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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.45
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.19
  • 食事4.34

総合5

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-10 22:16:54

御殿場アウトレットと温泉が目的の一人旅。ホテルの建物に看板もなく、外から見ると目立たない建物だけど、中に入ると、リゾートホテルのようです。部屋の窓からは富士山が真正面に見えるし、広いお庭もホテルの中もクリスマス仕様で素敵でした。
ホームページからだと、コース料理しか案内がありませんでしたが、お寿司とイタリアンはアラカルトがありました。そんなに量もいらないので、イタリアンできのこのリゾット(すっごく美味しい)とサラダをいただきましたが、十分でした。ちなみにイタリアンレストランは、本館から寒ーい外をけっこう歩くので、冬はちょっとツライかな。朝食は京懐石で美味しかったです。
改善してほしいのは、温泉の洗い場と部屋が寒すぎること。洗い場は、露天かと思うほど寒い。部屋の暖房も効きが悪くて、寒かったです。
それ以外は、サービスもお料理も設備も立地もパーフェクト!あまり知られていないのか、泊まっている方とはほとんどお会いしませんでした。とても良いホテルなので、知られてほしいような、知られたくないような・・・。次回は、温泉かけ流しのお風呂がついている部屋に泊まってみたいな。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2012-12-17 11:41:29

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お料理に関しお客様にお褒めいただき、イタリアン・和食の両料理長共大変喜んでおります。今後も季節の食材を活用し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また客室の空調に関してございますが、各部屋毎に冷暖房の設定は可能でございますが、お寒い場合は毛布の貸し出し等も行っておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進いたして参りますので、来年も何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 副支配人 進

ご利用の宿泊プラン
◇御殿場プレミアムアウトレットクーポン付プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【【富士側・禁煙】本館シングル~朝食付~】