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筑波山京成ホテル クチコミ・感想・情報

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筑波山京成ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.55
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.13
  • 食事4.10
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26件中 1~20件表示

総合3

なな はちさんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

なな はちさん [50代/男性] 2020年10月09日 17:31:49

夜景は綺麗でしたが、部屋に用意された浴衣の帯が2人分なくてがっかりした。
最低限の事はしっかりして頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
筑波山京成ホテル 2020年12月02日 17:41:55

この度は当筑波山京成ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見は全体で把握し、改善してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
筑波山ケーブルカ・ロープウェイ無料招待券付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】関東平野側ツインベット 1~2名様限定】

総合3

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 21:13:41

筑波山の宿の中で 一番高い場所にあり、部屋からの見える夜景は最高でした。ホテルの従業員の方々の対応も良く、ゆったりと落ち着いた時間を過ごすことが出来ました。開業祭プランという事で 帰りにスパークワインを お土産ももらえて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
筑波山京成ホテル 2019年12月23日 16:31:24

お疲れは癒されましたでしょうか?
ご満足いただけたようでなによりでございます。
今期は開業祭プランということでワインボトルをサービスさせていただきましたが、また違う時期にもお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
筑波山京成ホテル 開業46周年記念&クリスマスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】関東平野側ツインベット 1~2名様限定】

総合3

リンキンパーク6996さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

リンキンパーク6996さん [30代/男性] 2019年12月15日 15:27:47

両親へ泊まってもらいました
シャンパンのサービスを喜んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
筑波山京成ホテル 2019年12月23日 15:20:36

ご宿泊いただきまして、ありごとうございます。
次回はリンキンパーク6996様も是非ご一緒にご宿泊ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旬を味わう♪ 季節の創作料理プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】関東平野側ツインベット 1~2名様限定】

総合3

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 19:07:42

部屋でwifiが使えなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
筑波山京成ホテル 2019年11月12日 07:13:15

ご指摘いただきましてありがとうございます。
設備の不備につきまして、ご不便おかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
調整、修繕しまして、今後はご不便のない様に努めたいと思います。
この度は大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
旬を味わう♪ 季節の創作料理プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

国神様さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

国神様さん [60代/男性] 2019年11月02日 14:24:51

上品の食事ではないがすごく美味しかった、スタッフは若い人がいないので元気がない、値段相応で問題はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
筑波山京成ホテル 2019年11月12日 07:09:09

お疲れは癒されましたでしょうか?
ご指摘いただきましてありがとうございます。
年配者スタッフの多いホテルではありますが、活気あるホテルにしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
旬を味わう♪ 季節の創作料理プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 10:05:28

9月17日宿泊しました。部屋、露天風呂からも関東平野一望の景色が楽しめます。建物自体は古いですが各部屋wifi完備。ロープウェイ乗り場近くでゆっくり筑波山を楽しみたい方にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
筑波山京成ホテル 2019年09月26日 15:33:24

お疲れは癒されましたでしょうか?

これから秋冬にかけてはさらに澄んだ景色がお楽しみいただけます。

またの違う季節でのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旬を味わう♪ 季節の創作料理プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

puffin00さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

puffin00さん [50代/男性] 2019年09月17日 20:26:52

9月15日に宿泊しました。チェックアウト時に妻が空の水筒を出して「水筒に氷をいただけないでしょうか?」とお願いしたところ「食中毒があるのでそうゆうのやってないんです」とのこと。今まで言われたことのない断り言葉でちょっと意外でした。水筒を洗ってくれてもよかったのですが。。。(勿論、洗ってありましたが)施設自体が古そうでしたが、清掃は行き届いており不満はありません。立地、景色、食事、施設、比較的新しい入浴施設の全体を評して価格相応と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
筑波山京成ホテル 2019年09月21日 23:02:48

ご意見いただきまして、ありがとうございます。
対応したスタッフに確認いたしました。
衛生・安全に対する意識からの発言でしたが、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

今後はこの様なことの無いよう、社員教育とレベル向上に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ケーブルカ・ロープウェイ無料招待券付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 21:54:52

立地とロケーションが気に入り 何度も行っているが、ホテルではそのことを解っているようだが、いつもフロントはあいそうが悪い。食事は価格の割にはマアマアだと思う。食堂で働いている女性達が作業が遅い。お客さんが多いわけではないのに食事が出ているのに飲み物を注文してもかなり待たされる。まだ来ていないテーブルセットをしており、注文してもその作業がおわるまで「お待ちください。」と言われ待たされる。接客のノウハウをもう少し勉強して欲しい。彼女いわく「まだ新米なのでしょうがない」そうです。しかし景色が素晴らしいので良いかな? それとロープウェイの料金が楽天経由予約だと半額負担、ホテル直接予約だと無料っておかしいと思う。メロン食べ比べは食べ応え有でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
筑波山京成ホテル 2019年06月29日 18:41:43

ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について至らない点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の接客サービス改善に役立たせていただきます。
ロープウェイの無料券サービスにつきましては、キャンペーンとして、自社サイトのみで行っていたものになります。
こちらにつきましてもいただきましたご意見を今後のプラン販売の参考にさせていただきます。
せっかくのご来館にも関わらずご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
メロンの季節がやってきた!鉾田メロン食べ比べプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 23:13:41

筑波山登山には最適でした。春霞で良く見えませんでしたが関東平野を臨む景色が想像できるような立地でした。翌日筑波山神社でガマの油売りの口上も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
筑波山京成ホテル 2019年06月02日 13:31:47

お疲れは癒されましたでしょうか?
春、夏にかけては霞んでしまうこともございますが、秋、特に冬は空気も澄んでまいります。
次回は秋の紅葉シーズンか、冬山登山をしてみてはいかがでしょうか?
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旬を味わう♪ 季節の創作料理プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

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髭タッキーさんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

髭タッキーさん [40代/男性] 2019年02月25日 17:50:34

喫煙タイプの予約でしたが、タバコが苦手なので禁煙室に変更を希望すると快く変更していただきました。景色が悪いとのことでしたがそれほど気にならず広い部屋になり満足でした。食事は量はありましたが、サービスの女性の接客がいまいちでした。固形燃料の焼き物は自分で焼くなら(何も言われずわかりませんでした)トングくらいは付けるべきだし、鍋は沸騰せず具に火が通らなかったのでもう一個固形燃料をもらうと「この間もだめだった。」と言いながら変えていたので、改善するなり・料理人にいうなり全くしていないのではないかと思います。朝食も普通な味なので料理に期待はしない方がいいです。温泉は生薬風呂に何かはいっているかわかりませんでしたが、次の日に男女が入れ替わった時に入っているのが分かったので片方しか入れてないんだと思いました。結婚記念日の宿泊と事前にメールしたのに言葉も何もないのもどうかと思います。ロープウェイ乗り場に近いことしか売りがないので知人には勧められないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
筑波山京成ホテル 2019年02月25日 21:28:44

髭タッキー様

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事やスタッフの対応に至らない点があり、せっかくの記念日に良い思い出となりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

いただきました貴重なご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。

この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ケーブルカ・ロープウェイ無料招待券付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

korusamu2000さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

korusamu2000さん [60代/男性] 2018年03月15日 10:13:08

冬場の夜景を見に行きました。
でも3月にもなると少しほこりがあるらしく都内までは良く見えませんでした。

ツインはきれいな部屋でしたが、ベッド幅をセミダブルにして欲しかった。
生ビールの案内が無かったのでフロントに聞くと夕食時の時とのこと。
風呂上がりに欲しかったのですが

お風呂は誰もいないのでのんびりできましたが、薬草風呂の工事中も納得いかず

平日の夕食は誰もいなくて少し寂しかったですけど、内容には満足しました。
ただ、夕食のサケの西京焼き(?)は翌日の朝食の焼サケに使い回した感が有りました。
お魚の種類を変えればそうでなかったのに

お値段の割高感はあります。
平日のツイン部屋なら1万円未満が希望です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
筑波山京成ホテル 2018年03月18日 11:12:30

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価プラン・生ビール1杯付】 洋室ツインルーム(1名様~2名様) 関東平野一望
ご利用のお部屋
【関東平野側ツインベット 1~2名様限定】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 16:01:17

ロープウェイの駅に近く手部屋は見晴らしが良かった。
廊下が寒くてお風呂まで行くのが大変だった(外気にさらされるわたリ廊下あり)。
夕食は多国籍料理でメインがないは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
筑波山京成ホテル 2018年03月11日 12:27:33

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
改善できるところから行っていきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価プラン・生ビール1杯付】冬得プラン 洋室ツインルーム(1名様~2名様) 関東平野一望
ご利用のお部屋
【関東平野側ツインベット 1~2名様限定】

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 07:52:33

生ビールは中ジョッキを期待していましたが、かなり小さいグラスで残念でした…。
今後、このプランを利用される方の参考になればと思います。

夕食会場の係員の人数が少なく、お酒の追加注文がなかなかできません。
やっと注文を聞きにきてもらえても、他の方の注文も暗記しながらだったので、私のところではややパニックになっていました。
こんな状態なので、当然ながら追加のお酒はなかなか出てきません。
夕食は旅館の最大の楽しみです。もっと気持ちよく食事できるようにして欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
筑波山京成ホテル 2017年12月03日 13:33:27

貴重なご意見ありがとうございます。
参考にしながら改善していきたいと思います
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価プラン・生ビール1杯付】季節の創作和食プラン 和室10畳(1名様~4名様)関東平野一望
ご利用のお部屋
【全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 13:24:08

食事はクチコミから期待していましたが全く平凡でした
部屋は入り口わきに丸見えのガラス張りのシャワーブースがありびっくりです
大風呂自体は素晴らしのですが吹きさらしを通らなければならず冬場はつらいかも・・
ホテル、食事のグレードと比較してアルコール類が高すぎると感じました
もっとリーズナブルな設定にすれば結果的に儲かるのでは・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
筑波山京成ホテル 2017年10月02日 21:10:33

先日は当館にお越しいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後検討させていただきます。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
季節の創作和食プラン 和室10畳(1名様~4名様) 関東平野一望
ご利用のお部屋
【全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 21:40:19

天気が良くなかったですが、晴れていたら景色が良いと思います。
料理は手抜きのように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
筑波山京成ホテル 2017年09月05日 11:22:42

この度は当館をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
板場にも手抜きと思われないようと伝えました。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
(お一人様可)洋室ツインベット 1名~2名様利用可能 関東平野側
ご利用のお部屋
【関東平野側ツインベット 1~2名様限定】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 09:58:48

4年連続で行ってますが今年はがっかりでした。お部屋はいつ掃除したの?って感じでした。テーブルは全体的にほこりがかぶってる。設備のファイルもほこりがついてて・・・とにかくまず掃除しました。夜景も全体が見えなかった(部屋が端のほうだったので)満室だったわけではないので・・・。夏の恒例行事なので来年も行くと思うのですが、改善お願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
筑波山京成ホテル 2017年09月02日 12:22:44

この度はこちらの不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いようにスタッフ全員で気をつけて行動してまいりたいと思っております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
来年もお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
季節の創作和食プラン 和室10畳(1名様~4名様) 関東平野一望
ご利用のお部屋
【全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:31:22

眼下に広がる関東平野と満天の星空を望む露天風呂を楽しみにしていたが、女性用は関東平野を一望するが、男性用はその片鱗しか見えない。翌朝交替制かと思いきや固定。残念至極でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
筑波山京成ホテル 2017年01月06日 16:00:15

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山側禁煙室バリアフリールーム(関東平野側ではございません)
ご利用のお部屋
【山側禁煙室バリアフリールーム】

総合3

イサミ4948さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

イサミ4948さん [50代/男性] 2016年11月07日 08:30:27

朝、部屋から見る山の見下ろしの風景が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
筑波山京成ホテル 2016年11月08日 13:03:53

お部屋からの眺望を楽しんでいただけたようでなによりです。
日頃のお疲れは癒されたでしょうか?
筑波山は四季おりおりの景色がお楽しみいただけますので、是非また違う季節にお越しください。
お待ちしております。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
季節の創作和食プラン 和室10畳(1名様~4名様) 関東平野一望
ご利用のお部屋
【全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

総合3

投稿者さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 16:19:29

9月23日に宿泊しました。お風呂はヒノキの香りがしてよかったです。ただ、設備が少し古かったのが残念でした。部屋用スリッパが汚れていたのもマイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
筑波山京成ホテル 2016年09月26日 15:45:42

スリッパが汚れていたとのことで大変申し訳ありませんでした。
今後この様な事の無いよう注意してまいりたいとおもいます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典・缶ビール1本付】季節の創作和食プラン 和洋室(ツインベット+和室12畳)8名様まで
ご利用のお部屋
【大人数に最適!最大8名様まで利用可能 TWベット+和室12畳】

総合3

トト1268さんの 筑波山京成ホテル のクチコミ

トト1268さん [50代/男性] 2016年08月24日 14:45:44

到着時はやや霞んで関東平野一望はできませんでしたが、立地は眺望がすばらしく良かったです。お風呂は温泉ではないのが残念ですが、ハーブ湯の露天風呂は爽やかでした。食堂も、窓外を整備すれば眺望が良くなるのではないでしょうか。すばらしい眺望を生かせると良いですね。
受付の方にいろいろお土産情報を戴きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
筑波山京成ホテル 2016年08月30日 12:53:53

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃の疲れは癒されたでしょうか?
当館の大浴場は筑波山温泉を使用しておりますので温泉でございます。
源泉が約26°ほどですので加温、また湯量の関係上加水をしております。
泉質はアルカリ性単純温泉でございます。
次回お越しになられた際はまた違った気分でご入浴できるかと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典・缶ビール1本付】季節の創作和食プラン 和室10畳(1名様~4名様) 関東平野一望
ご利用のお部屋
【全室関東平野側 眺望随一 和室10畳タイプ】

26件中 1~20件表示

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