この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかく年末に当ホテルをご指名頂いたにも関わらず、ご滞在中、数々のご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食については、お正月らしいメニューを今後検討して参るよう、朝食レストランへご意見をお伝えし、来年のお正月のお料理のご提供に活かして参りたいと思っております。

また、ルームキーの発行については、
本来、チェックイン頂く際に、複数名でご滞在頂けるお客様には、随時スペアキーを発行させて頂くかどうかお伺いをさせて頂いておりましたが、今回、ご案内が漏れてしまった事により、多大なご迷惑とお手数をお掛けしてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この件をスタッフ間で共有し、今後このようなご迷惑をお掛けすることのなきよう、周知徹底につとめて参ります。

駐車場に関しても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お車でお越し頂くお客様には、お車寄せがなく、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

建物の構造上、すぐに改善をさせて頂く事は、困難ではございますが、貴重なご意見としてお預かりをさせて頂き、今後ホテル造りにいかして参りたいと思っております。

今回は貴重な年末のお日にちにご宿泊頂きましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊頂ける機会を頂戴できた際には、心からリラックスした最高のご宿泊を提供できるよう係り一同、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはゆいレールの牧志駅に直結しているため、ビジネスや観光の際に便利な立地でございます。

車寄せとしてご利用される場合には、フロントにて無料でご利用頂けるサービス券をお渡ししております。こちらのご案内不足でご不便な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

このたびはダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
早速ですが、客室清掃の不備によりご不快の念、誠に申し訳ございませんでした。
衷心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事が無いよう細心の注意を払い
清掃にあたるよう厳重に注意致しますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。支配人

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご指名頂いたにも関わらず、宅急便のお取扱に関しまして多大なるご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。

当日の対応について調査致しましたところ伝票記入内容の確認を怠った事が原因でございます。
今後このような事が二度と起こらないよう、当日の担当者だけでなく全職員へ伝票の記入内容、確認に関して指導を徹底する所存でございます。

多大なるご迷惑をお掛けしまた、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りを宜しくお願い申し上げます。


ダイワロイネットホテル那覇国際通り　支配人
　

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながらせっかくご指名頂いたにも関わらず駐車場のご案内等ご滞在中にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は、複合施設さいおんスクエア内のタイムズ24との提携となります。駐車場の標記に関しましてアクセスページを更新、駐車場へのサイン取り付けを行いご利用頂きます全てのお客様に分かりやすくなるよう改善致します。また宿泊だけでなく乗降、一時停車に関しましてもフロントからのご案内を分かりやすくより丁寧に対応するよう指導徹底致します。
ご不便をお掛けしたにも関わらず車利用のご案内に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。常に快適にご利用頂けるようお客様の声を元に改善する事をお約束致します。今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りを宜しくお願い申し上げます。



支配人　鈴木大介