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esola(エソラ) クチコミ・感想・情報

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esola(エソラ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.60
  • 食事4.80
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの esola(エソラ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 21:36:11

部屋が狭く、夜中は他部屋の音がうるさく、エアコンがないので暑かった。高評価だった為期待してた分、残念でした。料理は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
esola(エソラ) 2019年08月29日 17:48:45

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
評価通りのご期待に沿えず、深くお詫び申し上げます。
お部屋の広さは、~畳、~平米など通常は記載がございます。今後ご予約の際はご参照いただけましたら幸いです。
また、他のお客様の構成(家族、友人、団体など)により賑やかになる日、静かな日…など、その日によって館内の雰囲気が異なってまいります。
どうぞご容赦いただきますようお願い申し上げます。
標高約1,600mの白樺高原では真夏でもクーラー不要で快適にお過ごしいただけますが、少し暑く感じられる日程もございます。
お越しいただいた日程は気温が高く、暑く感じられたとの事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様皆様にご満足いただける事は大変難しいですが、少しでもご期待に沿えますよう精進して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付フルコース 爽やかな高原で楽しい休日を♪ 初夏・夏休み
ご利用のお部屋
【和室(洗面・トイレ付)2~3名様】

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