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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ･お客さまの声
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2月13日に宿泊しました。朝食の際、クッションをお願いしたところバスタオルを渡された。大変不愉快だった。
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いつもホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回の御宿泊に際し、ご朝食会場でお客様に大変不快な思いを与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。通常レストラン内にはクッションはご用意いたしていない為、クッションの代替品として厚めの素材でできたバスタオルをご用意させていただきましたが、再度備品・サービスの見直しを図り、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。今後も何かご気付きになった点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊部 支配人代理 進
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
2月13日に宿泊しました。朝食の際、クッションをお願いしたところバスタオルを渡された。大変不愉快だった。
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いつもホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の御宿泊に際し、ご朝食会場でお客様に大変不快な思いを与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
通常レストラン内にはクッションはご用意いたしていない為、クッションの代替品として厚めの素材でできたバスタオルをご用意させていただきましたが、再度備品・サービスの見直しを図り、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後も何かご気付きになった点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 支配人代理 進