過日は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。厚くお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在では、私どもの対応に関しまして多大なる不手際がございました事によりご不便、ご不快をお掛けしてしまいましたことを心から深くお詫び申し上げます。
本来であれば、快適なご滞在をお手伝いすることが私達の務めではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘賜りました点を深く反省を致し、私自身が先頭に立って指導に励み、再発防止に努めて参る所存です。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また何かの折に、当ホテルを宿泊先のおひとつとしてご検討いただけますと幸いでございます。当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り
支配人