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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ･お客さまの声
風呂5
富士山の近くで遊ぶのに利用させて頂きました。2度目の宿泊でしたが、初回に受けたサービスがあまりに良くて期待し過ぎました。以前は、お風呂にはペットボトルのお水がサービスでしたし、小さい子供にはチェックインするなり、面白消しゴムを選ばせてもらってプレゼントしてもらったり子供用のアメニティも用意してあって、今回も楽しみにしていました。お風呂の水はウォーターサーバーに変わっていたし、子供達も小学生になったからと消しゴムもアメニティも無くて残念でした。小学生も4年生くらいまではまだまだ子供です。サービスが減っていくのは残念です。キレイな大人向けホテルという感じでしょうか。
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この度もホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお客様のご期待に沿えず、残念に存じ上げます。当館では、客室内冷蔵庫にご用意いたしておりますミネラルウォーター（※）は、富士山の天然水でご用意しており、以前は同じものを大浴場にご用意しておりましたが、現在ではアクラウララ社製デザインウォーターにご変更させて頂きました。またお子様の件に関しましては貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後は小学生のお子様もお愉しみ頂けるようサービス充実化を図って参ります。次回はお客様のご期待を上回るようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 予約担当 有光 拓也※デザインウォーターとは・・現代人に必要な4種類のミネラル成分（カルシウム・ナトリウム・カリウム・マグネシウム）をバランスよく配合。口の中でまろやかにひろがる、日本人の体に合ったおいしくヘルシーな水になっています。お水の硬度は29.7mg/Lの軟水となっており、赤ちゃんのミルクはもちろんのこと、ペットの飲料水としても安心してご利用いただけます。
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風呂5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
富士山の近くで遊ぶのに利用させて頂きました。
2度目の宿泊でしたが、初回に受けたサービスがあまりに良くて期待し過ぎました。
以前は、お風呂にはペットボトルのお水がサービスでしたし、小さい子供には
チェックインするなり、面白消しゴムを選ばせてもらってプレゼントしてもらったり
子供用のアメニティも用意してあって、今回も楽しみにしていました。
お風呂の水はウォーターサーバーに変わっていたし、子供達も小学生になったからと
消しゴムもアメニティも無くて残念でした。小学生も4年生くらいまではまだまだ子供です。
サービスが減っていくのは残念です。
キレイな大人向けホテルという感じでしょうか。
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この度もホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお客様のご期待に沿えず、残念に存じ上げます。
当館では、客室内冷蔵庫にご用意いたしておりますミネラルウォーター（※）は、富士山の天然水でご用意しており、以前は同じものを大浴場にご用意しておりましたが、現在ではアクラウララ社製デザインウォーターにご変更させて頂きました。
またお子様の件に関しましては貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後は小学生のお子様もお愉しみ頂けるようサービス充実化を図って参ります。
次回はお客様のご期待を上回るようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 予約担当 有光 拓也
※デザインウォーターとは・・
現代人に必要な4種類のミネラル成分（カルシウム・ナトリウム・カリウム・マグネシウム）をバランスよく配合。
口の中でまろやかにひろがる、日本人の体に合ったおいしくヘルシーな水になっています。
お水の硬度は29.7mg/Lの軟水となっており、赤ちゃんのミルクはもちろんのこと、ペットの飲料水としても安心してご利用いただけます。