風呂1
投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月07日 22:36:34
-
ダイワロイネットは何回か利用していますが、今回は大変残念でした。
アメニティはないし、部屋は狭い。
バスルームには髪の毛が落ちていました。
新しいから期待して行きましたが、大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2011年10月08日 14:53:52
-
いつもダイワロイネットホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの行き届いていないサービスにより、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもダイワロイネットホテル那覇国際通りをよろしくお願い申し上げます。
フロント 儀保
- ご利用の宿泊プラン
- 【得割28】早期予約が得割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル2名喫煙18.2平米154cm幅ベッド】
k1sakaさんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ
- k1sakaさん [30代/男性] 2011年08月06日 19:11:59
-
とても新しくて
楽しみにしていたのですが
契約駐車場からホテルまでの行先が非常にわかりにくく
掲示もしていたようですが、わかりづらかったです。
トイレのふたがとれやすかった。
フロントのパソコン使用20分以内・・・
数台あって、これなら仕方がないと思いますが
1台でっていうのはケチくさいなぁと思いました。
ホテルの方は
とても対応がよかったのですが
ホテル環境がイマイチ。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ダイワロイネットホテル那覇国際通り 2011年08月08日 08:38:06
-
この度は、ご宿泊当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご利用を楽しみにして頂いたにも関わらず駐車場、トイレ、パソコンの件に関し滞在期間中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
トイレ蓋に関しましては施設部門により点検・改善を実施致します。また駐車場案内に関しましても同様に案内板、文言等含めまして見直しを行います。ロビーに致しましたパブリックパソコンに関しましては運用上お一人様20分までとさせて頂いております。早速管理会社へ連絡し台数を増やす方向で現在進めております。
この度の当ホテルご利用におきましてご不便な思いをさせてしまったにも関わらず沢山の貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様の声を元に常に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りを宜しくお願い申し上げます。
支配人 鈴木大介
大変遅くなりましたがロビー設置用パソコンが1台追加されました。貴重なご意見を元に当ホテルは常に進化致します。今後ともダイワロイネットホテル那覇国際通りを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 嬉しい【ポイント10倍(素泊まり)】プラン~ご愛顧いただいている皆様に還元します♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン2名禁煙27.3平米122cm幅ベッド×2】
風呂1
おっち4386さんの ダイワロイネットホテル那覇国際通り のクチコミ
年末に宿泊しました。牧志駅直結で国際通りに歩いてすぐ行けるのでとても便利です。
駐車場は一日千円で、何度でも出し入れできるのが便利でした。
ロビーのちょっとしたスペースにキッズスペースにおもちゃがあり、遊び場に飢えていた子どもが大喜びでした。また、今回は利用しませんでしたが、ベビーカーの貸出を行っていました。幼児用に余分なバスタオルの貸
出も快くしてくださいました。新しいホテルだけあって、施設はきれいです。
ただ、残念ながら私たちが泊まった部屋の清掃が行き届いていませんでした。バスタブの排水溝に髪の毛が詰まっており水が流れない状態だったのと、未使用の枕カバーに髪の毛がついていました。どのように清掃を行ったのか疑問に思いました。この一点以外は、満足していただけに残念です。
清掃面のみ改善されれば、また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル那覇国際通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地とお子様用のサービスにご満足頂けたようでフロントスタッフ一同大変感激でございます。これからもお客様へ満足頂けるサービス作りに励んで参りたい次第でございます。
しかしながら今回バスタブ排水溝と枕カバーの残毛よりご滞在中不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後この様な不始末がないように清掃スタッフ・責任者ともに再指導にあたりお客様への快適なお部屋の空間作りを目指し日々改善に努めて参りたいと思います。
ご迷惑お掛けしたにもかかわらず大変恐縮なお願いでございますがもし挽回のチャンス頂けるようでしたら、またダイワロイネットホテル那覇国際通りをご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル那覇国際通り