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ホテル ラシーネ新前橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
出張で使いました。駅近で駐車場も部屋も広くて良かったです。部屋も清潔感ありミネラルウォーターのサービスも助かりました。改善点は部屋の鍵の金属製キーホルダーが無駄に大き過ぎて鍵を開けるとき邪魔だしチャラチャラ音がうるさいので他室の方が廊下で鍵を開ける音も入り込んで気になりました。できればカードキー、少なくとも小さいキーホルダーに変更したほうが良いと思いますよ。
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この度は、ホテルラシーネ新前橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に当ホテルの立地や客室等につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。お部屋の鍵につきましてですがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在金属製の鍵を使用してございますが、金属音が出ない素材の鍵への変更をご検討させていただきます。お客様からの貴重なご意見、スタッフ一同真摯に受け止めよりよいホテル作りを目指し改善に努めさせていただきます。お客様には、お忙しい中ご意見のご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてございます。ホテルラシーネ新前橋 宿泊課 山田
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投稿者さんの ホテル ラシーネ新前橋 のクチコミ
出張で使いました。
駅近で駐車場も部屋も広くて良かったです。部屋も清潔感ありミネラルウォーターのサービスも助かりました。
改善点は部屋の鍵の金属製キーホルダーが無駄に大き過ぎて鍵を開けるとき邪魔だしチャラチャラ音がうるさいので他室の方が廊下で鍵を開ける音も入り込んで気になりました。できればカードキー、少なくとも小さいキーホルダーに変更したほうが良いと思いますよ。
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この度は、ホテルラシーネ新前橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの立地や客室等につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の鍵につきましてですがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在金属製の鍵を使用してございますが、金属音が出ない素材の鍵への変更をご検討させていただきます。お客様からの貴重なご意見、スタッフ一同真摯に受け止めよりよいホテル作りを目指し改善に努めさせていただきます。
お客様には、お忙しい中ご意見のご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてございます。
ホテルラシーネ新前橋 宿泊課 山田