この度は、ホテルラシーネ新前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食の提供について至らぬ点があり、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後の提供方法の向上に努めさせていただきます。
また、駐車場からのご移動につきましても、改修時の課題とさせていただきます。
もし重い荷物がございます場合は正面玄関前でお荷物を降ろしていただくことも可能ですので、この場をお借りしてご案内させていただきます。

この度は貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊課　田口