楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ダイワロイネットホテル那覇国際通り クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ダイワロイネットホテル那覇国際通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.76
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.67
  • 食事4.46

風呂5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2020-01-09 18:17:10

新しくキレイだが、チェックインの際、領収証の記入ミスがあったといって書き直しが発生。翌朝、ドアの下に、やはりまだ記入ミスがあるのでチェックアウトの際に再度書き直させてほしいとの手紙があり、ビジネスで利用しているため急な対応を求められてかなり迷惑である。前回宿泊時も、領収証の社名を間違えられたため、後日再交付に訪問せざるをえないことがあった。基本的な事務なのできちんと対応してもらいたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2020-01-10 08:20:25

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊頂いているにもかかわらず、私どもの不備により大変不快な思いをお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、お客様がお忙しい状況にて、前泊の際に続きご迷惑をおかけしまして重ねてお詫びを申し上げます。

お客様のお気持ちを思いますと大変不愉快な気分になられたかと存じます。大変心苦しく思い、深く反省致しております。対応したスタッフはもちろんのこと、全従業員に今回の不備に関して猛省し、二度と同じことがございませんよう努めて参ります。末筆ではございますが、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。

今回の件を改善し尽力に努めてまいりますので、甚だ勝手かとは思いますが、またダイワロイネットホテル系列をご利用いただければと存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
ダイワロイネットホテルズオープン記念プラン ~素泊り~
ご利用のお部屋
【☆ツイン1名<禁煙>ベッド幅122cm】