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筑波山京成ホテル クチコミ・感想・情報

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筑波山京成ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.52
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.30
  • 食事4.00

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

髭タッキーさんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

髭タッキーさん [40代/男性] 2019-02-25 17:50:34

喫煙タイプの予約でしたが、タバコが苦手なので禁煙室に変更を希望すると快く変更していただきました。景色が悪いとのことでしたがそれほど気にならず広い部屋になり満足でした。食事は量はありましたが、サービスの女性の接客がいまいちでした。固形燃料の焼き物は自分で焼くなら(何も言われずわかりませんでした)トングくらいは付けるべきだし、鍋は沸騰せず具に火が通らなかったのでもう一個固形燃料をもらうと「この間もだめだった。」と言いながら変えていたので、改善するなり・料理人にいうなり全くしていないのではないかと思います。朝食も普通な味なので料理に期待はしない方がいいです。温泉は生薬風呂に何かはいっているかわかりませんでしたが、次の日に男女が入れ替わった時に入っているのが分かったので片方しか入れてないんだと思いました。結婚記念日の宿泊と事前にメールしたのに言葉も何もないのもどうかと思います。ロープウェイ乗り場に近いことしか売りがないので知人には勧められないと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
筑波山京成ホテル 2019-02-25 21:28:44

髭タッキー様

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事やスタッフの対応に至らない点があり、せっかくの記念日に良い思い出となりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

いただきました貴重なご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。

この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ケーブルカ・ロープウェイ無料招待券付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】
髭タッキーさん
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