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白川温泉 華匠庵＜熊本県＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
温泉ポンプの故障で21時までお風呂に入れませんでした。温度を保っていると案内された家族風呂はぬるく、復旧後の女風呂は熱すぎてお風呂を楽しみにしていたのにとても残念です。朝も熱すぎて他のお客さんも一分で出た！と言ってました。男風呂は大丈夫だったようですが温度管理をしっかりしてほしいです。食事の時はこどもにおもちゃを出してくれたりしたのは助かりました。
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この度は、温泉ポンプのトラブルに加え、私の説明が不十分で、大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。今回の件を十分反省するとともに、今後の旅館づくりに生かしていけるよう、努力いたします。今回のご宿泊とご意見、誠にありがとうございます。華匠庵 支配人 澤井
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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵＜熊本県＞ のクチコミ
温泉ポンプの故障で21時までお風呂に入れませんでした。温度を保っていると案内された家族風呂はぬるく、復旧後の女風呂は熱すぎてお風呂を楽しみにしていたのにとても残念です。朝も熱すぎて他のお客さんも一分で出た！と言ってました。男風呂は大丈夫だったようですが温度管理をしっかりしてほしいです。
食事の時はこどもにおもちゃを出してくれたりしたのは助かりました。
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この度は、温泉ポンプのトラブルに加え、私の説明が不十分で、大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
今回の件を十分反省するとともに、今後の旅館づくりに生かしていけるよう、努力いたします。
今回のご宿泊とご意見、誠にありがとうございます。
華匠庵 支配人 澤井