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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.50
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.14
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-08 15:57:33

大好きなホテルなので富士に行く時は良く利用しております。
サービスも、お風呂も、お食事も大満足です。居心地のよい空間です。
お部屋も広すぎるくらい広いです。
夜は鉄板焼きを、利用しますがとても美味しいです。そしてシェフ橋富さんの笑顔が好きで癒されます。
2つだけマイナスな点がありました。
1つは、お部屋のお菓子です。あのクッキーが大好きだったんです。別のお菓子で残念です。
もう1つは朝食の事です。
以前は魚介類が苦手なので洋食で用意してくださるか、どちらが良いかメニュー見せて頂き聞いてくださったのですが今回はこちらからお願いしないと行けなかった事だけ残念でした。
言わなくてもわかって下さる居心地の良さが素敵でした。よろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2019-01-13 15:34:03

いつもホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回、いただきました内容は全スタッフで拝見し、お客様にご満足いただけるよう精進し、サービス向上に努めて参ります。今後もお気づきになった点等ございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

お客様からいただくお褒めのお言葉はスタッフの日々の励みとなっております。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬよう努めて参ります。

スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 予約担当 大野

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