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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.45
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.21
  • 食事4.33

名無しにかわりましてさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

名無しにかわりましてさん [30代/男性] 2014-12-30 21:55:59

12/28から御殿場のアウトレット目的に一泊利用しました。

ホテルから御殿場ICが見え、立地は言うことなしです。
また部屋は広く、とてもきれいで隅々まで日頃の清掃が行き届いていることを感じました。
何よりスタッフの対応が素晴らしく(スタッフ全員が笑顔で丁寧な対応)快適に過ごすことができました。

しいて言えば、今回冬に利用したこともあり、室内が乾燥しやすかったので部屋に加湿器がなかったのが残念でした。

ただ、それ以上にサービスの面で居心地が良いため、ぜひもう一度利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2015-01-03 10:53:58

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館の客室清掃は、清掃スタッフが行った後、当館社員が最終チェックを行っております。今後も常にお客様に最良の空間をご提供できるよう努めて参ります。

また加湿器に関しましては、当館ではお貸し出し商品としてご用意いたしております。次回ご来館の際は、お客様のお部屋に事前に設置させていただきます。また別途ご要望等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】天然温泉・露天風呂・サウナも楽しめるショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【箱根側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】