この度は、ホテル　ラシーネ新前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、当ホテルは200台可能な立体駐車場完備で、ご宿泊のお客様には1泊500円にてお止めいただけることが可能でございます。
また、料金、清掃、設備にもご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。

お忙しい中クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
前橋へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　今井

この度は、ホテルラシーネ新前橋をご利用頂き誠に有難うございまます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

夜遅くのご到着、大変お疲れ様でございました。
セミスイートルームをお気に召して頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺え何よりでございます。
お客様の仰る通りこのお部屋と喫煙のセミスイート、和室が浴室・洗面・トイレが独立しておりますのでゆったり広々とした、大変人気のお部屋でございます。
何かございました時にはお声掛けいただけますと可能な限りで対応させていただきます。

お褒め頂きました、お言葉に恥じぬよう、これからもお客様により快適にお過ごしいただけますように精進して参ります。

是非、群馬へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますように、従業員一同お待ち申し上げております。
　

宿泊課　竹内

この度はホテルラシーネ新前橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
また、当ホテルは駅から徒歩3分の所にございますので、立地の面におきましてもご不便なくご利用いただけたかと思います。

駐車場の埃について、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様により満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　藤井

この度はホテルラシーネ新前橋をご宿泊頂き誠に有難うございます。

何年かぶりのご宿泊で変わった所はございましたでしょうか。
施設・駐車場に関しましても問題なくご利用いただけましたでしょうか。
朝食は時代により様変わりして来ております。今現在、料理人が工夫を凝らし2種類の日替わり御膳にてご提供させて頂いております。
また、前もってご予約頂けましたら洋食の御膳もご準備可能でございます。
お客様のお食事にご満足頂けましたご様子で安堵しておりります。
お褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。

また客室に関しましてですが、当ホテルはシモンズベッドを採用しており、お客様により快適な睡眠をご提供できるかと考えております。
ツインルームはシングルベッド2台でソファーもありごゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋です。
和室は10畳のお部屋に次の間とお風呂・洗面・トイレが独立しており、3名~4名の方々にはゆったりとお過ごしいただけると、とても人気のお部屋でございます。

更に広いセミスイートルームもございますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊課　竹内

この度はホテル　ラシーネ新前橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からラシーネ新前橋をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またの機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　青木

この度はホテル　ラシーネ新前橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、客室の清掃やスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思います。

今回のご滞在では前橋市をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
まだまだ県庁以外にもたくさん（例えば今の季節なら赤城山方面にて紅葉が見ごろでございます）観たり楽しめる場所がございますので、また次回ご来館頂いた際には直接ご案内できれば幸いでございます。
その際には10月11日より開始されました『愛郷ぐんま全国割』をご利用頂ければ更にお得にご宿泊できますので、是非ご活用下さいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中とても素敵な口コミを頂戴し誠にありがとうございました。

宿泊課　石田

この度はホテル　ラシーネ新前橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊にて愛郷ぐんま宿泊応援キャンペーンを利用されたとの事ですが、こちらのキャンペーンは今のところ9月末まで実施する予定となっております。
是非また機会がございましたらキャンペーンを利用してお泊り頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なご意見を投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石田

この度は、ホテルラシーネ新前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今回のご宿泊では和室のお部屋にご満足いただけた様子で、とても嬉しく思います。
当ホテルの和室は、お部屋が広く、お風呂もトイレと別々のセパレートタイプとなってございますのでゆったりとご利用頂けたかと思います。
是非、次にお越しの際もホテルラシーネへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　藤井

この度はラシーネ新前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、良いご宿泊になったご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

無料の貸出用傘もお役に立てたようでなによりでございます。これからの季節、急な雨に降られることも多いかと思いますので、ぜひお気軽にフロントまでお声がけください。

県民割は6月末までの延長が決定していますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。
東京以外の関東甲信越と福島県の方もご利用いただけます。

今後もお客様に更なるご満足をご提供できるように日々精進して参ります。
また新前橋付近へ御用の際には、ぜひラシーネをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　田口

この度は、数あるホテルの中からホテル　ラシーネ新前橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、客室やスタッフの接客に対しお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルの周辺には色々な種類の飲食店があり、フロントにて地図やお店の一覧を配布させて頂いております。
また、おすすめのお店を紹介させていただく事もできますので、次にお越しの際はどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。

最後になりますが、ご多忙の中貴重な感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたの利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石田

この度は、数あるホテルの中からホテル　ラシーネ新前橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊にてご満足されたご様子が伺え、大変光栄に思います。

特に朝食をお気に召していただいたようですが、当ホテルの朝食は季節ごとにメニューや盛り付けを変えておりますので次にお越しの際も是非お楽しみいただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石田

この度は、ホテルラシーネ新前橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いで御座います。
今後も更なるサービスの改善をもってお客様への貢献となりますよう邁進して参ります。
また前橋へお越しの際は是非ラシーネにご来館くださいませ。
従業員一同首を長くしてyyski様のお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　石田

いつもホテル　ラシーネ新前橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様のご要望には真摯にお応えしようと、従業員一同常日頃より切磋琢磨しており、その結果が表れたものと嬉しく思います。

まだまだ至らない点は多数あると思いますが、頂いたお言葉を励みにより一層の研鑽をしてまいります。

また群馬県にお越しいただく機会に、弊館をご利用くださいましたら幸甚でございます。

従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　桑原

このたびは、数あるホテルの中から私どもホテル ラシーネ新前橋をお選びいただき、ご利用くださいましたこと、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

　今回のご利用に際し、お客さまには大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。ご指摘内容につきましては、私どもの清掃不行届きならびに確認不足が原因でございました。また、お部屋のご移動に際し、ご案内したお部屋が万全の状態ではなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

　現状におけるコロナ禍の対応として、特に清掃面については、これまで以上の気配り心配りをもって清掃に取り掛かるほか、清掃後のチェックも重要なものと認識をしております。しかしながら、ご指摘のとおり不備があったことについては、弁解の余地もございません。こちらにつきましては、お客さまに安心で安全に、また、快適にお過ごしいただくため、清掃や清掃後確認などの業務ルーティーンをいま一度見直し、改善を図って参る所存でございます。

今後において、あらためてご利用くださる機会がございましたら、ご指摘内容はもとより、私どものお客さまへのサービスや対応が改善されたか否かをご判断くださいましたら幸甚でございます。
大変お忙しい中、貴重なお時間とご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。


宿泊課　桑原

このたびはホテル　ラシーネ新前橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋とアメニティ類にご満足いただけたようで大変光栄に思います。
またお仕事のご都合等で前橋へお越しの際は、ご来館お待ちしております。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
宿泊課　大澤

この度は数ある宿泊施設より、ホテルラシーネ新前橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お選びいただきましたセミスイートルームは45㎡あるお部屋で、特別な日のご宿泊やご家族連れでもお泊りいただける人気のお部屋です。
機会がございましたら、またお選びいただければ幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　田口

この度は、ホテルラシーネ新前橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの立地や客室等につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の鍵につきましてですがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在金属製の鍵を使用してございますが、金属音が出ない素材の鍵への変更をご検討させていただきます。お客様からの貴重なご意見、スタッフ一同真摯に受け止めよりよいホテル作りを目指し改善に努めさせていただきます。
お客様には、お忙しい中ご意見のご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてございます。
ホテルラシーネ新前橋　宿泊課　山田

このたびはホテルラシーネ新前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
和室のお部屋は10畳の寝室以外に次の間があり、トイレ・お風呂も別なので、ゆったりご利用いただけたかと思います。

今後も「とても良かった」とご評価いただけるホテルを目指してまいります。
このたびはお忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　田口

この度はホテルラシーネ新前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉とても嬉しく存じます。
このたびのお褒めに恥じることの無いよう、従業員一同これからも精進して参ります。

また群馬へお越しの際には、ぜひラシーネへお越しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　田口

この度はホテルラシーネ新前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
非常に良かったとのお声を頂くことができ、スタッフ一同安心しております。

和室のお部屋をご利用いただいたのですね。
当ホテルはビジネスホテルでは数少ない和室のお部屋をご用意しておりまして、お子様連れのお客様から好評を頂いております。

お布団の件でございますが、敷いた状態でのご案内にびっくりさせてしまったようで失礼いたしました。当ホテルではお客様の外出時間に対応することが難しく、最初にご用意しておく形をとらせていただいております。敷かずにご用意することも可能でございますので、ご希望の場合は事前にご連絡お願い致します。
（その際はご希望通りのお時間に布団の用意が出来かねる場合がございます。）

また、前橋方面に御用の際は是非ホテルラシーネ新前橋をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりおまちしております。　宿泊課　中村