楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.54
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.10
  • 食事4.42

総合4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-22 13:04:43

口コミが良いので期待していて、一度宿泊してみたかったホテルでした。
実際は、朝食が作り置きのものが多い、大浴場の内風呂が寒い
など不満な点がありました。
最上階の用途がもったいない、無料の飲み物サービスなどあっても
よいのではと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2017-12-23 16:34:30

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

大浴場の件でございますが、より細かな温度設定を行い、常に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

またご朝食に関しましても、当館では料理人が早朝から手間をかけてご用意しておりますが、より多くのお客様にご満足頂けるようさらなる改善を行って参ります。

他にもご意見・ご感想がございましたらお気軽にご連絡ください。

今年も残りわずかとなりましたが、お客様におかれましては、どうぞお体をご自愛くださいませ。スタッフ一同来年の御来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 有光

ご利用の宿泊プラン
【月替わり】料理長こだわり和朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】