対応は今後も変わらず、さらに皆様に親しんでいただけるよう努めてまいります。また、立地の利便性も最大限に活かし、周辺情報なども提供できるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 【オンライン決済限定プラン5%OFF】◇朝食バイキング無料!普通車駐車場無料!フリードリンクサービス  宿泊部 嶋本
ホテルクラウンヒルズ鳴門 高速鳴門前(BBHホテルグループ)
2026-04-21