楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.45
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.21
  • 食事4.33

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-27 22:07:54

大変お世話になりました。お部屋から富士山が綺麗に見えて、お部屋も広々、ベッドも広々で快適な休日を過ごさせていただきました。お部屋での残念な点が1つだけありました。部屋が暗すぎる点です。ソファーの上に、もう1つ電気をつけていただきたい。外国の方は間接照明を好む、というのは聞いた事があります。日本人は黒目のせいか明るいのを好むってテレビで見た事があります。でも私だけかもしれませんが。その電気をつけるつけないかは客が決めればよい事ですが設置だけしていただきたいです。洗面台は、やけに明るかったですよ。お食事も夕飯はボリューム満点で、伊勢海老まで付いて、お肉も最高でした。朝食も最近はバイキングが多い中、和食でゆっくり食べれて、よかったです。お風呂も清潔感があってタオルも使いたい放題で、よかったです。12時チェックアウトも、よかったです。また機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2016-03-28 11:51:13

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お客様から頂戴した照明の件でございますが、ハードの部分になりますので、すぐに変更は難しい部分ではございますが、貴重なご意見をいただいておりますので、今後のサービス向上に繋げて参る所存でございます。

またお食事の件でございますが、当館は3レストランに料理長を配置しており、それぞれ季節の食材へのこだわりを持って、お客様に最高の料理をご提供できるよう努めております。今回お客様にお喜びいただけ大変嬉しく存じます。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼最上級コース】厳選国産黒毛和牛を味わうコース スマートチェックインプラン=夕朝食付=
ご利用のお部屋
【【富士裾野側・禁煙】本館デラックス室~2食付~】