この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
温泉に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、姉妹店の弘法の湯本店・長岡店で薬石岩盤浴や薬石ミストサウナを無料でご利用いただける特典がございますので是非次回ご来店時にご利用くださいませ。
また、お食事につきましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
板場にご意見を伝えさせて戴き、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えております。
お客様のお戻りをスタッフ一同心より願っております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
2023年9月1日より、全室禁煙となり、お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
1Fの客室で御座いましたら箱庭にて備え付けの灰皿がございます。
2F客室のお客様にはお手数ではございますが1F正面玄関外に喫煙場所を設けてございます。
お客様のご意見は、当館の成長と改善にとても大切な生きたお声でございますので、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見をいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。今後もお客様にとってより良い滞在をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
露天風呂に関しまして「ゆっくり入ることができ大変良かったです。」とのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく感じております。
ただ夜間の音に関しましてご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
原因箇所としまして室外機の音だと、判明致しました。
室外機の清掃をしまして、音も大分静かになりました。
頂戴出来ましたお言葉に決して満足する事無く、お客様へ更なる安心で快適な空間をご提供出来ます様に努力して参る次第で御座います。
次回またご来店頂けます事を心より願っております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
当館ではかけ流しの薬石ラドン温泉をお楽しみいただけます。
伊豆長岡温泉の泉質は、健康増進や美肌、筋肉疲労の回復等に絶大な効果があるとされています。
当館の温泉は世界的に有名なオーストリアの温泉保養地バドガシュタインにある治療用坑道の「バドガシュタイン鉱石」をふんだんに使用しており、ご滞在いただくお客様にご好評いただいております。
ご滞在中は、姉妹店の弘法の湯本店・長岡店で薬石岩盤浴や薬石ミストサウナを無料でご利用いただける特典がございますのでフロントまで何なりとお申し付けください。
しかしながら、お食事提供に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
全客室13室の小さな旅館だからこそできるお客様お一人おひとりに合わせた近すぎず遠すぎない距離感を最も大切にしております。
まだまだ至らない点も多くございますがより一層おもてなしの心を磨いてまいります。
朝晩の冷え込みが厳しい日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
より評価を頂戴出来ます様に今後とも努力して参る次第で御座います。
伊豆にお越しの際は是非、伊古奈荘に帰ってきて頂ければど存じます。
次回またご来店頂けます事を心より願っております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
貸し切り露天風呂につきまして、配慮が行き届いておらずご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お食事面なども含みまして至らぬ事ばかり誠に申し訳ございません。
また「スタッフの方のあたりが良くて、好感が持てました」とのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく感じております。
更なる評価を頂戴出来ます様に今後とも努めて参る次第で御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
様々な点におきまして、お客様へまだまだご満足のいくまでには程遠い内容であるものと感じております。
お褒め頂きましたお言葉を原動力に、より評価を頂けます様今後とも努めて参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
貸切露天風呂の温度管理につきまして大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事面でお褒めの言葉を頂きまして、有り難う御座います。次回ご来店頂きました折は、更に良き空間をご提供出来ます様に、日々精進して参る次第で御座います。
是非またご来店頂けます事を、心より願っております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
客室面では夏場にエアコンの付いて無い場所に布団を敷いてしまいご配慮に欠けてしまいお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
お酒の件につきましては大変参考となるご意見有り難う御座います。
まだまだ行き届かぬおもてなしレベルでありますが故、より拍車をかけた努力を持ちまして、今後とも更なる安心で快適な空間をお届けして参る次第で御座います。
是非またご来店頂けます事を、心より願っております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
貸し切り露天風呂につきまして、配慮が行き届いておらずご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お食事面なども含みまして至らぬ事ばかり誠に申し訳ございません。
ご期待に添えるよう改善を繰り返して参りますので、大変不躾なお願いで恐縮ではございますが、伊豆・修善寺方面でご宿泊や日帰り温泉をご検討の際には、選択肢の1つとして当店をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お客様より様々な点で評価を頂戴出来ましたにも関わらず、一部対応面に関しご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳なく感じております。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
また今後へ向けたその原動力をも授かっております事に、心底感謝の念でしか御座いません。本当に有り難う御座います。
頂戴出来ましたお言葉に決して満足する事無く、お客様へ更なる安心で快適な空間をご提供出来ます様に努力して参る次第で御座います。
次回またご来店頂けます事を心より願っております。

この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
先ず清掃面では、細部まで行き届いておらず誠に申し訳御座いませんでした。あってはならぬ事と深く反省致しまして、再度強化を図って参ります。
今後は一層、多くのお客様よりご支持を得られます様、努力に徹して参る所存でおります。
次回またご来店頂けます事を心より願っております。