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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.54
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.10
  • 食事4.42

総合5

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-08 00:37:46

インターすぐの立地で箱根と富士山周辺を満喫しました。
アップグレードプランで本来1人の金額で大人2人と朝食付きの豪華さに色々と心配になりましたが、クイーンサイズのベッドに洗い場のあるお風呂と子連れでも大変満足できるお部屋でした。
アメニティでは子供用も用意して頂き、熊型のスポンジを子供が気に入っていました。
ただ、手洗い用の洗剤が石鹸のみだったので、子供には扱いづらく、泡タイプの物も洗面にあると良かったです。
部屋の向きも金額が安めの箱根側でしたが、宿泊当日は天候悪く好景色は望めませんでしたが、インターが目の前で車好きの子供は大喜び!箱根側の紅葉も見れて良かったです。
夜は中庭の池で噴水ショーがあり、朝は鯉に餌をあげられたり、周りを散歩できたりと楽しめました。
食事はプラン外で和食処を利用しました。お値段はなかなかですが、一つ一つ味わい深いお料理で美味しく頂きました。お子さまメニューもあり2歳には食べきれない量のお子さまメニューに母子取り分けで頂きました。大喜びで揚げ物、ご飯、赤だし味噌汁を食べてくれたので子供でもわかる美味しさだったと思います(笑)

個人的に気になったのは部屋の明かりが全体的に明るく灯せないのと、旅行中はじっくり本を読みたいので図書室辺りに足を伸ばせるソファー(女子風呂にある休憩用のソファーが良かったです)があったら良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2018-11-11 14:34:52

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは御殿場のICから徒歩で約5分程度の距離にございます。都心からもおよそ1時間余という好アクセスということもあり、お車でご旅行のお客様の拠点としてご利用いただいております。

また今回ご予約されたアップグレードプランは、室数限定とはなっておりますが、大人1名様のご料金で大人2名様がご宿泊可能な大変お得なプランとなっております。ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じ上げます。

手洗い用の洗剤やソファーの件でございますが、貴重なご意見として参考にさせていただき、全てのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 藤木

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】【直前割】アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】