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ダイワロイネットホテル那覇国際通りのクチコミ・お客さまの声
総合4
立地もよく、いつも人気なのでなかなか予約が取れず今回約2年ぶりに宿泊しました。自分はタバコを吸わないのですが喫煙しか空いていなかったからか、<禁煙>があったのに誤って<喫煙>で予約をしてしまったからかは定かではありませんでしたが、やはり部屋のニオイは気になりました。ただ空気清浄機があるのでずっと稼働していたら気にならなくなりました。また椅子がだいぶ劣化しているのか、背中をつけて座ると深くリクライニングしてしまい座りづらかった。(調節するところもなかったような気がします)今回6周年キャンペーン中ということで朝食券無料やレイトチェックアウト無料などのサービスのうち1つ選択でき、非常にラッキーでした。あと以前と変わり気になったのはホテルと同じ敷地内にある商業施設(さいおんスクエア)のほとんどが外国人観光客向けになってしまっているので、それが直接の原因かわかりませんが、牧志駅からの通路は外国人観光客で溢れかえっていることがあり、通路を塞がれ、さらには大きな声で話をしているのが非常に気になりました。(ホテル内でうるさいと思うことはありませんでしたが)
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この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。6周年イベントに対してご満足頂けました様で、スタッフ一同この上なく嬉しく思っております。今回は喫煙のお部屋を間違って選択してしまったとの事で、空きが有れば禁煙のお部屋へお振替出来ればよかったのですが、お客様がご利用頂いた7月1日から2泊の間はほぼ満室の状況で対応が出来なかったと存じます。ご希望に副えなくて申し訳ございません。又、ご指摘を頂いたビジネスチェアーでございますが、こちらも早速上席者に相談の上、是正に取り組んで行く所存でございます。さいおんスクエアの出店テナントも以前に比べてインバウド客対象の店舗が入っている為、牧志駅改札から弊社施設までの連絡通路が時間帯によっては通り辛い状況でございます。その点もお客様にはご不自由をお掛け致します事、お詫び申し上げます。今後につきましては、お客様の語指摘等を踏まえ、より快適なご宿泊がご提供出来る様スタッフ一同精進して参りますので、今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。ホテルフロントスタッフより
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プリンス スマート イン 那覇(沖縄県)
4.0
投稿日:2023-04-03 16:36:53
リッチモンドホテル那覇久茂地(沖縄県)
投稿日:2023-04-03 16:09:53
相鉄フレッサイン 横浜桜木町(神奈川県)
投稿日:2021-06-10 13:00:39
ホテルルートイン横浜馬車道(神奈川県)
投稿日:2021-06-10 12:56:49
ダイワロイネットホテル那覇国際通り(沖縄県)
投稿日:2017-07-08 20:04:00
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総合4
まつけん0724さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ
立地もよく、いつも人気なのでなかなか予約が取れず今回約2年ぶりに宿泊しました。自分はタバコを吸わないのですが喫煙しか空いていなかったからか、<禁煙>があったのに誤って<喫煙>で予約をしてしまったからかは定かではありませんでしたが、やはり部屋のニオイは気になりました。ただ空気清浄機があるのでずっと稼働していたら気にならなくなりました。また椅子がだいぶ劣化しているのか、背中をつけて座ると深くリクライニングしてしまい座りづらかった。(調節するところもなかったような気がします)今回6周年キャンペーン中ということで朝食券無料やレイトチェックアウト無料などのサービスのうち1つ選択でき、非常にラッキーでした。あと以前と変わり気になったのはホテルと同じ敷地内にある商業施設(さいおんスクエア)のほとんどが外国人観光客向けになってしまっているので、それが直接の原因かわかりませんが、牧志駅からの通路は外国人観光客で溢れかえっていることがあり、通路を塞がれ、さらには大きな声で話をしているのが非常に気になりました。(ホテル内でうるさいと思うことはありませんでしたが)
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この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
6周年イベントに対してご満足頂けました様で、スタッフ一同この上なく嬉しく思っております。今回は喫煙のお部屋を間違って選択してしまったとの事で、空きが有れば禁煙のお部屋へお振替出来ればよかったのですが、お客様がご利用頂いた7月1日から2泊の間はほぼ満室の状況で対応が出来なかったと存じます。ご希望に副えなくて申し訳ございません。又、ご指摘を頂いたビジネスチェアーでございますが、こちらも早速上席者に相談の上、是正に取り組んで行く所存でございます。さいおんスクエアの出店テナントも以前に比べてインバウド客対象の店舗が入っている為、牧志駅改札から弊社施設までの連絡通路が時間帯によっては通り辛い状況でございます。その点もお客様にはご不自由をお掛け致します事、お詫び申し上げます。今後につきましては、お客様の語指摘等を踏まえ、より快適なご宿泊がご提供出来る様スタッフ一同精進して参りますので、今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
ホテルフロントスタッフより