この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回あいにくの台風で外は大荒れでしたが、レストランやお部屋の中ではくつろげたようで安心致しました。

しかしながら、チェックインの際はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お時間帯にもよりますが、お客様にはご到着のお手続きでお待ちいただくこともございます。さらにスペアキーを発行する際は、一度ご精算頂いてからの発行になりますので、受付と精算機を往復させて頂くこともございます。

現在この件に関しましては全スタッフで協議しているところでございます。
出来る限りお客様へご負担にならないよう配慮して参りますので、これからもダイワロイネットホテル那覇国際通りを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「とても良かった」とのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
コーヒー、サーターアンンダギーの持ち帰りのサービスに喜んで頂いたようでとても良かったです。
今後ともお客様のお言葉を胸に良い接客を続けて参りたいと思っておりますので、
沖縄に来られる際には是非もう一度ご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

大変嬉しいお褒めの言葉、ありがとうございます。
次回ご利用の際は、インターネットより色々なプランもご用意しておりますので、是非ご検討下さいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。


ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度は那覇で数多くあるホテルから、
ダイワロイネットホテル那覇国際通りをお選び頂き
誠にありがとうございます。

レディースルームは通常のスタンダートダブルのお部屋とは違い、
女性専用のお部屋でアメニティ類やマッサージ機などが豊富に設置されているにも関わらず、
スタッフのご案内不足により、ご利用をされずのご滞在だったようで、
大変申し訳ございませんでした。

今後、どのお客様がご滞在されても分かりやすいように
取り扱い説明書をレディースルーム全室に設置させていただきます。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

またいつか那覇を訪れる際には是非当ホテルへのご利用を
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食会場の「野の葡萄」さんは品数も多く、和洋のバイキング形式で食事ができるということで、多くのお客様から大変人気があります。
お客様からもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

また、トイレットペーパーの件に関しましてですが、当ホテルはエコロジーという観点から「使いきり」で補充を行っております。
ただし連泊のお客様の場合だと、お客様のおっしゃる通り不足することがあり、わざわざフロントまでお越しいただくというケースがあるということ、そこでフロントスタッフがお部屋番号を聞かなければ、今後も改善されないままになるということで、大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。

連泊のお客様の対応と致しましては予備のトイレットペーパーの設置を検討しましたが、湿気がありますと使えない状態になる可能性があるとのことで、今現在、お客様も困らず、私共も納得のいく方法を検討中でございます。

本日は大変貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
また、ご滞在中に御迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。


ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りへ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　
近隣のお食事処のご紹介につきましては、
せっかくお問合せ頂きましたのに、
お客様のご要望、ご期待頂いたようなご紹介ができず、誠に申し訳ございませんでした。
　
しかしながら、今回、お客様の貴重なご意見を頂くことができ、今後、お客様一人一人のニーズにあったお答えできるよう、スタッフ一同、
今一度見直して参りたいと考えております。
　
貴重なご意見、誠に有難うございました。


次回、また当ホテルを利用して頂ける機会がございました時には、今まで以上のサービスのご提供ができるよう努めて参りますので、
再び、当ホテルへ足を運んで頂けますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、
誠にありがとうございました。
　
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見
折角、ご利用頂いたにも関わらず、私どもの不手際やお客様をお迎えする者としてあってはならない失礼にて不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
今更ながらとお叱りを受けるかもしれませんが、頂戴致しましたご意見を、清掃スタッフおよびフロントスタッフに伝え、今後、ご利用の皆様にこのような思いをされないよう、ご指摘を頂かないよう、皆様が快適にお過ごし頂け、ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
ご無理なお願いだと重々承知しておりますがこの度の失態の挽回の機会を頂けますよう、またのご利用心からお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地、朝食に関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
那覇市内中心部の国際通り沿いにホテルがあります為お食事、お買い物にとても適しており飽きることの無い沖縄のご旅行になりましたら大変嬉しく思います。

また、沖縄にいらっしゃった際はお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今回１０階のお部屋をご利用賜りまして「最高でした」との感想をスタッフ一同喜びながら拝見致しました。
ありがとうございます。
私どもがお客様に喜んで頂けますよう取り揃えた備品の数々にも気付いて下さいまして、ありがとうございます。
また、お食事も「満足」されたとの感想を頂戴致しましたので早速レストランにも報告させていただきます。
今後もサービス向上に邁進致しますので、沖縄那覇にお越しの際には、ダイワロイネットホテル那覇国際通りを思いだして下さいましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

いつもダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの立地や設備・朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご到着の際にはお待たせしてしまったようで心苦しく思っております。ご指摘頂きました通り、お時間帯にもよりますが、お客様にはご到着のお手続きでお待ちいただくこともございます。
現在この件に関しましては全スタッフで協議しているところでございます。

また機会がございましたら次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り　
フロント

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠に有難うございました。

朝食会場の混雑によりご利用いただけなかった事で多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでもこの様な事態を防ぐために事前にチェックインの際、混雑予想時間帯のお知らせや、朝食会場では外のテラスを開放して席を増設し、最近では朝食チケットで昼食チケットとしてもご利用いただけるようになり、何とか混雑を防ぐ処置をさせていただいております。

これからもお客様に指示していただけるようなホテルを目指し、改善し向上して参りたいと思います。

恐縮ではございますが、またご宿泊の機会をいただければダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げ致します。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地、朝食等、当ホテルを気に入っていただけたようで、嬉しく思います。

朝食は、オープン当時より皆様に大変ご好評いただいておりまして、できるだけ添加物を使用しない、地元の野菜を使うなど心がけております。

より、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努力いて参りたいと思っております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また、沖縄でお会いできること、スタッフ一同楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルの立地にご満足頂けてフロントスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回、台風でのご宿泊とのことでしたが、ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

台風でお困りのお客様の為に少しでもお役に立つべく特別なプランやサービスなど提供しお客様へ尽くして参りたいと思います。

またご利用機会がございましたら是非ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、最寄の牧志駅からデッキで直結しており、モノレールでお越し頂いたお客様へも雨に濡れずにフロントまでお越し頂けるかと思います。
また、お車でお越しのお客様には、ホテル裏手にございます併設提携駐車場のご用意がございます。　
今後共、お越しいただけるお客様へ快適なサービスと空間のご提供ができますよう、
スタッフ一同日々努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠に有難うございます。

今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けた様でフロントスタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながらベッドガードのご用意がなく、大変不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

あらかじめお申し付け頂ければ、こちらでベッドを中央や壁側へくっつけたり、またベビーベッドのご用意など承ることができましたが、そのご案内も出来ず重ねてお詫び申し上げ致します。

恐縮ではございますがまた機会がございましたら是非ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用いただきます様、お願い致します。
なおその際に不明な点、ご要望などございましたら、お電話やメールでも承りますので気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠に有難う御座います。

お褒めの言葉頂き、誠に有難うございます。今後共、お客様へさらに快適でごゆっくりお寛ぎ頂けるような空間、サービスを目指して、スタッフ一同日々努力して参りたいと思っておりますので、また沖縄へお越し頂く機会があれば、ぜひまたお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。またお会い出来ることを心よりお待ち申し上げ致します。


　
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠に有難う御座います。

今回お客様のご利用していただいたお部屋とご朝食にご満足頂けた様でスタッフ一同大変感激でございます。

しかしながらバスルームのレールにホコリが溜まってたとの事で多大なご迷惑をお掛けしたことを心より深くお詫び申し上げ致します。

今後一切このようなことがない様、清掃スタッフに厳重に注意し徹底して参りたいと思いますので大変恐縮ではございますがまたご利用機会がございましたら是非ダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ることを心よりお待ち申し上げ致します。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら会場の混雑によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に残念です。今後お待ちいただく時の工夫を検討していきたいと思います。

立地条件に関しましては、国際通りに面し、モノレール駅とも直結してるため観光にはすごく便利と多くのお客様からご好評を頂いております。
隣接してるカーゴスはオープンから1年を過ぎますが、閉店が早いためもっとお客様に満足頂くご利用ができるよう、我々スタッフも案を出して行きたいと思います。

今回お客様のご希望に添ったお部屋をご準備できなくて大変申し訳ございませんでした。
お部屋のエアコンに関しましては、おっしゃる通り目の悪い方にはエアコンの字は見えづらいかもしれません、お母様のご体調は大丈夫ですか？
ご指摘頂いたご意見を元に、よりお客様へ快適にお過ごし頂けるよう、お客様の視点に立って、もう一度見直して参りたいと思っております。

またその他にも、数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ご意見を参考に検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
　
これからも、お客様へ快適な空間・サービスの提供が出来るよう
スタッフ一同日々努力してまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。


ダイワロイネットホテル那覇国際通り
　　

この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夏休み期間中とはいえ、ご朝食時にお待たせしてしまい、貴重なお時間をさいてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、今後お待ちいただく時の工夫も検討していきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また沖縄でお会いできること、スタッフ一同楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り

この度はダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

また沖縄に来られる際には是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル那覇国際通り