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白川温泉 華匠庵<熊本県> クチコミ・感想・情報

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白川温泉 華匠庵<熊本県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
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風呂5

伊勢志摩大好きさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

伊勢志摩大好きさん [50代/男性] 2016年12月05日 21:54:24

今回心身のリフレッシュ目的で熊本、大分の温泉地を巡りましたが、最後に宿泊したのがここ白川温泉の華匠庵でした。ここでの滞在は素晴らしかったです。
建物、部屋、温泉、料理、接客どれも満足ゆくものでした。
白川温泉は黒川温泉の近くで私も知らなかったのですが、偶然ここを通りかかり丁寧なお客様のお見送りを目撃して滞在を決めたのです。
それに違わぬ旅館であると確信できました。いつまでもそうあって欲しいです。

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旅行の目的
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一人
宿泊年月
2016年12月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年01月04日 16:31:19

今回は、本来の旅程を1日延ばされて、華匠庵にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様からのご意見やご感想は、できる限りみんなで共有しております。
特に、お客様が華匠庵に宿泊をお決めになられた理由をうかがい、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今回のお客様の声の、お言葉ひとつひとつを大いに励みにして、もっともっと喜んでいただけるよう、努力してまいります。

大変ご遠方ではございますが、また熊本へお越しの際には、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

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風呂5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 21:42:53

11月13日に祖母と二人で宿泊させていただきました。祖母の誕生日プレゼントとなればと思いつつ、阿蘇にお邪魔しました。観光地へ車で出掛け、予定よりも早いチェックインでしたが、温かい笑顔と「〇〇様ですね、お待ちしておりました。」という私達の顔を見ただけで名前を呼んでお迎え頂いたお心配りに此処を選んでよかったなと感じました。いつ、どんな時の声掛けにも優しく対応してくださり、お忙しい中でも私達を思いやってくださっているのが伝わってきました。
旅館名にもある、花を基調とした優しい内装に、一つ一つの小物にも花があしらわれており、花が大好きな祖母は花を見かける度に喜んでくれました。
お料理も素材の味を生かしてある優しさと温かさの詰まった食事で、お腹いっぱいだねと祖母と笑いながらも全て完食させていただきました。とても美味しかったです。
お風呂も湯の花の浮かぶ、とても柔らかな泉質で心も身体も温まりました。
祖母への贈り物として頂いた巾着とハンカチも自宅に持ち帰り、大切に使わせて頂いております。
また春の山菜が美味しい季節に祖母と訪れたいなと計画をしているので、その際は宜しく御願い致します。
あと、もし宜しかったらアルコール類のドリンクが豊富だったので、アルコールの苦手な祖母も楽しめるソフトドリンクのドリンクも種類が更にあると有難いです。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年01月02日 17:12:57

この度は、おばあ様のお誕生日の記念で、華匠庵にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、おばあ様のことをいたわり、
優しく接していらっしゃるのが、とても微笑ましく、気持ちがすごく和みました。
次回は、おばあ様の好きな『梅こぶ茶』をご用意しておきますね。
またお会いできる日を、楽しみにしております。

華匠庵 支配人 澤井

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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 14:09:33

年一で利用しています。寒い時期は初めてでしたが、ホットカーペットがあり快適に過ごせました。ミントの天ぷらがお気に入りです。

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レジャー
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恋人
宿泊年月
2016年11月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2017年01月02日 15:38:18

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
冬は、外気は冷えておりますが、室内はエアコンと
ホットカーペットで、暖かくお過ごしいただいております。
よくお客様から「寒い冬の方が、温泉がありがたいし気持ちいいですよねー」と言われます。
お休みの前にご入浴して頂けると、体ポカポカで寝れるので、おすすめです。

また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

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perthさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

perthさん [70代/男性] 2016年11月01日 17:49:28

今回で3度目の宿泊です いつもスッタフの真心のこもったもてなしに 心身ともに癒されてます  前回の訪問時に個人的な理由で馬刺しを食べなかった事を覚えていてくださり替わりに出てきた料理はじっくりと小一時間かけて焼いた山女魚でした。 絶品です そのおいしさには大感激です  寒くなると あの心休まる露天風呂にまたいきたいと思います 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年12月26日 21:14:21

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の時に、食べ物のお話とか、いろんなお話をさせて頂いて、とても楽しませていただいております。
またお会いできる日を、楽しみにしております。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

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投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 14:42:50

静かで、ゆっくり、のんびりできました。お料理もとても美味しく、溶岩焼きのお肉も厚みもありとても柔らかくて最高でした。朝食のお味噌汁が最高です。露天風呂も貸し切り状態で、硫黄の匂いに包まれ木々の中、心も体もすっかり癒されました。スタッフの方々のお心遣いが伝わり、満足できる良いお宿です。また利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年10月23日 20:37:33

この度は、ご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同、とても嬉しく思います。
ご夕食時にいろいろお話をさせて頂いて、私も楽しませていただきました。
次回お越しの際にも、ご満足して頂けるよう、スタッフみんなでいろんなアイデアを出して、楽しんで頑張ります。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

top3588さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

top3588さん [50代/男性] 2016年09月23日 20:32:37

全8室のこじんまりとした宿です。

広めの露天風呂とヒノキと石作りの2つの貸し切り風呂があります。
お風呂は夜通し入れます。朝も9時まで入れます。

やわらかいお湯でゆっくり温泉が堪能できます。

庭の木々の緑に癒されます。

スタッフのおもてなしも最高でした。
また生きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年10月15日 19:49:19

この度は、数ある中から華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温泉の詳しいご案内と高評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフのおもてなしのこともお褒め頂き、大変嬉しく思いますし、
すごく励みになります。

もっと喜んでいただけるように、スタッフ一同努力してまいります。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

むつぽんきちさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

むつぽんきちさん [40代/男性] 2016年09月23日 12:44:44

楽天トラベルでの割引に九州ふっこう割が乗っかって、家族3人で非常に格安で利用できました。ありがとうございました。

子連れであることに気を遣っていただき、子供が騒いでも良いようわざわざ空き部屋を挟んでくださりました。

全8室であるのに露天風呂が広く、さらに2つの貸し切り風呂があるので他室の方々とほとんど被ることがなく夕方も夜も朝も温泉を堪能できました。
朝の9時までいつでも入れるのも魅力でした。

食事はさすが名物の華味鳥、スープが格別に美味しかったです。
かなりお酒もすすんでしまい(いつもだが)、感じの良い食事処にて1人で日本酒を堪能しました。
その際に職員さんが、酔っ払いの話しにいやな顔一つ見せず笑顔で対応してくださり非常に心地よかったです。

フロントの職員の方も対応が丁寧でしたし、職員の皆さん1人1人が一丸となって前向きに仕事に取り組んでるような、そんな感じがしました。

“デベソ”一家なのであちこち出かけまわっているのですが、その中でも特に心に残る宿でした。
季節を変えてリピート致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年10月15日 16:32:42

この度は、かわいいお子様とのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

ご家族で楽しくお食事をなさっていたご様子は、とてもほほえましく思えました。
当館スタッフもお客様との会話を楽しませていただき、本当にありがとうございました。

また次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 12:00:14

水炊きを食べに行こう~と予約しましたが、お食事以上に温泉に満足させてもらいました。
久しぶりに硫黄臭のする温泉に入り、嬉しかったです。
スタッフの方の対応も良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年10月11日 23:02:31

この度は、数ある中から華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿にも、感謝申し上げます。

温泉を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

ビールへのお好みについては、スタッフみんなで情報を共有しておりますので、
またおいしいビールをお召し上がりにお越し下さいませ。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 17:46:24

おもてなしの真心が行き届いてました。食事も美味しくお風呂も良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年10月11日 22:50:59

この度は、ご家族で、「熊本地震の復興」のご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご家族皆様から、ほのぼのとしたあったかーい気持ちが伝わってきて、
ご夕食のご提供も楽しませていただきました。
お褒め頂いたお言葉を励みにして、もっともっと喜んでいただけるように、
スタッフ一同努力いたします。

また、ご家族の皆様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

りり-eさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

りり-eさん [50代/女性] 2016年09月15日 00:16:39

初めての利用でしたとても良い旅館です。

食事:美味しかったです~飲み物も居酒屋さんと同じ位の価格で設 定され、焼酎もおしゃれな陶器に入ってきて楽しめました

お風呂:ほのかに硫黄の匂いが良いですよ~

それに、チェックイン時のドリンクサービスなどお客の方を向いたサービス、スタッフの方も皆、感じが良いです♪

又11月におじゃましますね♪

一つだけ残念なのが、
タバコのにおいがダメなので、かなり前から消臭対応でお願いしてました~

なので頑張って、ほとんど臭わないようにしてくれてたのですが、消臭剤の匂いがカビ?と間違うくらい気になってしまいました~
禁煙ルームがあると良いですね
黒川温泉のほとんどが禁煙ルームないようですね残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年10月11日 22:36:16

この度は、ご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、11月にもご予約をいただいておりまして、重ねてお礼申し上げます。

クチコミと、当館のご宿泊アンケートでの貴重なご意見を今後に生かしていけるよう、
スタッフ一同努力いたします。
11月にお越しいただく際に、今回よりももっと喜んでいただけると幸いです。

それから、10月10日お誕生日おめでとうございます。

それでは、次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

まるこ0113さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

まるこ0113さん [60代/女性] 2016年09月12日 20:59:03

今回が2度目の利用でした 前回の時 宿の方と話したことを きちんと記録しておられるのか 担当の方が違っていましたのに その時の話を出され心配りのされている様子が分かりました 食事の最後までサービスを心行くまで楽しませてくださいました また是非利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年10月10日 21:22:07

再度のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な情報や、興味深い話などは、スタッフ同士で情報の共有をしておりますので、
「息子の嫁に・・・」というセリフが印象的だったのを覚えています。
二夫婦で楽しんでお食事されているご様子が、とてもほほえましいと思います。

また機会がございましたら、是非お揃いでお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

世界の郷さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

世界の郷さん [40代/男性] 2016年08月30日 15:14:40

都会の喧騒を離れゆっくりくつろげるお宿です。温泉はほんのり硫黄のかおりがして、時折り白い湯の花が湧きでて舞っている良い湯でした。華味鳥グループということもあり、料理の博多水炊きは間違いないお味、九州旅行を考えておられる方でゆっくり出来ない方など博多で食べなくても、ここで良泉と料理を楽しむことができるのでオススメです。お部屋も8部屋とあり隠れ家的な感じで過ごせます。お部屋の外のクヌギの木にクワガタがいたので良い思い出になりました。家族が2つあるのですが、その前にブルーベリーが植えてあり宿の方の許可を前日にもらっていたので、朝湯のあと朝露に濡れたものを摘んで少し食べさせてもらいました。ここは黒川温泉郷から2.5kmほどしか離れていないので、湯めぐりなど楽しみ、お宿と夜の宴は白川温泉郷 華匠庵さんって感じがベストかな? ひとつだけ残念だったのは、外にある足湯、ヤル気のなさを感じました。中途半場はよくないとおもいます

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2016年08月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年09月18日 23:01:41

この度は、華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
九州旅行のおすすめプランまで考えて頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事と温泉を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様もおっしゃられたように、「博多華味鳥水たき」は多くの方にお勧め差し上げたい、当館の名物料理でございます。

足湯に対しての貴重なご意見を、今後に生かしていけるように、担当者とともに努力いたします。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

くう36さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

くう36さん [40代/女性] 2016年08月20日 18:26:25

忘れ物をしてしまいましたが、連絡を頂きおかげですぐに戻ることができました。
ありがとうございました。
スタッフの皆さまの気づかいに感謝します。
また、畳のお風呂もすべりにくくよかったです。

あとできれば、貸し出しでもいいので蚊取りマットはおいてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年09月06日 18:04:05

この度は、母娘で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様もおっしゃられたように、お風呂の畳敷きについては、多くの皆様にご好評いただいております。

ご夕食時の食前酒の、ワイン梅酒をお気に入りいただけたようで、大変嬉しく思います。

それから、蚊取りマットご要望のご意見につきましては、さっそく全室に設置させていただきました。

また、機会がございましたら、ゆっくり温泉とお食事をお楽しみに、
是非お越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

NAGI505さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

NAGI505さん [50代/女性] 2016年07月31日 22:21:05

お世話になりました。
親子3人で宿泊しましたが、ゆっくり流れる時間の中 とても丁寧に作られたお料理とおもてなしで日頃の疲れが取れました。
お部屋もゆっくりしたスペースですし 客室数が少ないのに大きな露天風呂で温泉を満喫できました。

ふっこう割でお安く泊まれ申し訳ないくらいのコスパでした。

また是非利用させていただきますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年09月06日 11:47:40

この度は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のふっこう割りでは、お客様に喜んでいただけたうえで、九州の
いろんなところにお越しになる機会を設けて頂いたことは、当館にとっても大変嬉しいことです。

次回は、今回欠席の娘様も是非ご一緒にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

楽天2220さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

楽天2220さん [60代/男性] 2016年07月31日 18:56:54

7月21日に宿泊しました。静かでゆっくり、のんびり出来ました。部屋数も多くないため大浴場に何回入っても貸切状態で良かったです。食事も美味しくて、量的にもちょうど良かったです。有名な黒川温泉の近くですが、機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年08月21日 16:45:42

この度は、ご遠方からご実家への帰省を兼ねてのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事と温泉もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様がおっしゃられたように、白川温泉はとっても静かで、のどかです。
また機会がございましたら、違う季節の小国や阿蘇の景色を眺めて頂けると幸いです。

また、熊本へ帰省なさる際にでも、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 17:17:59

熊本にボランティアに行った帰りに利用しました。30%オフとふっこうわりもあわせて、通常の半額くらいになり、お得感がありました。
料理もおじょうひんでしたが、おいしく、旅館の方も気さくで、とても快適に過ごせました。
温泉もよいかんじでした。
もう少し早ければ、あじさいもきれいに見えたのかな?と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年08月14日 01:17:27

この度は、熊本益城へのボランティアと、華匠庵へのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉とお食事で、ボランティアのお疲れはとれましたでしょうか?
みなさまからの応援をバネに、熊本が一歩ずつ前に進んでいただくことが、今できるお返しだと思います。

また次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

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ともくん☆★さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

ともくん☆★さん [40代/男性] 2016年07月13日 14:54:20

先日は大変お世話になりました。

一人旅でしたが寂しい思いもせず(笑)暖かい空間の中で日頃の疲れを取ることができました。

ご主人をはじめ、スタッフの方は皆さん素敵です。
細やかな心遣いを感じられます。
部屋も広くとても綺麗です。

回りには娯楽施設やコンビニもありませんのでひたすらゆっくり出来ます。
夕食後にお酒を飲まれる方は前もって購入することをおすすめします。

宿から近くのファミリーマートまで20分程かかりますので・・・・。

又美味しい地鶏のたたきを食べにお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年08月14日 00:44:09

この度は、華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、私やスタッフに対してもお褒めのお言葉を
頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

それからさらに、これからご宿泊になられる方へのアドバイスも頂きまして、ありがとうございます。
美味しい鶏のタタキを準備してお待ちしております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

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風呂5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 23:07:20

Excellent service, tasty food and very clean room with such reasonable price. Highly recommended. Must definitely come back again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年04月24日 14:20:41

Thank you for your email.
Thank you for conveying how you liked it.

I wait to enjoy the day when I can meet you again.

風呂5

mm7850さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

mm7850さん [40代/女性] 2016年01月16日 03:13:51

他の白川温泉と違って、硫黄(硫化水素)臭プンプンの最高な泉質です。コンパクトながら客室は温かく快適でエアコンのほかファンヒーターや加湿器もありますので、雪の日でも安心して宿泊できます!そして、いちいち可愛い☆館内の至る所に飾っているお花やアメニティー類、足袋風靴下にまで細やかな気配りを感じます。夕食・朝食ともに美味しくて大満足!朝食にお漬物が加わっていて嬉しかったデス。さすがトリゼンさん経営のお宿ですね☆源泉をペットボトルに入れて頂きありがとうございます!化粧水に使ってます。すごくイイです!次回もペットボトル持参で伺いますのでぜひぜひ宜しくお願いします☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2016年01月18日 18:28:13

再度華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、本当にたくさんのお褒めの言葉も頂きまして、大変嬉しく思います。
お客様のご意見を活かして、長所を伸ばしていけるよう、スタッフ全員で頑張ります。
当館の源泉水を化粧水としてご利用いただけて、大変光栄です。
また次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

風呂5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2015年11月20日 21:58:02

スタッフの人が優しくて気配りがこまめで、気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2015年11月21日 23:54:16

かわいい娘様お二人とご一緒に、ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
夕食に担当させていただいたスタッフも、お子様との会話や
その可愛さを楽しんでいたようです。

また九州にお越しの際には、娘様のご成長に合わせて、
またお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

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