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ダイワロイネットホテル那覇国際通り クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル那覇国際通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.76
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.66
  • 食事4.43
宿泊年月
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立地3

Pekindogさんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

Pekindogさん [50代/男性] 2016年12月22日 19:33:49

今回の価額が適正価格。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年12月23日 10:34:50

いつもダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足頂ける内容でお迎え出来る様に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF 素泊り
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名喫煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:38:27

受付の方の笑顔が素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年11月10日 11:07:27

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
受付の対応に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後より一層心地よくご滞在頂けますようサービス向上に取り組んで参ります。
こちらのご投稿も含め、たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:37:12

受付の方の対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年11月10日 11:03:21

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
受付の対応に関してお褒めの言葉を頂き、大変スタッフの励みになり嬉しく思っております。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、より一層サービス向上できるよう努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:32:27

全てが綺麗な施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年11月10日 11:01:48

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの施設に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後も継続して清潔な施設を保てるようスタッフ全員で努力して参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
☆・*:。。o朝食付きプランo。。:*・☆
ご利用のお部屋
【★ツイン1名禁煙27.3平米122cm幅ベッド×2】

立地3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:32:02

設備がとても充実していて快適でした。中心地からは少し離れています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年11月10日 11:00:21

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備、立地に関してのご意見を頂きましてありがとうございます。
より一層サービス向上できるようスタッフ全員で努力して参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
☆・*:。。o朝食付きプランo。。:*・☆
ご利用のお部屋
【★ツイン1名禁煙27.3平米122cm幅ベッド×2】

立地3

violin0808さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

violin0808さん [60代/男性] 2016年02月07日 14:08:30

場所もよく、過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年02月07日 16:23:21

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊賜りまして。誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々努力してまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておします。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
◇50歳以上限定♪シニアプラン~朝食付き◇
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

スカイグリックさんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

スカイグリックさん [40代/男性] 2014年03月23日 09:25:43

苦情だらけです。まず、マルチクーポン付きプランでしたが、マルチクーポンは渡されなかったし、連泊でしたが、朝食券は1日分しか渡されなかったし。朝食食べに行っても、すでにパンはないし、品切れだらけ。まだ、朝8時ですよ。いくら混雑してるとはいえ、あまりにも対応悪くないですか?二度と宿泊したくないです。お客の多い時期で高い値段支払い宿泊したのに、騙された気分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2014年03月25日 20:13:48

ダイワロイネットホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず私どもの不手際にて不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
お渡しすべきプラン特典のチケットをお渡ししていないという事は、有ってはならない事でございます。猛省しております。
朝食に関しましても、この日時にご利用頂いたお客様から、このようなご指摘を頂いた事を、レストラン責任者に伝えるとともに、今後このような事のないよう努めて参ります。
無理なお願いである事、重々承知しておりますが、お渡し出来なかった特典の事も含めまして、私どもに信用回復の機会を頂戴出来ますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当、申し訳御座いませんでした。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
沖縄★マルチクーポン券付プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名喫煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2013年11月03日 14:14:12

那覇にダイワロイネットホテルが3軒あることを事前にアナウンスして欲しい。間違って別の所に行ってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2013年11月05日 04:28:55

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠に有難うございます。

私どもの案内不足により別店舗のホテルに行かれご迷惑お掛けした事を心より深くお詫び申し上げます。

今後はこの様なことがないように、お客様へ分かりやすく、安心してお越しいただける案内・表示の改善に取り組んで参りたいと存じます。

ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、大変勝手なお願いで恐縮ではございますが、またご機会がございましたら、ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【駅直結】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2013年08月07日 23:44:40

ホテルを利用する機会が多く、ダイワロイネットホテル(東京、おもろまち等)のサービスには満足していたので、今回もダイワロイネットホテルであるということで利用させていただいたが、今回の利用で、サービスは均一では無いということが理解できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2013年08月08日 13:43:30

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又いつもダイワロイネットホテルをご愛顧頂き御礼申し上げます。
今回は私どもの配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事を大変心苦しく思っております。申し訳ございません。
今後お客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りならびにダイワロイネットホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念タイムセール】14時間チェックアウト~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル2名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やぁにゃんLOVEさんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

やぁにゃんLOVEさん [30代/女性] 2013年07月11日 22:52:46

7月1日から2泊大人2名で宿泊しました。チエックインの際に予約した金額と請求された金額が異なっていたので、こちらの予約した内容のデーターを携帯画面で確認してもらい、ホテル側の情報を確認後、通常だと自動チェックイン機で処理する所、何故かフロントで現金払いの処理でした。その際に領収書の宛名書きの確認までしておいてもらったのはお釣りだけ。チェックアウトの際に自動で出てくるかと思いそのまま部屋に行きました。
しばらくするとフロントからの電話でした。「宿泊料金を1日分しか貰っていない。」と。
びっくりして、さっきの確認は何だったのか?と不快に思ったが対応した方が新人だったのか?と思いもう一度説明すると、「部屋に来てこちらの予約内容とホテルのデーターをみて確認したい。」と言われた。正直気分が悪かったがこれで収まるならと思い承諾した。
すぐにあがってくるとの事だったが、30分以上が経ちまた電話が。まさかのフロントでホテル側のミスでした。誕生日祝いの旅行が台無し。全てぶち壊しになった。
インターネットでの書き込みより支配人あてのアンケートに直接今回のいきさつを伝えたかったので外出の際フロントで電話をかけてきた方の名前を聞きに立ち寄った際、おそらくマネージャーでしょうか、「先ほどの件でお部屋にお伺いしようと思いましたがお留守で・・」と。外出していたのは私だけで部屋にはもう一人ずっといました。呆れ果てました。同じエリア内で系列のホテルの対応が良く、これからも継続して何利用しようと思ったので個人で会員にも登録していましたが、たった一人の対応で全てがぶち壊しです。
支配人あてのアンケートもおそらく処分で手元にはいかないのでしょうか?ね。
海外、国内共に沢山のホテルを利用しましたが、ここまで酷いのは初めて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2013年07月14日 19:26:58

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。

今回のご到着の際に、ホテル側の人材教育不足による人員的ミスと、問題に対する連携不手際により特別な日のご利用でしたが不審な思いと、不快な思いをされた事に深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳御座いませんでした。

先程お客様とお電話でお話させて頂きました内容に相違は御座いません。

貴重なご意見と、お時間を頂きましたことに心から御礼申し上げます。

誠に有難う御座います。

沖縄にお越しの際には、是非今一度ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご用命賜れましたら幸いで御座います。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
17時からのチェックインが、で~じお得♪朝食付☆チェックイン17時~チェックアウト10時まで☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル2名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2012年11月23日 21:37:00

 旅行はリラックスするためにするのだが、今回はこのホテルを選んだことで全くリラクスできなかった。
 部屋のスペースは18.2平米と広そうだが、扉のあるクローゼットや衣服をしまうタンスがなく、落ち着かない部屋となっている。脱衣所の中にいるような感じとなる。チェエクアウトなどは機械でできるが、貴重品はフロントに預ける必要がある。部屋にセイフティボックスを備えてほしい。モノレールの駅からは便利だが、タクシーで横付けとはならない。清掃が費用を削り過ぎているせいか、人数が少なく、時間がかかり、清掃の時間を細かく指定できない。その一方で、清掃不要とか、シーツ交換不要などの指示は細かくできるようになっている。
 僕にとっては最悪のホテルの一つだ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2012年11月24日 15:52:58

この度はご利用誠にありがとうございました。

折角、ご利用頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

数々の貴重なご意見感謝致します。

施設設備、客室設備、客室備品についてはすぐに改装、改善、新設、は難しいと思いますが参考にさせて頂きます。
清掃に関するご指摘につきまして、特に人員につきましては現在懸案事項として取り組んでおります。ご迷惑お掛けし申し訳ございません。早急に改善する所存でございます。

貴重なお時間頂戴しまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご無理なお願いだと重々承知しておりますが、またの機会がございましたらご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】ありがとうを『カタチ』に♪当ホテル自慢!大満足の朝食を無料プレゼントプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 17:59:13

スタンダードダブルを予約してありました。チェックイン時、ダブルが用意できないのでベッドが2つで部屋の広いツインでいいですか?とのこと。部屋の広さよりベッドの広いダブルを予約したと答えたところ、ずいぶん長い時間待たされた挙句、ダブルが用意できますとのこと。ダブルの予約でダブルの部屋があるのになんで無駄な時間をとられてしまうのですか。日本語の苦手なフロントだったので追求しませんでしたが、イメージダウンです。予約以上のサービスをする、まともな日本語で対応するよう希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2012年07月16日 04:33:33

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくご指名頂いたにも関わらず、チェックインの際にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

二度とこのような事が起こらぬよう、従業員教育を徹底する所存でございます。

この度は、多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りを宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り 林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&朝食付き】プラン~ご愛顧いただいている皆様に還元します♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 21:12:23

15日より連泊させてもらいました。
施設、部屋、サービスにおいても平均点以上のホテルかと思います。
今回、世界のうちなんちゅ~イベントでホテル内は、日系の方々で
かなり賑やかでした。
(若干、館内がザワついていましたが。不便や問題は、なかったです)
客室の廊下を歩いているとやや天上が低めなのが気になりましたが
綺麗な内装なので圧迫感は、感じませんでしたね。
1つだけ言わせてもらうなら。1階フロアーの店舗のお奨め店やどんなお店が
あるのかをプリントして置いてあるとより便利だったかと思います。
(初日夜にホテル朝食会場レストランで夕食をしたいと思ったのですが・・・
お店のメニュー内容や金額等わからずでフロントに問い合わせしましたが。
細部の詳しい事までは、わからずでしたので)
次回、那覇滞在の際にお得なプランがありましたら。是非、リピートしたいです。
今まで、10回以上那覇にステイしていますが。ここは、かなりの高ランクに値する
ビジネスホテルだと思います。(今回の料金の場合だと)
スタッフの方々の対応も親切&丁寧&フレンドリーで素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2011年10月25日 03:17:35

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

ただサービスに関しまして、勉強不足のためにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同精進して参りますので、これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 豊里

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 那覇で連泊はココ!ダイワロイネットホテル那覇国際通り連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2015年01月04日 00:45:19

12月31日から1月1日に宿泊しました。
食事は50種類と多いですが、数が多ければいいというのではなく、種類を少なくしても一般の朝食を研究されたほうがいいと思います。お正月であればおせち料理などももっと揃えてほしかったです。
また、今回家族3名で宿泊しましたがルームキーを1枚のみの発行だったため、後でもう1枚発行してもらおうとしましたが、氏名、電話番号、自宅住所など再度チェックイン時と同じ書類を記載させられ、夕食後の少々お酒が入っていたため記載につかれました。チェックイン時家族で複数人いる場合はルームーキー(カード)を複数枚発行するご案内の一言がほしかったです。(一般のホテルではツインに2名以上で宿泊は最低2枚発行されます)
あと沖縄はレンタカー主流ですが、ホテルへチェックイン時、フロント入口前に車を駐車できません。タイムズレンタカーの営業所と一緒の駐車場に車を駐車するのですが、駐車場からフロントまでは移動が大変です。
普通はフロント前に車を駐車しチェックインなどしますが、とにかく駐車場に車を入れてからフロント移動のため大変です。検討をお願いしたいです。(車での横付けなどの立地条件は最悪です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2015年01月04日 09:57:45

この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかく年末に当ホテルをご指名頂いたにも関わらず、ご滞在中、数々のご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食については、お正月らしいメニューを今後検討して参るよう、朝食レストランへご意見をお伝えし、来年のお正月のお料理のご提供に活かして参りたいと思っております。

また、ルームキーの発行については、
本来、チェックイン頂く際に、複数名でご滞在頂けるお客様には、随時スペアキーを発行させて頂くかどうかお伺いをさせて頂いておりましたが、今回、ご案内が漏れてしまった事により、多大なご迷惑とお手数をお掛けしてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この件をスタッフ間で共有し、今後このようなご迷惑をお掛けすることのなきよう、周知徹底につとめて参ります。

駐車場に関しても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お車でお越し頂くお客様には、お車寄せがなく、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

建物の構造上、すぐに改善をさせて頂く事は、困難ではございますが、貴重なご意見としてお預かりをさせて頂き、今後ホテル造りにいかして参りたいと思っております。

今回は貴重な年末のお日にちにご宿泊頂きましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊頂ける機会を頂戴できた際には、心からリラックスした最高のご宿泊を提供できるよう係り一同、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最大で24時間駐車可能な駐車チケット付き朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン3名禁煙27.3平米122cm幅ベッド×2+1台】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 16:00:37

新しいホテルで設備もきれいでした。
ネット環境もよく、ビジネスで利用するにはとても便利でした。
ただし、ホテルには車寄せがないため、たくさん荷物がある時には非常に不便です。
もし、荷物等がある場合に有料で駐車場を利用しないといけません。
ただし、台車などは使いやすいものを貸してくれますので、道路まででも利用できます。
できれば、荷物の上げ下ろし用に無料で駐車場に入れてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2012年01月09日 21:47:03

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはゆいレールの牧志駅に直結しているため、ビジネスや観光の際に便利な立地でございます。

車寄せとしてご利用される場合には、フロントにて無料でご利用頂けるサービス券をお渡ししております。こちらのご案内不足でご不便な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

ご利用の宿泊プラン
ちびっこ大歓迎♪ファミリープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル2名禁煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 15:05:47

ベッドの汚れ。思い出したくもない。二度と泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2016年07月05日 14:47:01

このたびはダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
早速ですが、客室清掃の不備によりご不快の念、誠に申し訳ございませんでした。
衷心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事が無いよう細心の注意を払い
清掃にあたるよう厳重に注意致しますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
【4月~6月限定】トリップアドバイザー朝食のおいしいホテル2016TOP20受賞記念プラン♪
ご利用のお部屋
【★スタンダードダブル1名喫煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地1

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投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 23:08:04

宅急便の手配で翌日に着く旨を言われた。
しかし、手違いなのか夜まで待っても来なかったのでホテルに電話したところ翌々日を記入されていた。
説明だけ信じて自分たちもいけなかったけれど、この日の到着ですと確認をしないで勝手に到着日を記入していた弊社職員もどうかと思いました。おかげで翌日にこちらに来ていた荷物の中の海ブドウは寒さで全滅で、予定していたところにも行けず信用を失いかねませんでした。
上司にはこの件は言っていないみたいですね。沖縄には友達も沢山いて他も紹介されましたが、新しく泊まってみたかったのでお世話になりたしたが、二度と泊まることはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2012年03月29日 22:12:47

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご指名頂いたにも関わらず、宅急便のお取扱に関しまして多大なるご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。

当日の対応について調査致しましたところ伝票記入内容の確認を怠った事が原因でございます。
今後このような事が二度と起こらないよう、当日の担当者だけでなく全職員へ伝票の記入内容、確認に関して指導を徹底する所存でございます。

多大なるご迷惑をお掛けしまた、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りを宜しくお願い申し上げます。


ダイワロイネットホテル那覇国際通り 支配人
 

ご利用の宿泊プラン
【早得28&朝食付】早期予約が得プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル2名喫煙18.2平米154cm幅ベッド】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ

投稿者さん 2011年08月23日 17:04:09

立地場所がよいということで選びレンタカーを利用しホテルへ向かいましたが案内標識がなく探すのに苦労しました。車を前日返却しなければならなく荷物と家族をおろす場所もなく周辺を何回も回りわからなく電話しました。すると有料の契約パーキングの3階まで来てほしいといわれるが初めて利用する自分には理解不能です。車利用のご案内を今後改善して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2011年08月24日 22:09:38

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながらせっかくご指名頂いたにも関わらず駐車場のご案内等ご滞在中にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は、複合施設さいおんスクエア内のタイムズ24との提携となります。駐車場の標記に関しましてアクセスページを更新、駐車場へのサイン取り付けを行いご利用頂きます全てのお客様に分かりやすくなるよう改善致します。また宿泊だけでなく乗降、一時停車に関しましてもフロントからのご案内を分かりやすくより丁寧に対応するよう指導徹底致します。
ご不便をお掛けしたにも関わらず車利用のご案内に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。常に快適にご利用頂けるようお客様の声を元に改善する事をお約束致します。今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りを宜しくお願い申し上げます。



支配人 鈴木大介

ご利用の宿泊プラン
☆・*:。。o素泊まりプランo。。:*・☆
ご利用のお部屋
【ユニバーサル3名喫煙32.5平米122cm幅ベッド×2+1】

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