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y.s2134さんの ホテル ラシーネ新前橋 のクチコミ
- y.s2134さん [50代/男性] 2016年08月16日 14:23:31
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朝食のおかずはバイキングのほうがよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル ラシーネ新前橋 2016年08月19日 11:38:12
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この度はホテル ラシーネ新前橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はハーフバイキングスタイルとなっておりまして、温かいおかず類は冷めないうちにスタッフがお客様のお席までお運びし、主食のご飯・パン・スープ類等はバイキングスタイルとなっております。
おかず類もバイキングが良かったという貴重な意見をお聞かせいただきありがとうございます。
今後もお客様の貴重なご意見を参考に、サービス内容等を検討させていただきたいと考えております。
また新前橋にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。
宿泊課 大澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル ラシーネ新前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 22:16:09
-
朝食が選べなく、決まったメニューだった事が残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル ラシーネ新前橋 2016年03月27日 21:09:44
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたご意見を真摯に受けとめ、コミュニティホテルとして、多くのお客様にご満足いただけるスタイルを模索し、改善に努めさせていただく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
宿泊課 山田
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル ラシーネ新前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月31日 14:12:55
-
セミスイートでしたが、部屋は広々で、テレビの向きがやや不満です。
お風呂も狭くスイートな気分ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル ラシーネ新前橋 2015年06月01日 00:03:45
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この度はホテルラシーネ新前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、部屋が広いとのお褒めをいただきありがとうございます。
当ホテルには寝室とリビングルームが別のスイートルームのご用意がございませんが、セミスイートルームが45㎡の寝室とリビングルームが一体のお部屋となっております。
一方でテレビや浴室に満足していただけるご提供ができず、申し訳ございませんでした。
テレビの設置場所、浴室の設備ともに今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ちしております。
宿泊課 田口
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウト】【朝食付】チェックアウト12時までOK☆ゆったりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミスイートルーム5F 【喫煙】】
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スーパーゴージャスさんの ホテル ラシーネ新前橋 のクチコミ
- スーパーゴージャスさん [40代/男性] 2015年01月30日 00:18:39
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1月27日に飲み会のため利用しました。今回は目覚ましで起きれました(笑)。しかしチェックアウト時に対応された女性が領収書を渡し忘れておりました。自分もうっかりしていましたが、申し訳ありませんという表情が伝わってこないのはどうなのか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル ラシーネ新前橋 2015年01月31日 13:33:56
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この度はアニバーサリーコートラシーネへお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお休みになられましたでしょうか?
しかし、チェックアウト時に領収証をお渡しし忘れてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後お泊りの際にはこのようなことがないよう、精進して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご意見・ご感想の投稿誠に感謝致します。
またご宿泊いただける日を心待ちに致しております。
宿泊課 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定!ポイントUPでご宿泊♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【喫煙】】
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投稿者さんの ホテル ラシーネ新前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月14日 14:15:48
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チェックインが遅くなるために電話をしました。フロントに代わりますと言って下さいましたが、フロントに代わらず大丈夫との返事でした。が忙しい時間帯だったのか、無愛想に電話を切られてしまいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル ラシーネ新前橋 2013年04月21日 13:23:00
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この度は、アニバーサリーコートラシーネをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不快な対応について、大変申し訳ございませんでした。
お電話の対応は、お顔が見えない分十分に配慮が必要と考えております。このようなことが二度と無いよう、快適なホテル作りに日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ラシーネスタンダードプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル ラシーネ新前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月26日 11:27:22
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お風呂が狭いのが残念でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル ラシーネ新前橋 2013年04月04日 21:27:31
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この度はアニバーサリーコートラシーネをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設に関してはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
これからも多くのお客様に満足していただけるよう精進して参ります。今後ともアニバーサリーコートラシーネをご愛顧お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ラシーネスタンダードプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙】】
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kennta7013さんの ホテル ラシーネ新前橋 のクチコミ
- kennta7013さん [40代/男性] 2011年04月11日 11:52:12
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価格相応かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル ラシーネ新前橋 2011年04月25日 13:54:59
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルもオープン後半年が経ちました。
これからも最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ラシーネ新前橋 のクチコミ
評価が高いので予約しましたが…。壁が薄すぎて物音や話し声だけではなくイビキに寝返りを打つ音まで聞こえてくる。壁を何度もドンドンされ、ベッドが狭いからあたるんでしょうね。とにかく最悪です。部屋も狭いし今時珍しいシングルベッド。お風呂も狭いし、口コミが嘘なんじゃってくらい別物でした。
綺麗にされていますが年季が入っているし、期待はずれでした。
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この度は数あるホテルの中より、ホテル ラシーネ新前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、お気分を害され心よりお詫びを申し上げます。
壁やベッドなど施設に関しましてはすぐに改善することは難しいですが、お声を真摯に受け止め今後ご検討させていただきます。
また、ご滞在中に気になることがございましたら遠慮なくフロントにお声がけくださいませ。
新前橋にお立ち寄りの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大澤