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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声
総合5
宿泊当日はニュースにもなるほどの荒れた天候だったため、富士山側のお部屋なのに景観が楽しめなかったのは残念でしたが、お天気のせいで他の宿泊客も少なかったのか、広い大浴場は貸切状態でのんびり出来ました。ただ、ナイトウェアで大浴場へ行っても大丈夫と言われたのですが、さすがにあれを着て部屋を出るのは抵抗があります。バスローブ姿で廊下を歩いている方もいて驚きましたが、あれは問題ないのでしょうか?(苦笑)お部屋はシングルと書かれてありますが、実際は広めのダブルの部屋だったのでかなり満足。お茶だけでなく1ドリップ式のコーヒーもあり、冷蔵庫のお茶とミネラルウォーターが無料だったのも良かったです。
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過日は、荒れた天候の中、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、ホテルと旅館の良さを組み合わせたサービスを目指しております。当初はホテル内の温泉に行くたびに、お着替えをお願いしておりましたが、お客様のご要望にお応えし、宿泊のお客様のみがご移動される空間(大浴場や客室間等)に関しては、ナイトウェアやガウンでのご移動も可能とさせていただきました。今後もお客様のご意見に耳を傾け、日々サービス品質向上に努めて参ります。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 副支配人 進
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総合5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
宿泊当日はニュースにもなるほどの荒れた天候だったため、富士山側のお部屋なのに景観が楽しめなかったのは残念でしたが、お天気のせいで他の宿泊客も少なかったのか、広い大浴場は貸切状態でのんびり出来ました。
ただ、ナイトウェアで大浴場へ行っても大丈夫と言われたのですが、さすがにあれを着て部屋を出るのは抵抗があります。
バスローブ姿で廊下を歩いている方もいて驚きましたが、あれは問題ないのでしょうか?(苦笑)
お部屋はシングルと書かれてありますが、実際は広めのダブルの部屋だったのでかなり満足。
お茶だけでなく1ドリップ式のコーヒーもあり、冷蔵庫のお茶とミネラルウォーターが無料だったのも良かったです。
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過日は、荒れた天候の中、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、ホテルと旅館の良さを組み合わせたサービスを目指しております。
当初はホテル内の温泉に行くたびに、お着替えをお願いしておりましたが、お客様のご要望にお応えし、宿泊のお客様のみがご移動される空間(大浴場や客室間等)に関しては、ナイトウェアやガウンでのご移動も可能とさせていただきました。
今後もお客様のご意見に耳を傾け、日々サービス品質向上に努めて参ります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 副支配人 進