この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントの対応がよくなかったとのこと、ご不快申し上げまして、大変申し訳ございませんでした。

お手数おかけいたしまして、大変申し訳ございませんが、差し支えなければ、下記のメールアドレスに、どのようなことがあり、どのような対応をご不快に感じられたのか、お教えいただくことは可能でしょうか？


従業員の接客態度改善に役立てさせていただければと考えております。

ご不快な思いをおかけしまして、申し訳ございません。

重ねてお詫び申し上げます。


それでは下記メールアドレスへのご返信をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。


メールアドレス
keisei@poppy.ocn.ne.jp


筑波山京成ホテル　フロント担当者より